Auto controle

- saber falar e saber ouvir

Podemos perceber se uma pessoa é (ou está) confiante até mesmo pelo seu modo de falar.

Uma pessoa segura de si ouve, analisa, e depois responde. Pondera os assuntos a serem discutidos, e não eleva jamais o seu tom de voz e nem sussurra.

Uma pessoa insegura não ouve, não deixa que a outra pessoa conclua o seu raciocínio, interrompe aleatoriamente a frase de outrem, não fala em seu nome e troca de assuntos constantemente.

Educando o tom de voz, gírias e jargões

Há pessoas que ao falarem não percebem, mas costumam falar alto demais enquanto se expressam verbalmente. Se você tem este defeito, eduque-se. Pense antes de falar, fale pausada e corretamente. Perceba o ambiente e com quem você está falando. Mas também não solte a voz como se estivesse cochichando, atinja o meio termo. Dê equilíbrio à sua voz.

Você sabia que a voz que sai da nossa boca não é igual àquela que chega às pessoas que estão nos ouvindo?

Exercício: ouça a própria voz. Tape um dos ouvidos e sinta as vibrações da sua própria voz. Você ainda poderá usar um gravador.

Cante, solte a voz etc...

Agora, falando sobre gírias e jargões, evite-os principalmente em seu local de trabalho, ou se você for participar de uma entrevista; além de causar uma má impressão, mostra pouco conhecimento de vocabulário, ou mau uso do mesmo.

Falando pausada e corretamente

Após termos praticados e corrigido o tom de voz, colocando-o em sintonia e equilíbrio, aprendamos agora sobre a regra do emissor e do receptor. Nem tudo o que falamos poderá ser compreendido por quem nos ouve, caso a mensagem não seja clara e objetiva. Por isso, quando conversamos, precisamos ter certeza de que a mensagem passada foi bem recebida e compreendida como gostaríamos que fosse.

Vejamos um exemplo da brincadeira do telefone sem fio. Toda vez que contamos uma estória ocorre o aumento, ou a diminuição, e o que é pior, a distorção completa e real do fato narrado.

Para que isso não ocorra, toda vez, que explicamos algo precisamos conferir se o receptor entendeu a mensagem por nós emitida.

DICAS

Antes e Durante a Entrevista

Não fume antes e nem durante uma entrevista;

Espere que o seu entrevistador lhe diga para e onde se sentar, e que o mesmo tenha a iniciativa de cumprimentá-lo fisicamente (aperto de mãos);

Não coloque a sua bolsa ou pasta em cima da mesa do entrevistador (território PROIBIDO!!), ampare as no seu colo. Isto vale para mãos, pés, etc. Não nos é dada tal liberdade em um primeiro contato, neste tipo de situação social.

É de bom tom enviar uma mensagem de agradecimentos pela forma cordial que você foi recebido. Você nunca sabe o dia de amanhã...

Apresentação Pessoal

A apresentação pessoal é a lapidação externa de indivíduo.

Gostar de cuidar-se demonstra que o indivíduo tem auto-estima, em outras palavras, ele se preocupa em mostrar uma aparência saudável, limpa e bonita.

Aprenda a seguir como é importante cuidar do seu "visual" começando pela sua postura corporal.

Postura corporal

O seu corpo fala! (equilíbrio)

Ao-sentar-se, tente ficar sempre com as costas retas; as pernas podem ser cruzadas, mas dê preferência a mantê-las paralelas.

Andando, mantenha um pé na frente do outro e com passadas curtas. Rebolar então, nem pensar, e nada de corre-corre pelo escritório. Como diria já nas antigas aulas de postura corporal: "Ande como se estivesse com um livro na cabeça; queixo de bailarina e olhos voltados para a linha do horizonte".

Em pé, não fique descansando os pés/pernas, coloque-os em posição reta e paralelos, ou com um pé na frente do outro; mantenha-se numa postura sempre reta, ombros erguidos, olhe as pessoas nos olhos enquanto falar, e cuidado com cacoetes, não fique a estalar os dedos ou mordendo os lábios ou outras manias variadas que só servem para mostrar insegurança, medo ou insatisfação.

Ao se abaixar, você não deverá levantar os quadris. Tenha elegância, fique na posição de como se estivesse sentado(a), porém sem apoio.