la empresa y sus problemas en torno.
En el presente módulo se va a
profundizar en las principales dimensiones del entorno de la empresa.El objetivo
del análisis del entorno es la captación de la información para aportar fuentes
de oportunidades y amenazas, en el desarrollo presente y futuro de las
estrategias de la empresa.
Es necesario contar con herramientas específicas orientadas a facilitar la
recopilación y el análisis de la información. Han de ser, precisas y simples,
un exceso de información, puede ser inviable de analizar y asimilar.
Además, el análisis del entorno ha de prestar una especial atención a su
desarrollo futuro, Y esto, porque es en este ámbito temporal en el que han de
plantearse las decisiones estratégicas. En este sentido, es necesario contar con
instrumentos de análisis adecuados.Según los niveles de dinamismo e
incertidumbre del entorno de la empresa será más adecuado emplear unas técnicas
u otras. Dos tipos de herramientas de análisis:
La previsión consiste en la prolongación hacia el futuro de una situación pasada
con ciertas estimaciones cuantitativas de probabilidad, y realizada de acuerdo
con determinadas hipótesis de extrapolación de tendencias. Método apropiado en
entornos estables y de baja incertidumbre.
La prospectiva, consiste en la elaboración de un panorama de futuros posibles,
denominados escenarios. Los escenarios son situaciones futuras.Son más adecuados
ante entornos muy cambiantes e inciertos requiriendo creatividad.
Los modelos de previsión
presentan dos características esenciales:
a) Son condicionales: se
condicionan los valores y resultados futuros al cumplimiento de un conjunto de
hipótesis de partida.
b) Son verificables: susceptibles de contratación con la realidad, transcurrido
un tiempo.
Todo proceso de previsión debe seguir una serie de etapas:
1. Seleccionar las variables clave del entorno.
2. Seleccionar las fuentes de información relevantes sobre las que realizar las
estimaciones.
3. Evaluar las técnicas disponibles de previsión
4.- Integrar en el proceso de análisis estratégico los resultados del modelo de
previsión empleado, con el fin de extraer conclusiones coherentes.
5.- Controlar el proceso de previsión.