O que os gerentes podem fazer para criar condições para as pessoas trabalharem mais motivadas:

• Reconhecer e valorizar suas realizações
• Confiar e delegar responsabilidades adequadamente
• Definir as metas claramente
• Desenvolver estilo de gerência flexível
• Envolver as pessoas nas definições dos processos produtivos
• Saber dar, e receber, "feedback"
• Ser receptivo à sugestões
• Conhecer o potencial e as limitações das pessoas
• Ser tolerante e paciente com as limitações das pessoas
• Procurar desenvolver continuamente as pessoas
• Estabelecer relacionamento aberto e franco
• Usar linguagem adaptada ao nível das pessoas e às ocasiões.
• Preocupar-se sinceramente com as pessoas.