INTRODUCCIÓN A LOS SSD
EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
( Sistemas de Información para los negocios,pag. 15 a 20)
EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
( Sistemas de Información para los negocios,pag. 15 a 20)
Normalmente primero se implanta los sistemas transacionales, luego los de apoyo a las decisiones y despues los sistemas estratégicos, la "Teoria de las Etapas" de Richard Nolan, influye sobre el proceso de planeación de los recursos y las actividades de informática. Donde la fución informática en las organizaciones evoluciona a través de ciertas etapas de crecimiento, las cuales son:
INICIO
- Comienza con la adquisiciíon de la primera computadora (justificandose por el ahorro de mano de obra y provocando resistencia al cambio. Y termina al implantar exitosamente el primer sistema de información, normalmente nóminas o contabilidad.
- El departamento suele depender de contabilidad, con poco administración, con personal de un operador y/o programador, incluso un asesor externo o apoyo de un fabricante local de sistemas de aplicacion.
CONTAGIO O EXPANSION
- Empieza con la implantación exitosa del primer sistema de información y el ejecutivo usuario se vuelve en la persona a imitar (implementandose el resto de aplicaciones transacionales como facturación, inventarios, control de clientes, proveedores, cheques etc) y termina con una serie de gastos crecientes , que lleva a racionalizar el uso de los recursos, este problema y el inicio de la solución, marcan la siguiente etapa.
- El departamento ahora depende de una gerencia adminstrativa o contraloria, su administración se basa en la venta de aplicaciones, se asigna a una persona que tiene preparación academica en el area, se inicia la contratación de personal especializado: analista de sistemas, analista-programador, jefe de desarrollo, jefe de soporte técnico.
- Las aplicaciones proliferan de manera desordenada por falta de estandares e infraestructura adecuada. Las aplicaciones desarrolladas carecen de interfaces automaticas entre ellas, por lo que la salidas de un sistemas se deben alimentar de forma manual a otro sistema, con la irritación de los usuarios. Además tienen escasos o nulos estandares de trabajo, trayendo sistemas de muy baja calidad lo que repercute en que los sistemas causan problemas frecuentes a los usuarios.
CONTROL O FORMALIZACION
- Inicia con la necesidad de controlar el uso de los recursos computacionales a través de técnicas de presupuestación base cero y de cargos a los usuarios por servicios prestados.
- Las aplicaciones estan orientadas a controlar las operaciones: control de flujo defondos, de inventarios, de ordenes de compra a proveedores, control y manejo de proyectos etc.
- El departamento suele ser una posición gerencial debajo de una Dirección de administración o finanzas.La administración se orienta a los criteriores de las prioridades para las aplicaciones nuevas, y la cartera de aplicaciones pendientes comienza a crecer. Empieza el desarrollo de estandares en la documentación, desarrollo y diseño de sistemas. ya personal con habilidades administrativas y preparado tecnicamente.
- Nacen las intercaces automáticas entre programas. Y la planeación de sistemas para los requerimientos de computo y la adquisición de recursos computacionales.
INTEGRACION
- La integración de los datos y los sistemas surge como resultado de la centralización del departamento bajo una estructura adminstrativa.
- Los sistemas adminstradores de bases de datos y lenguajes de cuarta generación permiten la integración. El costo del equipo y del software disminuyo, por lo cual estuvo al alcance de más usuarios.
- Se modifica el rol del usuario y del departamento, se descentraliza, lo que permite al usuario utilizar herramientas para el desarrollo de sistemas, que reeemplazan a los antiguos , beneficiando la organización.
ADMINISTRACION DE DATOS
- El departamento reconoce que la información es un recurso valioso que debe estar disponible a todos lo usuarios. Para ello debe administrar los datos : almacenandolos y manteniendolos en forma apropiada para que los usuarios los puedan utilizar y mantener.
- Los usuarios adquieren la responsabilidad de la integridad de la información y deben manejar niveles de acceso diferentes.
MADUREZ
- la informatica se encuentra definida como función básica y se ubica en los primeros nivles del organigama. Nace la idea de independizar la area de sistemas tanto en lo economico como en lo organizacional (subcontratación).
- Se desarrollan sistemas como MRP, sistemas expertos, SSG, sistemas estratégicos y en general aplicaciones con para la dirección y de caracter estrategico. la planeación de recursos y plicaciones es para al menos 5 años. Y se tiene buena comunicación tanto con dirección como con los usuarios.
- Se introducen aplicaciones de base de datos y se integran ls redes de comunicaciones con estaciones de trabajo en lugares remotos.
- Se perfeccionan muchos de los controles y se es menos rigido en su aplicación. se establecen precios para los servicios o se define al area de informatica como centro de utilidades en lugar de costos.
ACTIVIDAD PRINCIPAL
Revisar el articulo: Innovadores desde el origen. grupo Vitro con sede en Monterrey.
http://www.netmedia.info/informationweek/articulos.php?id_sec=2&id_art=4882
Y contestar las siguientes preguntas:
- ¿ con que software empresarial cuenta VITRO?
- ¿ Que infraestructura de hardware tiene a la mano?
- ¿ Cuales son sus iniciativas tecnologicas más importantes?
- ¿ Cuales son sus datos más importantes como empresa?
- ¿ que comentarios te merece el caso, podria aplicarse algo de ella en compañias de menor tamaño, que aspectos retomarias, si fueras un director de sistemas de una empresa de la zona metropolitana de Guadalajara ?
Actividades opcionales:
Revisar el EL ARTICULO 30 CIOS de 100 http://www.netmedia.info/informationweek/articulos.php?id_sec=2&id_art=4798
y contar cuantas veces se repiten las iniciativas tecnologicas, y cuantas veces son esenciales para la peración-estrategia del negocio.
Revisar el articulo de Informationweek, el informe 2004 de las empresas más innovadoras de México
http://www.netmedia.info/informationweek/articulos.php?id_sec=2&id_art=4802
Para conocer las tecnologias futuras: VoIP, Inlambricas (WIMAX) y otras, revisar:
http://www.netmedia.info/informationweek/articulos.php?id_sec=6&id_art=4979