UNIVERSIDAD NACIONAL
AUTÓNOMA DE MÉXICO
FACULTAD DE CIENCIAS
POLÍTICAS Y SOCIALES
DIVISIÓN SISTEMA
UNIVERSIDAD ABIERTA Y EDUCACIÓN A DISTANCIA
ÁREA: CIENCIAS DE
LINEAMIENTOS DE EXÁMENES
EXTRAORDINARIOS
SEMESTRE 2009-1
ASESORÍA Y SERVICIOS DE COMUNICACIÓN
PROF. JORGE GARCIA HOYOS
La evaluación del examen
extraordinario será por escrito, el estudiante desarrollará por escrito su
trabajo bajo el siguiente índice de contenido, en un mínimo de 20 y un máximo
de 30 cuartillas.
Los estudiantes
interesados en presentar este Examen Extraordinario deberán comunicarse en
forma previa con el Profesor para obtener una copia del material para la
realización del trabajo.
El Teléfono celular del
Prof. Jorge García Hoyos es el siguiente:
044 55 38 96 70 91
INDICE DE CONTENIDO
INTRODUCCION.
TEMA 1. CREACIÓN DE UNA CONSULTORÍA DE
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL.
1.1. Nombre de la consultoría.
1.1.1 Logotipo y justificación.
1.1.2 Slogan y justificación.
1.2
Descripción de la consultoría.
1.2.1 Ubicación.
1.2.2 Tamaño.
1.3 Misión
y Visión de la consultoría.
1.4 Objetivos de la empresa (corto,
mediano y largo plazo.)
1.5 Ventajas competitivas.
1.6 Estructura organizacional.
1.6.1
Organigrama.
1.6.2 Descripciones de puestos.
1.6.3 Directorio de la consultoría.
1.6.4
Características del equipo consultor.
1.7 Servicios que ofrecerá la
consultoría.
1.7.1 Descripción
detallada de los servicios.
TEMA 2
ANTECEDENTES DE
2.1
DESCRIPCIÓN DE
2.1
Breve historia de la empresa por fechas.
2.2 Éxitos y logros recientes (en los últimos 2 años).
2.3 Misión y Visión.
2.4 Objetivos financieros y no financieros.
2.2 ANÁLISIS DE
4.1
Análisis FODA.
4.2 Análisis de la industria en la que se desenvuelve la
empresa.
4.3
Análisis de la competencia.
4.3.1 Participación de mercado.
4.4
Análisis de la compañía (Situación actual).
4.5
Análisis de los clientes (mercado meta).
4.6 Modelo Porter.
TEMA 3
DIAGNÓSTICO DE LOS PROBLEMAS DE
COMUNICACIÓN EXTERNA
EN MATERIA DE PUBLICIDAD, PROPAGANDA Y
RELACIONES PÚBLICAS.
3.1 Herramientas de
diagnóstico.
3.1.1 Focus
group.
3.1.2 Entrevistas con funcionarios
de la empresa.
3.1.3 Cuestionario formal.
3.1.4 Entrevistas con: clientes,
proveedores, intermediarios, competencia,
medios de comunicación, público en
general.
3.2 Resultados del
diagnóstico realizado.
3.2.1. Gráficas.
TEMA 4
INFORME FINAL DEL
PLAN DE CONSULTORÍA DE
4.1 Áreas de oportunidad.
4.2 Estrategias de comunicación.
4.2.1
Publicidad.
4.2.2
Propaganda.
4.2.3
Relaciones públicas.
4.3 Conclusiones y Recomendaciones.
TEMA 5
PLAN DE COMUNICACIÓN ESTRATEGICA 2009.
5.1 Objetivos del Plan.
5.2 Destinatarios principales y sus necesidades de información.
5.3 Planteamiento básico
de la comunicación.
5.4 Mix de comunicación
(selección de medios).
5.5 Plan de ejecución.
5.6 Gráfica de Gantt señalando las actividades y los meses del año en que
se llevarán a cabo.
5.7 Presupuesto del plan.
5.8 Acciones de
seguimiento del plan para su cumplimiento.
BIBLIOGRAFÍA, HEMEROGRAFÍA Y
CIBERGRAFÍA.