Estudios
virtuales (Pregrado) Licenciatura
en Información y Documentación Trabajo
Nº 10 Fuentes de Información
Relación existente entre bibliotecas y tecnología de la información y comunicación,
enfocado en la automatización de la gestión de información y servicios
prestados a los usuarios de las bibliotecas.
Facilitadora: Lic. Griselda González
Realizado por: Sorelix Sánchez
C.I. 10.994.811
Curso : Hid 73081_083
Noviembre 2008
INDICE
|
o Capitulo I |
|
ü Planteamiento del problema |
|
ü Justificación de la investigación |
|
ü Objetivo de la investigación |
|
· Objetivo general |
|
· Objetivos específicos |
|
ü Alcance de la investigación |
|
o Capitulo II. Marco teórico |
|
ü Sociedad de la información |
|
ü La biblioteca en la sociedad de la información |
|
ü La biblioteca basada en las tecnologías de la información y comunicación |
|
ü Conceptualización tecnológicas de la biblioteca |
|
ü Bibliteca ¿Electronica, Digital, Virtual? |
|
· Biblioteca electrónica |
|
· Biblioteca digital |
|
· Biblioteca virtual |
|
· Automatización y tecnología de la información y comunicación |
|
o Capitulo III Marco metodológico |
|
ü Modalidad de la investigación |
|
ü Diseño de la investigación |
|
ü Instrumentos de recolección de datos |
|
o Capitulo IV. Presentación de los resultados |
|
o Capitulo V. Análisis de los resultados |
INTRODUCCIÓN
Este trabajo se enfoco en el análisis de la terminología más extendida sobre la biblioteca actual en referencia a la automatización y su incidencia con la tecnología de información y comunicación (biblioteca digital, electrónica y virtual).
La relevancia que esta evolución tecnológica tiene para las comunidades y su desarrollo social, económico y cultural.
Es por ello que el propósito del presente trabajo se circunscribe al análisis del impacto de las nuevas tecnologías de Información y comunicación en el desarrollo de la automatización de las bibliotecas.
El trabajo se encuentra estructurado de la siguiente manera:
Capítulo I, dentro de éste capítulo se desarrolla el problema, objetivos de la investigación, justificación, y el alcance de la investigación y las bases legales.
El Capítulo II., se desarrolla el marco teórico, el cual conlleva al establecimiento de los antecedentes y las bases teóricas de la investigación.
El Capítulo III, que describe el marco metodológico, cuales fueran las herramientas implementadas para la obtención de la información aquí descrita
En el Capítulo IV, presenta una serie de consideraciones relacionadas a los resultados de la investigación.
Capítulo V, donde se esgrime un análisis de los resultados presentando las conclusiones y se relacionan las referencias.
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
El campo de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) orientadas hacia la automatización de las bibliotecas en forma digital es considerablemente amplío, abarcando aspectos muy especializados que van desde la recuperación de información, la aplicación de la tecnología al servicio del usuario, la descripción bibliográfica y los metadatos, los interfaces de usuario o la preservación de los documentos electrónicos, hasta su repercusión social y el mercado y políticas de información.
Esta investigación tiene la intensión de agrupar los conceptos y teorías desde del punto de vista de la aplicación de las Tecnologías de la Información y Comunicación que intervienen en la gestión de los procesos técnicos, informativos y de los servicios prestados a los usuarios en las bibliotecas.
En Venezuela y en muchos países del mundo existen todavía bibliotecas que no han sido automatizadas, esto trae como escenario la combinación de información entre los métodos tradicionales (físicos –tangibles) con otros fundamentados en la digitalización de la información.
En el campo de las tecnologías existen muchos recursos informáticos que se pueden emplear en el proceso de automatización de bibliotecas dentro de los cuales se puede mencionar el Sistema Integrado de Gestión Bibliotecaria (SIGB). La cual son aplicaciones informáticas destinadas a la automatización de los sistemas y entornos bibliotecarios. Este sistema se puede aplicar a las funciones y servicios propios de las bibliotecas.
García Melero (1999) lo define como “un conjunto de recursos humanos que utilizan dispositivos y programas informáticos, adecuados a las naturaleza de los datos, para realizar procesos y facilitar los servicios que permiten alcanzar el objetivo de la biblioteca: almacenar de forma organizada el conocimiento humano contenido en todo tipo de materiales bibliográficos para satisfacer las necesidades informativas de, formativas, recreativas y/o de investigación de los usuarios” (1)
Justificación
La Sociedad del Conocimiento durante los últimos años ha observado el avance en la oferta y demanda social dentro de la información. Las bibliotecas no quedan aisladas de estos cambios y es por ello que ha de adaptarse a los cambios y actuar como intermediaria del conocimiento, viéndose en la necesidad de automatizar los servicios, indudablemente esto implica grandes esfuerzos presupuestarios y de personal humano que se han venido dando paulatinamente en las bibliotecas en donde una gran mayoría tiene sus colecciones automatizadas bajo la modalidad de algún tipo de Sistema Integrado de Gestión Bibliotecaria (SIGB).
Dentro de las políticas de gestión de los gobiernos muchos países han entendido la importancia de las bibliotecas y por ello su intervención en el avance tecnológico de las bibliotecas aportando diversos recursos que permiten la automatización de las mismas. Todo estos cambios han producido dentro de la sociedad una necesidad de búsqueda de información en redes públicas, de manera que el universo de los servicios de información bibliográfica, los servicios electrónicos asociados a la distribución de revistas científicas, la cooperación bibliotecaria los documentos electrónicos y los proyectos web de las bibliotecas, han conformado un campo de investigación conocidas como bibliotecas digitales, virtuales o electrónicas.
Con la implementación de las TICS, en el ámbito bibliotecario se ha globalizado la información mediante la difusión de esta a través de Internet dada su amplía expansión de la red y su accesibilidad. Indudablemente es necesario poseer una buena orientación en el campo de la informática para así lograr realizar un mejor trabajo tecnológico en relación a la elección de los fondos documentales a automatizar.
La inversión en tecnología en bibliotecas produce una paradoja en la productividad. Una vez conseguidos los principales retos histórico (automatización de los catálogos), la implantación de sistemas informáticos sufre un cierto estancamiento, siendo difícil crear nuevos espacios de utilidad al usuario. Existe una inversión constante en automatización, pero resulta complicado precisar cómo y en qué forma se van a prestar nuevos servicios.
Esta investigación se inspira en la gran cantidad que en la actualidad, a pesar, de los avances que se han alcanzado en el campo de la información aún existen bibliotecas que no poseen un sistema totalmente automatizado abarcando tan sólo pequeñas porciones del sistema de información y de servicios, por lo que no existe un integración real. Conforme evoluciona la tecnología y los servicios basados en ella (acceso en redes a CD-ROM, servicio de referencia cooperativo en internet, servicio de acceso a internet para el usuario, proyecto web e intranet, etc.) el Sistema Integrado de Gestión Bibliotecaria (SIGB) se va convirtiendo en una aplicación encerrada en un concepto de biblioteca excesivamente volcado en la catalogación de documentos, el préstamo y la gestión de las adquisiciones, sin apenas posibilidades de extensión y dinamismo.
La intensión de este trabajo es permitir definir e integrar dentro de la sociedad de la información el concepto de Sistema Integrado de Gestión Bibliotecaria, mediante la aplicación integral de las herramientas de informática básica permitiendo la automatización mediante el avance organizado de muchas bibliotecas permitiendo a los usuarios utilizar al máximo la potencialidad de los recursos y servicios de información que se le pueden suministrar teniendo accesibilidad a las redes de bibliotecas.
Objetivos de la investigación
Para responder a las interrogantes planteadas en el presente estudio se han estructurado los siguientes objetivos:
Objetivo General
Definir y analizar la relación existente entre bibliotecas y tecnología de la información y comunicación, enfocado en la automatización de la gestión de información y servicios prestados a los usuarios de las bibliotecas.
Objetivos Específicos
Delimitar los conceptos
de biblioteca electrónica, biblioteca digital y biblioteca virtual.
Definición de niveles,
módulos y funcionalidades de un SIGB extendido.
Determinar el contexto
teórico que fundamenta a las nuevas tecnologías de comunicación e información
en relación a la automatización de las bibliotecas.
Alcance de la investigación
El presente trabajo planteado está conformado por una investigación conceptual, tomando enfoques y opiniones de diversos documentos. Se ha adoptado una perspectiva general del tema, que proyecte la automatización de bibliotecas partiendo de la necesidad de adquisición información que tienen los usuarios de una manera amplia y sencilla a través de sistemas integrados de gestión bibliotecarias.
Para enfocar el estudio de la aplicación de la tecnología en las bibliotecas, se ha partido de los principales manuales de referencia sobre automatización de bibliotecas, buscando un enfoque global. Junto a estos estudios teóricos de amplio alcance se ha usado la información comercial y técnica derivada de los productos de automatización de bibliotecas existentes en el mercado, y de las numerosas experiencias y casos prácticos recogidos en la bibliografía. Conforme al esquema propuesto, se ha seleccionado bibliografía perteneciente a los temas: automatización de bibliotecas, tecnología para bibliotecas, gestión de la tecnología, bibliotecas digitales, biblioteca electrónica y biblioteca virtual.
MARCO TEÓRICO
Las bibliotecas tienen en sus orígenes tuvieron una naturaleza de lo que en la actualidad se conceder un archivo que de una biblioteca. Nacieron dentro de los templos de las ciudades mesopotámicas, en donde se tuvieron un principio una función conservadora, de registro de hechos ligados a la actividad religiosa, política, económica y administrativa, al servicio de una casta de escribas y sacerdotes. Durante el transcurrir de las diferentes épocas, estas sufrieron transformaciones y ataques entre los pueblos.
En la edad contemporánea las revoluciones francesas y americana, supusieron el inicio de la extensión de una verdadera voluntad de hacer accesible la cultura y la educación para todo el pueblo. En el ámbito bibliotecario, esto supuso el nacimiento de la sociedad ante la expansión de la información, pero fue sólo hasta mediados del siglo XIX con la aparición en el mundo anglosajón de la biblioteca pública y es desde hace unas décadas que la aparece la sociedad de la información.
La definición que se le ha dado a una biblioteca desde sus inicios, se fundamentan en la adquisición, conservación y acceso a material bibliográfico y documentos. Siendo que en la actualidad esos conceptos se mantienen vigentes, la implementación de la informática bajo el concepto digital tiene como finalidad tener unos alcances mayores a los actuales, permitiendo su expansión mediante la globalización.
El objetivo de una biblioteca sigue siendo el mismo recolección, administración y preservación de una colección de libros y otros documentos, con el propósito de permitir su difusión y consulta en apoyo al desarrollo social, cultural y tecnológico a una comunidad.
Según la norma UNE 50-113-92, sobre Conceptos básicos de Información y Documentación, define el término biblioteca en dos sentidos:
“Cualquier colección organizada de libros y publicaciones en serie impresos, u otros tipos de documentos gráficos o audiovisuales, disponibles para préstamo o consulta.
Organismo, o parte de él, cuya principal función consiste en constituir bibliotecas, mantenerlas, actualizarlas, y facilitar el uso de los documentos que precisen los usuarios para satisfacer sus necesidades de información, de investigación, educativas o de esparcimiento, contando para ello con un personal especializado”.(2)
Según la American Library Asociation (ALA), define la biblioteca como una “Colección de material de información organizada para que pueda acceder a ella un grupo de usuarios. Tiene personal encargado de los servicios y programas relacionados con las necesidades de información de los lectores”. (3)
Los atributos de la información y su uso intensivo en todas las esferas sociales se pueden sintetizar alrededor de tres ejes según Moore, (1997) :
La información
se utiliza como recurso económico. Permite aumentar la eficacia de las
empresas, su competitividad, su capacidad de innovación, así como la mejora de
la calidad de productos y servicios.
Existe un mayor
uso de la información entre el gran público, que actúan como consumidor o como
ciudadano.
Se desarrolla
un importante sector de la información para responder a la demanda general de
medios y servicios de información.
Dentro de la evolución de la historia se encuentra la Revolución Tecnológica, la cual se fundamenta en la tecnología de la información, mediante la infraestructura tecnológica, el proceso de globalización de la economía y la comunicación modificando dentro de las sociedades la manera de producción, gestión , consumo, informar y pensar.
Sociedad de la Información
La sociedad de la información no es un asunto únicamente tecnológico, tiene una dimensión política, puesto que afecta a las estructuras sociales y las relaciones económicas que la hace formar parte de las políticas públicas de desarrollo socio-económico. El mayor impulso surge a partir de las políticas nacionales de los países avanzados tecnológica y culturalmente, y con economías internacionalizadas.
Dentro del desarrollo de esta nueva sociedad de la información existen investigadores que coinciden en que la evolución hacia la sociedad de la información afecta a todos los países, siendo además una vía para el desarrollo económico y social, a través del desarrollo de las industrias locales de información y su participación en el mercado internacional. En este sentido, existe un especial riesgo de que crezcan las distancias entre países desarrollados y países en vías de desarrollo, si no se generan iniciativas de cambio. UNESCO y otras entidades internacionales, promueven el desarrollo de la sociedad de la información en países en vías de desarrollo, a través de proyectos concretos y estímulos a la inversión.
La Biblioteca en la Sociedad de la Información
Para Anglada (2000), las instituciones documentales, como unidad conceptual de amplio alcance, también están, por supuesto, íntimamente relacionadas con los condicionantes socio-económico, puesto que cumplen un papel social, y como tal servicio, su definición evoluciona dentro de un marco social concreto, en una dialéctica creada entre sociedad, tecnología y economía.
En la actualidad la biblioteca, según Bryson (1992), como la demás organizaciones, debe tener una responsabilidad social colectiva que incluya la satisfacción de las necesidades del publico, la comunidad y sus empleados. Por lo tanto, estratégicamente, las bibliotecas poseen objetivos sociales, además de objetivos técnicos.
La biblioteca actual, inmersa en la necesidad de un proceso de cambio más acentuado que el normal en toda institución social, mantiene su papel como agente en el proceso de transmisión social del conocimiento. Mantienen un papel relativo a la sociedad u organización en la que ofrecen sus servicios, bien sea la biblioteca catedralicia de hace 1000 años o la biblioteca universitaria actual, existe “para dar significado a la aspiración humana de superar el tiempo y el espacio para el progreso del conocimiento y la conservación de la cultura” Crawford; Gorman, (1995).
La Biblioteca basada en las Tecnologías de la Información y Comunicación
La concepción moderna de la biblioteca, se fundamenta cada vez más en la necesidad de una gestión óptima de la información, que garantice su acceso (entendido como recuperación y difusión) a una comunidad de usuarios iguala más las estrategias de las diversas instituciones documentales (bibliotecas, archivos, centros de documentación y servicios de información), haciendo que su distinción sea teórica, puesto que las bibliotecas, por influencia de este tipo de centros y gracias al abaratamiento de las tecnologías de la información y de los productos de información comerciales, se han volcado hacia el exterior, y de ser centros que controlaban casi exclusivamente la documentación primaria local han pasado a extender sus servicios al suministro de información independientemente de su localización, gracias al uso de instrumentos bibliográficos y centros generalmente externos.
Aunque la información forma parte de las funciones inherentes a la definición de la biblioteca, el nacimiento de servicios de información pertenece al siglo XX, conforme se profesionaliza y diversifica el ámbito bibliotecario. Merlo V. (2000) explica que “La propia evolución de la educación y la cultura ha convertido a la biblioteca en un centro dinámico, más preocupado por la difusión de sus fondos y de la información en ellos contenida, que por la conservación y el almacenamiento de los mismos. Esta concepción de la biblioteca como centro difusor de documentos ha provocado el aumento de acciones dirigidas a informar al usuario y el afianzamiento de los servicios de información como parte indispensable del trabajo bibliotecario.”
Recientes estudios que revisan el papel de la biblioteca actual, reclaman una mayor sinergia entre la voluntad de servicio (las políticas) y los medios empleados (los recursos). Es necesaria una gestión eficaz de todos los recursos disponibles para que las bibliotecas ejecuten su actividad transformadora en la sociedad de la información.
En la definición de la política a largo plazo de la IFLA (1991), en relación al Desarrollo y aplicación de las nuevas tecnologías de la información se expresa que
“La tecnologgía de la información y las telecomunicaciones tienen impacto esencial en los productos de 41 información y los servicios bibliotecarios y ofrecen un potencial de cambio de la naturaleza de los servicios de información y el incremento de su dimensión. Los suministradores de servicios de información electrónica han modificado el significado de la transmisión de información y extendido su ámbito de actuación más allá de las bibliotecas. Para ellos, las bibliotecas tradicionales no son comparables, como mercado, a las posibilidades de la venta directa de información a organizaciones y usuarios domésticos. Junto a los medios tradicionales de almacenamiento, ha habido un desarrollo de las tecnología de almacenamiento informático, tales como los discos ópticos. En el ámbito de los servicios de telecomunicaciones (redes electrónicas, transmisión vía satélite, integración de voz y datos) también se están produciendo importantes mejoras en velocidad y fiabilidad. La tecnología de la información ha estimulado el desarrollo de la edición electrónica y la creación de sistemas integrados para el ciclo de impresión, edición y distribución, así como compañías multimedia que abarcan desde la edición libros, información online y emisión vía satélite. La tecnología y la industria de la información cambian rápido en el competitivo mercado internacional de la información. Las implicaciones de estos cambios para el universo bibliotecario son importantísimos. La institución bibliotecaria, que históricamente ha sido responsable de facilitar el acceso a información impresa debe adaptarse a nuevos requerimientos y proporcionar acceso a los medios electrónicos, o serán sustituidas por otras instituciones como fuente básica de información. Funciones nuevas y extendidas que deberían incluir: acceso a bases de datos electrónicas, acceso online a los recursos bibliotecarios, selección bibliográfica electrónica, acceso en red a recursos de otras bibliotecas, al mismo tiempo que continúan proporcionando servicios de acceso a la información electrónica a aquellos que no lo pueden hacer desde su casa o trabajo”
Conceptualizaciones Tecnológicas de las Bibliotecas
En especial se pretende recoger las implicaciones que esta terminología supone desde el punto de vista de la biblioteca como servicio: procesos, colecciones, usuarios, organización de la información, sistemas de información, acceso a la información, documentos, y contextos de servicio.
El desarrollo espectacular de las tecnologías de la información y las comunicaciones, y la puesta en marcha de las redes de transmisión electrónica de datos, han operado una transformación esencial en los procesos de transmisión de la información documental y por tanto en las instituciones documentales. Al mismo tiempo, las necesidades y políticas de acción de las unidades de información y documentación, orientan el desarrollo tecnológico hacia la extensión de sus potenciales a través de los medios electrónicos.
Para Gómez Hernández (1998) existen cinco aspectos fundamentales para entender esta relación:
“1. La existencia de una biblioteca digital, que implica la menor importancia de las colecciones tradicionales, que se completan con las accesibles electrónicamente.
2. La difusión electrónica de documentos, para los que la biblioteca, entre otros servicios, facilita el acceso, asesora y controla su uso.
3. El acceso remoto a revistas electrónicas a través de distribuidores.
4. La creciente importancia del uso de Internet, que pone a disposición del usuario final grandes recursos informativos, y prestaciones como la posibilidad de importación de ficheros, trabajar desde el propio ordenador personal en otro ordenador remoto y el correo electrónico.
5. La cada vez mayor importancia de la comunicación interactiva frente a la comunicación mediada por documentos.”
Es complejo delimitar una conceptualización consensuada y rigurosa de la biblioteca ante el reto del cambio tecnológico, en sus dimensiones de servicios, documentos y proceso técnico. En la revisión de propuestas teóricas de modelos de biblioteca, encontramos numerosos elementos comunes, terminología dispar y usada a la ligera, así como un exceso de elaboración.
Tres elementos suelen ser manejados para conceptualizar la biblioteca: Tecnología, Personas y Organización según lo expresa ARMS, (2000). Podemos pues, para cada uno de estos tres puntos, detallar los contenidos a tener en cuenta, en el contexto de tecnificación de la biblioteca:
Tecnología
Formato de los documentos
Sistemas de acceso a la información
Medio de la interacción usuario-biblioteca
Personas
Relación usuarios-biblioteca
Actividades realizadas por personas
Organización
Sistema de información en la organización
Organización del trabajo técnico
Al hablar de la “Automatización de bibliotecas” se ha centrado los estudios sobre la aplicación de la tecnología en las bibliotecas, con el fin de automatizar los procesos y los instrumentos de información, generando un corpus de conocimientos y experiencias profesionales bastante amplio.
La tecnología afecta en un primer momento a las bibliotecas en dos vertientes:
- Herramientas de tratamiento de la información.
- Formato y acceso a los documentos.
Dice Gómez Hernández (1998), que existe un crecimiento exponencial de fondos, usuarios y servicios. La conexión a la red significa la incorporación a una inmensa biblioteca universal, en la que es posible no solamente encontrar materiales publicados, sino toda aquella información disponible, tenga o no un control de publicación, disponibilidad, permanencia, etc. Por lo tanto, en lo relativo a los fondos, la multiplicación de la información es un hecho que afecta a todo el mundo por igual, y que mejora notablemente la oferta potencial de cualquier centro o las posibilidades de cualquier particular.
Biblioteca ¿Digital, Electrónica o Virtual?
La consulta de la Base de Datos LISA ofrecía magnitudes muy reducidas para la terminología considerada como secundaria, confirmando que la tendencia actual gira en torno a los adjetivos de Digital, Electrónica y Virtual para definir al nuevo escenario tecnológico de la Biblioteca. Anteriores trabajos han preferido incluir en el análisis el término Biblioteca Híbrida, en lugar del Biblioteca Virtual, pero su escasa presencia cuantitativa en publicaciones nos ha hecho desistir de esa opción.
Biblioteca Electrónica
En la actualidad el término Biblioteca electrónica lo podemos encontrar usado tanto en revistas como Electronic library, programas gubernamentales como eLib. Electronic Library en Gran Bretaña, y muchas otras instancias.
En este contexto, en el de las bibliotecas automatizadas de 2ª generación, surge el término Biblioteca electrónica, apuntando hacia la revolución que supondría para la biblioteca el acceso a fuentes de información electrónica, al mismo tiempo que la previsible evolución de los documentos hacia un formato electrónico. En este sentido, Agustín (1998), define la biblioteca electrónica como “una institución documental que funciona y se organiza como una entidad informativa individual. Proporciona acceso a colecciones controladas de objetos físicos de información, y ha mecanizado sus tareas de gestión y tratamiento documental a través de un programa de automatización. Como cauce de difusión de su fondo documental ha generado catálogos en línea de acceso público que se constituyen en los servicios emblemáticos del centro” caracterizándola por:
Entidad individual
Colección documental: Física
Automatización: Gestión y Tratamiento documental
Difusión mediante el OPAC
Se ha usado durante un tiempo el término “Biblioteca electrónica” para aquellas en las que había fuentes de información en formato electrónico, tales como bases de datos en línea o en CD ROM.
Nuria Amat (1990) destaca los siguientes aspectos de lo que ella denomina “biblioteca electrónica”:
Búsqueda on-line.
Acceso directo del usuario a los sistemas de
información.
Evolución del texto electrónico y los sistemas
informáticos para el proceso de textos.
Publicaciones electrónicas (on-line,
off-line)
Sistema de “edición combinada” entre
autor-editor-usuario
Acceso al documento completo.
Desarrollo de una industria de la información
Evolución en el perfil de la actividad del
profesional en las bibliotecas.
Biblioteca Digital
El término digital tiene un valor fetiche en el mundo actual hipertecnificado, en el que toda la tecnología electrónica doméstica e industrial ha sufrido un proceso de digitalización de funciones. Forma parte del vocabulario popular de divulgación, adjetivando múltiples situaciones.
Este término es mucho menos transparente de lo que parece a primera vista. A menudo el término es usado en la práctica para servicios de muy diversa envergadura y orientación, o se define a través de unas pocas características, muy limitadas y sin un enfoque riguroso. Por ejemplo al tratar a la Web como una biblioteca digital, o al referirse únicamente al formato de la colección.
En el ámbito de los profesionales de la información Borgman (1999), frente a los tecnólogos, se orienta su conceptualización hacia el de una entidad de servicios para una comunidad de usuarios, frente a la colección y la tecnología digital.
La Digital Library Federation (DLF) presenta una definición que trata de abarcar la mayor parte de las dimensiones implicadas. “Las Bibliotecas digitales son organizaciones que proporcionan recursos, incluyendo personal especializado, para la selección, acceso intelectual, interpretación, distribución y preservación de la integridad, garantía de persistencia en el tiempo de colecciones de trabajos digitales, de manera que estén disponibles y sea posible económicamente, su uso por una comunidad o conjunto de comunidades.” Waters, (1998).
El término Biblioteca Digital también se ha extendido en el contexto de la investigación en Recuperación de Información. Una de las piezas para el éxito en Bibliotecas Digitales reside en las potencialidades de Recuperación de Información para proporcionar una alta efectividad a los sistemas, al mismo tiempo que se mantiene una facilidad de uso para una comunidad de usuarios.
Precisando, una Biblioteca Digital es aquel servicio bibliotecario en el que una comunidad de usuarios accede a información de manera completa mediante el uso exclusivo de las tecnologías de la información y comunicación. Por lo tanto, tanto el entorno de trabajo, la colección documental, los sistemas de información documentales y los servicios de información son digitales.
Se puede entonces concluir esta revisión del concepto de Biblioteca digital con una definición que aúna tecnología, contenidos y servicios según Borgman, (1999) en :
Las bibliotecas digitales son conjuntos de recursos
y los elementos técnicos relacionados para la creación, búsqueda y uso de
información, que existen en redes distribuidas. Los contenidos incluyen datos,
metadatos que describen diversos aspectos de los datos y metadatos que consisten
en enlaces o relaciones con otros datos o metadatos, internos o externos a la
biblioteca.
Las bibliotecas digitales contienen información
recogida y organizada para una comunidad de usuarios y proporciona
funcionalidades para dar soporte a sus necesidades de información y permitir su
uso. Son un componente de las comunidades virtuales en las que individuos y
grupos interactúan entre ellos y entre los datos contenidos, la información, el
conocimiento y los sistemas. En este sentido son extensiones, desarrollo e
integración de una amplia gama de instituciones y lugares físicos, incluyendo
museos, bibliotecas, archivos y centros educativos. También son extensiones del
entorno en el que la información se crea, se usa y se gestiona, por ejemplo las
aulas, oficinas, laboratorios, casas y espacios públicos.
Biblioteca Virtual
Al igual que el término Biblioteca Digital, el uso del término Biblioteca Virtual se sitúa ya empezada la década de los 90, mientras que Biblioteca Electrónica aparecía, si bien tímidamente, desde los años 70. Pese a la preponderancia de lo digital, convive la adjetivación electrónica y virtual.
Una de sus primeras formulaciones la define del siguiente modo: “Un sistema en el que el usuario puede conectar transparentemente a bibliotecas y bases de datos remotas, usando el catálogo local de la biblioteca o una red informática como pasarela a recursos externos” Saunder, (1992) . Destaca los la externalidad de la información accedida y la transparencia.
Desde esta óptica la Biblioteca Virtual es un servicio completo de biblioteca real en un entorno telemático, mientras que la Biblioteca Digital es tan solo una herramienta de información.
Automatización y Tecnologías de la Información y Comunicación
La automatización de bibliotecas es un campo de actividad profesional en biblioteconomía se puede entender como un proceso histórico, en el cual se encontran algunos hitos de gran relevancia (formato MARC) en el cual se han consolidado bastantes logros y se han consensuado estándares de intercambio de información, pero que en los últimos años, y en especial a partir de dos factores como el auge de la información electrónica y el surgimiento de internet-intranet como plataforma global de comunicaciones, ha aumentado el factor de complejidad, creando una situación en la que se prevén muchas oportunidades, pero también muchas incógnitas. Yeates, (1998) expresa que existen muchos proyectos experimentales, numerosas visiones estratégicas, grandes inversiones económicas, desarrollo de productos y servicios, pero aún no se divisa un claro foco que oriente la introducción de las tecnologías de la información en la producción de servicios bibliotecarios para la inmensa mayoría de bibliotecas de base.
La automatización de bibliotecas ha estado centrada en los procesos técnicos bibliotecarios y de tratamiento de datos: catalogación, adquisiciones, circulación y publicaciones periódicas. De una manera más amplia, las razones que orientan la necesidad de una informatización a gran escala son Jacqueson, (1995); García Melero, (1999):
Mejora de los servicios técnicos
Optimización de costes
Mejora de los servicios al usuario
Mejora de las herramientas de gestión, al disponer de las
herramientas actualizadas sobre el uso de recursos como soporte a la decisión.
Reorganización de la biblioteca, poniendo de manifiesto conflictos
internos a resolver.
Respuesta a la crisis de los sistemas manuales, evitando la
repetición innecesaria de tareas y datos, y ampliando el alcance de la
información.
Cooperación.
La informatización por si misma, como elemento común a todas las
esferas de nuestra sociedad.
Normalización de la información
La automatización de bibliotecas ya no puede entenderse meramente como la automatización de los procesos de adquisición, catalogación y Opac, sino que, como área de conocimiento profesional, debe incluir todas las facetas implicadas en la implantación de las tecnologías de la información para la construcción de servicios de biblioteca en el contexto de la sociedad de la información. Esta es la tendencia que encontramos en la bibliografía actual, en la que los conceptos de “automatización de bibliotecas” y “sistemas de gestión de bibliotecas” (library systems, library automation) vienen siendo englobados en una perspectiva más amplia que muchas veces se denomina “tecnología para bibliotecas” (library technology).
Todas las actividades relacionadas con la automatización de bibliotecas se han visto potenciadas y al mismo replanteadas con la extensión de Internet.
La aparición y rápida difusión de la tecnología de Internet, específicamente el Web, inyectó un cambio cualitativo en las bibliotecas, especialmente en la consulta de los catálogos. La mayor parte de los fabricantes de software de gestión de bibliotecas adaptaron la consulta del catálogo, llamado OPAC (Online Public Access Catalog), al Web mediante un programa front-end que da una visión al usuario totalmente distinta de la aplicación. El nuevo aspecto y la simplicidad del servicio propiciaron un uso mayor del recurso.
Los estándares bibliotecarios no se han escapado de la evolución de la tecnología y el formato MARC ha sido ampliado con un campo que permite la catalogación de recursos electrónicos, es decir, se pueden ahora incluir direcciones http, FTP y telnet. A través de este campo y con el software adecuado se puede conseguir relacionar los recursos internos y externos de una biblioteca, creando la visión de una biblioteca distinta, la biblioteca digital.
MARCO METODOLÓGICO
Para la realización del siguiente trabajo el marco metodológico se fundamenta en la utilización fuentes documentales de otras investigaciones relacionadas a este tema y a elementos bibliográficos y no bibliográficos, que sirvan como soporte para la recolección de información del tema facilitando la realización y obtención de los resultados de la presente investigación.
Modalidad de la investigación
Esta investigación es netamente documental, permitiendo incorporar las diversas ddefiniciones existente entre bibliotecas y tecnología de la información y comunicación, enfocado en la automatización de la gestión de información y servicios prestados a los usuarios de las bibliotecas.
Diseño de la Investigación
El diseño de la investigación se enfocó básicamente en la revisión de trabajos existentes sobre el temas y el análisis de páginas Web de organizaciones inherentes al tema.
Instrumentos de recolección de los datos
Investigación, análisis, definición de datos localizados en los trabajos de investigación consultados y ubicadas en las distintas páginas Web relacionadas con el tema.
PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS
En virtud de toda la documentación consultada se considera importante que todas las naciones tomen en consideración dentro de sus políticas de estado, la necesidad de mejorar las Tecnologías de la Información y Comunicación en el ámbito de la información y documentación, especialmente en la automatización de las bibliotecas, esto por la relevancia que esto tiene en la evolución de las culturas.
Se ha observado que desde hace unas décadas los sistemas de automatización dentro de los servicios de información han venido adaptándose paulatinamente a los avances tecnológicos, pero no ha sido lo suficientemente rápidos como para ir a la par de los avances, quedándose rezagados en ciertos aspectos tecnológicos.
Se puedo evidenciar la necesidad que se tiene de actualizar los sistemas de información para poder competir dentro de la globalización de la información documental. De otra manera ese grupo cultura o social siempre se encontrará con una información desactualizada o en los peores casos no les llegará en el momento indicado.
Uno de los aspectos importantes es que con la implementación de una automatización adecuada las bibliotecas pueden interrelacionarse con diferentes entes documentales permitiendo el intercambio de información oportuna y veraz.
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
La sociedad de la
información es tanto un fenómeno cultural como un fenómeno tecnológico y
económico.
Los avances
tecnológicos que a nivel de las TICS se evidencias constantemente han influido
y seguirán influyendo en las Bibliotecas como parte preponderante que son
dentro de la sociedad de la comunicación y su desarrollo comunitario.
La
globalización de la información ha permitido producir de manera vertiginosa
llegar de una manera accesible a la mayoría de las sociedades.
La Biblioteca es una institución legitimada en el
contexto de la sociedad de la información, puesto que sus servicios básicos
responden a una necesidad social y son susceptibles de adaptarse a los nuevos
condicionantes y situaciones que se generan, mediante su transformación
tecnológica o evolución de funciones.
Exiten numerosas
acciones públicas de promoción de las bibliotecas como instituciones relavantes
en este contexto, así como proyectos y experiencias en marcha desde las
bibliotecas, bien individualmente, bien en forma de consorcios o redes.
El cambio social de la
sociedad de la información es un cambio cultural, que afecta a las maneras de
acceder a la información a todos los niveles, y que por lo tanto es un factor
ambiental de cambio para la biblioteca.
La Biblioteca digital o electrónica nos sitúa en el plano
de la evolución de la informatización de los procesos, colecciones,
instrumentos de información y servicios de las bibliotecas, siendo esta la
línea evolutiva general de la automatización de bibliotecas.
La Biblioteca virtual supone una extensión del concepto
de unidad documental, mediante la aplicación de sistemas distribuidos para
procesos, colecciones, instrumentos de información y servicios, en el ámbito de
las redes de comunicaciones y la tecnología digital.
Agustín, Lacruz M.C. (1998) “Bibliotecas digitales y sociedad de la información”
Amat, N. (1990) La biblioteca electrónica. Madrid
Anglada, (2000) Anglada i de Ferrer, L.M. : “Biblioteca Digital ¿mejor,
peor o solo.
Arms, W. Y. (2000) Digital libraries. Cambridge
(Massachusetts): MIT Press, 2000
Borgman, C.L. (1999) “What are digital libraries? Competing visions” En: Information
Bryson, J. (1992) Técnicas de gestión para bibliotecas y centros de información. Madrid : Fundación Germán Sánchez Ruipérez: Pirámide, 1992
Crawford; Gorman, 1995] Crawford, W.; Gorman, M. : Future libraries: dreams, madness, and reality. Chicago: American Library Association, 1995
García Melero L.A.; García Camarero, E. (1999) Automatización de bibliotecas. Madrid : Arco/Libros, 1999
Gómez Hernández, J.A. (1998) “Legitimación y funciones de la biblioteca en el contexto
(2) Gómez Hernández, J. A. (2000) Gestión de bibliotecas Murcia: DM, 2002 (norma UNE)
Jacquesson, A. (1995) L'informatisation des bibliothèques : historique, stratègie et perspectives. Paris : Cercle de la Librairie, 1995
Merlo Vega; Sorli R. (2000) “Bibliotecas digitales (I): Colecciones de libros de acceso público” En: Revista Española de Documentación Científica, Vol. 23, nº 1, 2000, pp. 91-103
Moore, N. (1997) “La sociedad de la información” En: Informe mundial sobre la información 1997/1998. Madrid: UNESCO-CINDOC, 1997, cap. 20
Saunders, L. (1992) “The Virtual library revisited” En: Computers in Libraries, Vol 12 , nº 10, nov 1992, p.51
Yeates, R. (1998) “Overview: Managing library systems and technical support” En: Managing the Electronic Library: a practical guide for information professionals. London: Bowker Saur, 1998
Waters, D.J. (1997) “What are Digital Libraries?” En: CLIR issues. Nº 4, july-August 1998
Revisión INTERNET
(1) http://es.dokupedia.org/index.php/Sistemas_integrados_de_gesti%C3%B3n_bibliotecaria
http://www.bibliodgsca.unam.mx/tesis/tes7cllg/sec_3.htm
www.um.es/gtiweb/jgomez/bibgen/intranet/02conceptob.PDF
(3) http://es.wikipedia.org/wiki/Biblioteca