Universidad Yacambú - Venezuela

Seminario Trabajo Especial de Grado

 

Participante: Silvio M. Garcés P.

 

 

Diseño de un modelo de Gestión del Conocimiento para

la Gerencia de Informática del

Organismo XYZ

(ente de la administración pública)

 

 

RECOMENDACIONES.

 

            Actualmente la Gerencia de Informática del Organismo XYZ se encuentra en capacidad de colocar en funcionamiento este Modelo de Gestión de Conocimiento. Sin embargo para implantar esta solución de forma optima y lograr mejores resultados se recomienda:

ü      Crear un comité multidisciplinario responsable de la ejecución y seguimiento del proyecto. Este comité actuaría como un área más en la Gerencia de Informática, y su principal responsabilidad sería mantener actualizado el Modelo de Gestión de Conocimiento, adaptándolo a las necesidades cambiantes de dicha Gerencia.

ü      Crear una cultura para compartir conocimiento, ya que ningún método de Gestión de Conocimiento puede ser exitoso si sus participantes no están dispuestos a investigar, participar, compartir y explicitar el conocimiento.

ü      Desarrollar el Sistema de Base de Conocimiento bajo ambiente WEB, lo que permitiría utilizarlo desde cualquier equipo de la organización que posea una herramienta de exploración WEB (Internet Explorer, Firefox, etc.), a demás de facilitar las tareas de mantenimiento del mismo.

ü      Convertir el Modelo de Gestión de Conocimiento en un proyecto de importancia, asignándole tiempo para su ejecución. Si este tiempo no es asignado y respetado, el Modelo se convertirá en una carga adicional de trabajo, y no en una solución de gran valor competitivo.

 

La importancia de estos aspectos, radica en crear una cultura y una estructura que permita captar y difundir el conocimiento en la Gerencia de Informática, dando la oportunidad a sus funcionarios de usar el conocimiento, transferirlo y adquirir uno nuevo, mejorando los tiempos de respuesta en las actividades emprendidas y haciéndolos más competitivos en esta Sociedad del Conocimiento.