1) 热线支持：公司值班经理通过电话0755-82928372，83763838转技术部门，向您提供技术问题解答的服务；

2) 在线服务：您要通过登录在线支持系统(http://support.ufida.com.cn)查询问题的解决办法；

3) 远程维护：公司值班经理通过判断电话无法解决问题的情况下，通过QQ或专门的远程工具为你提供的及时服务(服务企业QQ1：2355706056，服务企业QQ2：2355706057)；

4) 日常现场维护：远程服务无法解决的复杂问题，公司值班经理在服务系统中记录您的服务需求，然后在24小时内(正常工作时间内)安排服务工程师现场上门为您服务；

5) 升级服务：贵公司由于管理需求或其他原因，需要更新用友系统，公司安排专门的客服经理为您解决新产品的功能和价值。(此服务产生的费用按用友软件集团标准收取)。