Asignatura:
Seminario trabajo de grado.
Resumen
Trabajo 3: MODELO DE EVALUACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN QUE LE
PERMITA A LA 35 BRIGADA DE POLICÍA MILITAR MEDIR LOS NIVELES DE EFICIENCIA, EFICACIA
Y EFECTIVIDAD, LOGRADAS CON LA ASIGNACIÓN DE LOS RECURSOS FINANCIEROS.
Autor:
Lic. Sergio Antonio Saavedra Guzmán.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Para cualquier organización le resulta
de gran importancia los indicadores de gestión, los cuales nos van a dar el
resultado que se desea, es por ello que en la actualidad, toda organización
incluye en su estrategia indicadores que le permitan perseguir el logro de sus
objetivos. Los indicadores de gestión son instrumentos muy útiles para la
dirección de toda organización en un corto y largo plazo, ya que todos deben
estar interrelacionados, lo que permitirá adelantar tendencias y realizar un
estrategia más proactiva, además porque ofrece unas ventajas, y nos guían en la
dirección de la empresa. En esto radica precisamente el valor conjunto y
particular de nuestros indicadores y en
particular dentro la Fuerza Armada Nacional caso de la 35 Brigada de Policía
Militar, ubicada en el Fuerte Militar Tiuna, donde la
misión y los objetivos deben estar encaminados hacia un mismo norte.
Los indicadores los utilizamos para
interpretar lo que está ocurriendo en alguna organización, así como también nos
permite hacer ajustes de acuerdo a como se estén presentando los objetivos
cumplidos, y por último se agregaran algunos cambios para luego evaluar, por lo que a través de la realización de esta investigación, se trata
de establecer un sistema único de indicadores de gestión que en principio sea
utilizado para la 35 Brigada de Policía Militar así como también pueda aplicarse
en el componente Ejército.
Esta investigación se topa por varios hechos
puntuales, entre los cuales se puede mencionar: en primer lugar, los desafíos planteados a la
Fuerza Armada Nacional donde se aspira un mayor nivel de pertinencia interna y
externa de sus resultados, en
segundo lugar, porque la evaluación de gestión como proceso complementario a la
Planificación Estratégica admite el mejoramiento continuo de los procesos
gerenciales, por cuanto permite traducir la estrategia en acción y constituye el
soporte técnico e informativo de cómo la estrategia se está desenvolviendo y si
con ella se están logrando los objetivos planteados.
La
investigación está orientada en principio por una serie de interrogantes
surgida de algunas lecturas y de la propia experiencia del investigador ¿Por
qué no se cumple lo planificado dentro de la 35 Brigada de Policía Militar?,
¿Por qué siempre hay que improvisar y actuar por emergencia?, ¿Debe
planificarse siempre bajo presión?, ¿ Se podrá en algún momento evaluar los resultados
de nuestras estrategias?, ¿Puede un sistema de indicadores contribuir al
análisis y reformulación de la misión de la 35 Brigada de Policía Militar?, ¿De
qué manera puede tal sistema propiciar cambios que afecten positivamente la
estructura, funcionamiento, eficiencia y calidad de la institución?, ¿Es
posible llevar a efecto procesos orientados a hacer más eficiente la gestión
institucional?, ¿Qué previsiones deben tomarse respecto de las limitaciones de
un sistema de indicadores utilizado como instrumento de auto-regulación o de
evaluación? Y muy importante ¿Estamos dando al país lo que este requiere
de la Institución Armada?, interrogantes que pueden ser respondidas al término
de esta investigación, donde se espera obtener un modelo de evaluación y
control de gestión que le permita a la 35 Brigada de Policía Militar medir los
niveles de eficacia, eficiencia y efectividad lograda con la asignación de los
recursos financieros.
JUSTIFICACION
Los indicadores de gestión cumplen un papel fundamental para la dirección de las empresas en un corto y largo plazo, ya que ofrecen un mecanismo particular estructurado, que nos va a permitir saber si la estrategia está funcionando, motivo por el cual se toma a la 35 Brigada de Policía Militar con la finalidad de demostrar si está cumpliendo o no con los objetivos planteados por el Componente Ejército.
La Evaluación de Gestión, debe ser visualizada como un proceso de suma
importancia para la vida institucional, por cuanto para abordar un proceso de
gestión estratégica es necesario asumir el cambio y estar preparado para
convertirnos en agentes del mismo. En ella, se pretende diseñar un Modelo de Evaluación y Control de
Gestión que permita a través del uso de
indicadores medir los niveles de efectividad, eficacia y eficiencia de la
gestión de los recursos financieros dentro de la 35 Brigada de Policía Militar,
lo que ayudara a controlar las acciones básicas desarrolladas en ella,
ofreciendo elementos que sean la base para dar respuestas oportunas y sinceras
en cuanto al uso de los recursos asignados y en consecuencia beneficien la
planificación al hacerla más eficiente.
OBJETIVO GENERAL
Diseñar un modelo teórico de
evaluación y control de gestión que le permita a la 35 Brigada de Policía
Militar medir los niveles de eficacia, eficiencia y efectividad logradas con la
asignación de los recursos financieros.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1.
Analizar los indicadores de
gestión utilizados por la Fuerza Armada Nacional.
2. Establecer los lineamientos para la evaluación de gestión en la 35
Brigada de Policía Militar.
3.
Crear un mecanismo evaluativo que permita a la 35 Brigada de Policía
Militar informar de manera confiable, válida y oportuna acerca de los niveles
de calidad de sus recursos financieros.
4.
Establecer un sistema de indicadores que demuestre para todos los
efectos gerenciales el cumplimiento de
las metas y objetivos.
5. Orientar e incentivar los procesos de autoevaluación y
autorregulación.
6. Aplicar los indicadores establecidos a la 35
Brigada de Policía Militar.