Como administrar uma pequena empresa de tecnologia no Brasil?

A arte zen da manutenção de um website

Trabalho a distância

Comunidades virtuais e o futuro da Internet

Você usa 10% da capacidade do seu computador?

Saiba como foi desenvolvido o E-trabalho

Baixe o folder do E-trabalho em PDF

Entrevista de Carlos profissional webdesigner de criacao agencia de internet especializado webdesigner reconhecido com premios fantasticos maravilhosos site bonito leve simples rapido usando flash html director mx macromedia sobre trabalho a distância

Veja como funciona o e-trabalho (apresentação em Power Point)

Veja o que o cliente
tem a dizer!

E-trabalho elimina a trabalheira
Fernanda Paulo
Geranegocio
15 de agosto de 2003

Carlos profissional webdesigner de criacao agencia de internet especializado webdesigner reconhecido com premios fantasticos maravilhosos site bonito leve simples rapido usando flash html director mx macromedia administra uma equipe de cinco pessoas (duas alocadasdentro de um dos clientes e três em casa), que o ajudam a desenvolverprojetos estratégicos de websites, tanto na concepção, como nodesenvolvimento e manutenção. A empresa deste teletrabalhador, consultor ejornalista especializado em Internet chama-se ATer, e desde 1996 jádesenvolveu 130 projetos na rede.

A ATer surgiu com a intenção de reduzir os custos de uma empresatradicional, preferindo investir os recursos em software. Localizada no Riode Janeiro, a empresa resolveu fechar as portas do seu escritório, no bairrode Copacabana (RJ), em 2000 e começou a trabalhar virtualmente. A equipe égerenciada pelo software desenvolvido pela própria empresa, o E-trabalho,que permite a todos se relacionarem pela Internet.

No final de julho de 2003, a ATer firmou uma parceria com a Petrópolis-Tecnópolis e a PUC, para que os estudantes da universidade possamdesenvolver melhorias para o software. A ATer tem entre seus clientes: OEstado de São Paulo, Greenpeace Brasil, IBAM, Jornal da Tarde, Jornal doComércio, Ministério da Saúde, Mister Pizza, Partido Verde, Petrobrás,Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro, Projeto Delegacia Legal, Sebrae-RJ eViva Rio.

E-trabalho

Para viabilizar uma empresa onde os gastos fossem os menores possíveis, aATer resolveu criar o E-trabalho, facilitador do trabalho à distância.Todo o acesso do E-trabalho é feito por senhas e pode se dar de qualquerlugar com acesso à Internet, com qualquer navegador e programa de e-mail. NoBrasil, só existe um software semelhante. A ferramenta resolve os problemasde quem tem que lidar com questões como: gerenciar e-mails, fiscalizar epoder comentar tarefas de qualquer lugar, receber o aviso que umadeterminada tarefa solicitada, entre outros. Desenvolvido há quatro anos, oprograma em ASP (Active Server Page), roda no ambiente NT.

Entre os diversos clientes do E-trabalho estão, desde escritórios dearquitetura, empresas de desenvolvimento de sistemas e web, até empresas degrande porte, como a Petrobrás. A empresa de petróleo utiliza o software nasua intranet, onde sentia dificuldade para administrar os pedidos feitos pore-mail em determinados setores.

Trabalhar a distância

Segundo profissional webdesigner de criacao agencia de internet especializado webdesigner reconhecido com premios fantasticos maravilhosos site bonito leve simples rapido usando flash html director mx macromedia, existem firmas que têm mais perfil do que outras paraabraçar essa modalidade de trabalho. Existem empresas que podem trabalhar100% virtualmente e outras que possuem parte do pessoal operando nessamodalidade. "Este modelo se encaixou muito bem com o nosso perfil econseguimos, por causa dele, depois de três anos, sobreviver a todos ascrises da economia e da Internet", contou. A tecnologia também tem auxiliadobastante a empresa, já que todos os colaboradores contam com conexão embanda larga, sem que haja a necessidade de se conectar o tempo todo.

"O Teletrabalho é algo novo ainda, não há discussão sobre isso nasuniversidades, os administradores, empresários e gerentes de tecnologia nãolevam em conta essa possibilidade na hora de montar os planos de negócio.Estamos ainda tateando no escuro, mas quem já está colhendo os frutos, comas vantagens e desvantagens, passa a ser um entusiasta", disse profissional webdesigner de criacao agencia de internet especializado webdesigner reconhecido com premios fantasticos maravilhosos site bonito leve simples rapido usando flash html director mx macromedia.De acordo com o jornalista, o problema é mais cultural do que tecnológico."O gerente ainda quer ter um controle efetivo do funcionário, saber se eleestá realmente trabalhando ou não", disse.

De acordo com o coordenador da ATer, a principal vantagem de uma empresavirtual é a redução de custo, eliminando o transporte e alimentação daequipe. A necessidade do aluguel ou compra de uma sala, com mesas, cadeiras,computadores, armários, limpeza, IPTU, luz, condomínio, telefone também écortada. Os profissionais gastam menos roupas, não vivem o stress dasgrandes cidades, os engarrafamentos, os assaltos e ficam mais tempo com afamília. "Quando se contrata, você seleciona as pessoas que já, de certaforma, trabalham em casa e investiram como pequenas empresas em um ambientepróprio. Pode-se também contratar com uma mão-de-obra mais vasta, queextrapola os limites da cidade, estado ou país", falou.

Segundo Carlos, o maior problema é a falta do convívio social, que nem todosse adaptam. O trabalho precisa ser bem distribuído e acompanhado, demandaorganização extrema. Para saber se pode ou não operar a distância, o perfilda empresa deve ser analisado. "Nem toda empresa pode ser totalmentevirtual, mas existem muitas que podem ser virtuais e não o são", disse. NaATer, os colaboradores participam de atividades fora de casa nas quaisencontram pessoas, como visitas aos clientes e reuniões regulares deavaliação interna. Com a rede do ICQ montada, trocam informações todos osdias com outras pessoas e entre eles mesmos.

Dicas para abrir uma empresa virtual

Constituir uma empresa virtual é uma grande alternativa de sobrevivência noBrasil. Escolhas como uma boa equipe (que esteja adaptada à Internet), umbom treinamento e preparação para novos conceitos são essenciais em umaadministração descentralizada.

No caso de projetos com preço fechado, como o desenvolvimento de um softwareou de um website, é preciso contratar a equipe por tarefa. É importantevincular a remuneração ao trabalho realizado, estabelecer os pontos decontrole e monitorar para saber se as tarefas estão sendo cumpridas. Todostêm interesse de acabar rápido para receber. Existe um risco de se perder aeficiência, mas há o aumento na produtividade e a diminuição de reuniõesdesnecessárias.

Deve-se colocar na ponta do lápis os custos para adotar um ambiente detrabalho a distância: um software, treinamento, custos de aluguel de espaçona web e pagamento da conexão dos funcionários. Para analisar o custo-benefício, basta fazer os cálculos dos valores gastos com uma estruturafísica e projetar isso ao longo dos anos.

Segundo Carlos profissional webdesigner de criacao agencia de internet especializado webdesigner reconhecido com premios fantasticos maravilhosos site bonito leve simples rapido usando flash html director mx macromedia, as pequenas empresas de software hoje no país nãotêm linhas de financiamento acessíveis para despesas de marketing edivulgação, nem há uma discussão política da importância do trabalho adistância como gerador de emprego, redução de custos operacionais, além damelhoria na qualidade de vida nas grandes cidades. "Quando esse conhecimentoe tecnologia chegarem aos lugares certos e os governos apostarem nisso comoum fator diferencial para as pequenas empresas brasileiras, teremos dado umpasso importante para diminuir a mortalidade dos novos negócios. Destaforma, nos tornaremos um país potencialmente pronto para o crescimento naera da tecnologia", disse.