LOS METODOS DE ANALISIS ECONOMICO[1]

 

Santiago Ruiz Granadino

   20 Septiembre de 2002

 

 

1.      METODOS DE ANALISIS ECONOMICO

 

1.1 NATURALEZA DE LOS METODOS DE ANALISIS ECONOMICO

 

Los métodos de análisis económicos son las formas o procedimientos que utilizamos para conocer las características de las actividades que realiza la sociedad para la producción, distribución y consumo de la riqueza, así como los problemas existentes y las posibles soluciones. Estos procedimientos deben tener la capacidad de descomponer dichas actividades en otras más simples, de poder inferir o deducir por medio de la relación o dependencia que guardan unas actividades con otras y  de lograr que exista acuerdo entre lo que se dice con lo que existe.

 

El método es la “marcha racional del espíritu para llegar al conocimiento de la verdad”, la verdad es  “la conformidad de lo que se dice con lo que existe”[2], en general es el modo razonado de obrar o hablar. El análisis es un conjunto relacionado de juicios que permite obtener conclusiones verdaderas. Los juicios es toda idea relativamente acabada, que refleja las cosas y los fenómenos del mundo real, sus propiedades, sus vínculos y relaciones.[3]

 

 

1.2  INVESTIGACION DE OPERACIONES

 

La investigación de operaciones es un método de análisis que sirve para analizar problemas de la realidad, cuando existen restricciones o limitaciones de algún tipo. Con este método se identifica la mejor decisión entre varias posibles, utilizando modelos de análisis y procesos de maximización o minimización.

 

 La metodología de la investigación de operaciones es la siguiente: se define el problema, se plantea un modelo matemático con los datos necesarios, se soluciona el modelo matemático, se identifica una decisión óptima, se prueba el modelo con esta decisión para ver si soluciona el problema y si lo hace se implementa la decisión o solución, si no lo hace se modifica el modelo y se continúa aplicando la metodología hasta que la decisión asegure que se solucionará el problema.

 

a)      Definición del Problema

 

La definición del problema es el elemento clave de esta metodología, generalmente los problemas no se encuentran estructurados y cuentan con muchos elementos. La labor del analista es simplificar el problema (utilizando la abstracción) y ordenarlo de tal manera de poder analizarlo. La finalidad de la definición del problema es identificar la variable que se pretende maximizar o minimizar. Este es un procedimiento inductivo. En las Ciencias Económicas, algunas de las variables que generalmente se maximizan son: utilidad, beneficios, ingresos, ahorro, inversión, ventas y productividad. Algunas de las variables que generalmente se minimizan son: costos, uso de insumos, riesgos, tiempo, inversiones, conflictos y fondos ociosos.

 

b)      Planteamiento del Modelo Matemático

 

Para el desarrollo del modelo matemático definimos la ecuación principal o función objetivo  y las ecuaciones de restricciones. Para definir la ecuación objetivo recurrimos a nuestros conocimientos de teoría económica (economía y administración), identificamos una teoría general que explique la variable que se pretende optimizar (maximizar o minimizar), mediante variables que se encuentran en la definición del problema,  presentamos dicha teoría en forma de ecuación, ordenamos la ecuación para dejar la variable a optimizar como dependiente y el resto de variables identificadas por la teoría como independientes, le incorporamos los datos correspondientes, la convertimos en función objetivo al cambiarle el signo de igual por el signo de optimización (mayor que o menor que). Para definir las ecuaciones de restricciones, identificamos  las restricciones más importantes para las variables independientes definidas en la ecuación objetivo, presentamos cada una de ellas en forma de una ecuación y le incorporamos los datos correspondientes. Todas las variables deben utilizar la misma unidad de medida.

 

c)      Solución del Modelo Matemático

 

 La solución del modelo matemático se realiza mediante la metodología de solución de ecuaciones simultáneas, generalmente el Método Simplex, el cual se encuentra en un programa de computadora como EXCEL, se siguen las instrucciones del programa para colocar los datos en la hoja electrónica y se opera mediante la función correspondiente (SOLVER).

 

d)      Validación del Modelo Matemático

 

La validación del modelo tiene tres fases: la validación matemática, la validación en término del problema original o punto de partida y la validación sobre la base de la factibilidad real de adoptar esa decisión. La validación matemática de la solución encontrada se hace colocando el valor obtenido de las distintas variables y la solución del modelo debe cumplir con todas las ecuaciones de dicho modelo. La validación de la solución en términos del problema original se hace mediante la comparación del valor obtenido de las variables del modelo con los datos planteados en el problema en su versión original o sea antes de la definición del problema, para ver si es consistente o si hay necesidad de plantear otro modelo de solución o incluso si el analista tiene poco experiencia tenga que modificar la misma definición del problema. La factibilidad de adoptar la decisión correspondiente depende de otros factores de la empresa o institución que no pueden especificarse en forma de ecuación o no se cuenta con el dato correspondiente.

 

 

2.      METODOS FORMALES DE ANALISIS

 

Existen dos tipos de métodos de análisis, los formales o clásicos (inductivo, deductivo y dialéctico) y los no formales (por ejemplo,  el llamado Pensamiento Crítico, el de integración de información, el de los problemas de la práctica y el de sistemas blandos).

 

 

2.1  METODO INDUCTIVO

 

Es el procedimiento para inferir las conclusiones a partir del conocimiento de las características que tienen los casos particulares analizados, esas conclusiones pueden ser. para la minoría, mayoría o la totalidad de los casos. La base de la inducción es la suposición de que si algo es cierto en algunas ocasiones también lo es en situaciones similares aunque no se hayan observado. En el fondo se basa en la teoría de la probabilidad, por tanto se disminuye el riesgo de cometer un error en la medida en que aumenta el número de casos observados. La inducción no constituye un método infalible, sus conclusiones pueden no reflejar completamente la verdad, de allí que es conveniente comprobarlas mediante el uso de la práctica. La lógica inductiva permite formar conceptos nuevos que luego son utilizados por la lógica deductiva.

 

Ejemplo:

-         Mario es estudiante y  bebe Coca Cola;

-         Pedro es estudiante y bebe Coca Cola;

-         Antonio no es estudiante y bebe Cola Champagne;

-         Alejandra es estudiante y bebe Coca Cola

-         Entonces, los estudiantes ingieren bebidas Gaseosas.

 

Ejemplo:

 

-         Las empresas maquiladoras de ropa de San Salvador están disminuyendo su producción

-         Las empresas maquiladoras de ropa de Santa Ana están disminuyendo su producción

-         Las empresas maquiladoras  de ropas de otros departamentos están disminuyendo su producción

-         Entonces, las empresas maquiladoras de ropa de El Salvador están disminuyendo su producción.

 

El ejemplo más claro de utilización del método inductivo es el censo de población,  que obtiene los datos aportado por cada familia y luego se agregan por municipio, departamento y país.

 

En las ciencias económicas la investigación inductiva más desarrollada es la contabilidad de una empresa o institución, la cual se inicia con el registro de las transacciones realizadas utilizando como fuente de información la documentación correspondiente (recibos, facturas, contratos, etc.), se mayoriza y se generan estados financieros (de resultados, balance y flujo de fondos) para un período determinado. Otra aplicación del método inductivo es la Contabilidad Social a partir de datos de las unidades económicas primarias (empresas e instituciones). Cuando se utilizan probabilidades, la inferencia estadística permite conocer las características de la población a partir de los datos de una muestra probabilística, para ello se utilizan estadísticos tales como la Media, Correlación, Chi Cuadrado, Regresión, ANOVA, etc.

 

 

2.2  METODO DEDUCTIVO

 

Entendemos por deducción la relación por la cual una conclusión resulta de una o más premisas. Existen tres tipos de deducción: a) la tradicional o Aristotélica que representa el tipo perfecto de razonamiento, basado en la multiplicidad de las premisas  y la universalidad de las mismas, por Ej. Todos los hombres son animales, todos los animales son mortales, por lo tanto, todos los hombres son mortales; b) la basada en el hecho sensible o verificable, por Ej. Si es de día hay luz, es de día, entonces hay luz; y c) la convencional que admite que las reglas son elegidas libremente según la conveniencia, tal como la derivación y la consecuencialidad.

 

La lógica deductiva tradicional proporciona reglas o condiciones que justifican a una persona pasar de unas juicios o  proposiciones dadas, llamadas premisas, a una conclusión que se deriva de ellas. La validez lógica es la relación entre las premisas y la conclusión, de tal manera que si las premisas son verdaderas la conclusión es verdadera. La premisa mayor puede ser una de los cuatro tipos siguientes: “Todo A es B”, “Nada de A es B”, Algo de A es B” o “Algo de A no es B”. La lógica deductiva se ha desarrollado en los dos siglos últimos siglos, en la actualidad se le conoce como Lógica Simbólica[4]. La lógica matemática aplica la lógica deductiva en la solución de problemas matemáticos.

 

Para efectos prácticos, el método deductivo tradicional es el procedimiento para deducir a partir de un juicio reconocido como cierto (premisa mayor) y un juicio particular también cierto sobre una de las variables contenidas en el juicio inicial (premisa menor), se obtiene un juicio o conocimiento particular (conclusión). Este método se basa en cuatro principios: identidad, no contradicción, tercero excluido y razón suficiente[5]. El principio de identidad  exige que toda noción (variable) empleada en el razonamiento tenga una sola y misma significación. El principio de no contradicción sostiene que si un juicio A es verdadero, no puede ser verdadero en ese sistema (silogismo) un juicio que contradiga al juicio A. El principio de tercero excluido se refiere a que cuando existen dos juicios que uno niega al otro no pueden ser falsos al mismo tiempo, uno tiene que ser verdadero y el otro falso o viceversa. La razón suficiente afirma que la veracidad de todo juicio ha de ser suficientemente argumentada.

 

En las Ciencias Económicas generalmente se parte del juicio inicial que el hombre tiene un comportamiento racional o económico, esto significa que pretende obtener beneficios, ahora bien si  las empresas son dirigidas por personas racionales, entonces las empresas tratarán de conseguir beneficios en sus actividades productivas. El proceso deductivo puede continuarse mediante la introducción de otro juicio secundario, como por ejemplo  que las los beneficios o utilidades son la diferencia entre ingresos y gastos, entonces se debe aumentar los ingresos y disminuir los gastos. Se puede continuar con el método deductivo, introduciendo otros juicios más específicos, por ejemplo,  si los ingresos provienen de las ventas y el gasto más importante es en mano de obra, entonces se debe aumentar las ventas y disminuir los gastos en mano de obra.

 

-         El hombre tiene un comportamiento racional o económico

-         Comportamiento racional o económico es que prefiere los beneficios a las pérdidas

-         Entonces, el hombre tratará de obtener beneficios en sus actividades productivas;

-         Las empresas son dirigidas por personas racionales;

-         Entonces, las empresas buscarán obtener beneficios;

-         Los beneficios son la diferencia entre ingresos y gastos:

-         Entonces, se debe aumentar los ingresos y disminuir los gastos

-         Los ingresos provienen de las ventas y el gasto más importante es en mano de obra;

-         Entonces, se debe aumentar las ventas y disminuir los gastos de mano de obra.

 

Otro ejemplo de utilización del método deductivo, es el siguiente:

 

-         La producción de las empresas salvadoreñas maquiladoras de ropa está disminuyendo

-         “Rosibel” es una empresa salvadoreña maquiladora de ropa

-         Entonces, la empresa “Rosibel” esta disminuyendo su producción

 

La lógica deductiva nos permite aplicar las políticas generales de la empresa,  es el caso del siguiente ejemplo:

 

-         Para aumentar las ventas se debe tener un cuerpo de vendedores con experiencia y muy motivados

-         Durante los últimos seis meses hemos tenido un cuerpo de vendedores con poca experiencia y poco motivados

-         Entonces, no se podrá aumentar las ventas

 

También la lógica deductiva nos sirve para aplicar reglamentos y procedimientos de la empresa o institución, como por ejemplo:

 

-         Los empleados que acumulen en la quincena mas de una hora de llegadas tardías, se le hará el descuento de salarios en la proporción correspondiente

-         Mario acumuló tres horas de llegadas tardías y su salario quincenal es de Cls 1000

-         Entonces, a Mario se le debe descontar Cls 1000 / 22 horas* 3 = Cls 136.37

 

En Macroeconomía se enseña que el valor de lo producido es idéntico al ingreso de la población que participa en ese proceso productivo,  que lo producido se divide en producción de bienes de consumo y producción de bienes de capital (inversión) y que el ingreso que obtiene la población se gasta en bienes de consumo o se ahorra, entonces se deduce que para que la economía funcione normalmente la inversión debe ser igual al ahorro.

 

 

P         = Y

C + I   = C+ A

I          = A (se elimina el elemento común en la igualdad)

 

 

2.3  METODO DIALECTICO

 

Es el procedimiento de pensamiento que se utiliza para analizar un aspecto de la realidad sujeto a cambio interno, que se autodesarrolla, que se mueve por fuerzas internas, por el conflicto entre opuestos. Para ello se parte de la unidad o totalidad del aspecto analizado, se identifican las partes que la componen, las contradicciones existentes entre las partes, así como la contradicción principal (tesis y antítesis),  se estima la fuerza que tiene y tendrá cada parte en el presente y en el futuro, se ve nuevamente el fenómeno en su totalidad y se identifica como será afectado por la lucha de contrarios que se da en su interior y su posible tendencia futura y se obtiene una conclusión (síntesis).

 

La mayoría de las personas que han escuchado del método dialéctico cree que solo se aplica a la historia, sociología y ciencia política, esto se explica por que ese método permite  explicar la lucha de clases en la sociedad. Lo cierto es que el método dialéctico se aplica a todas las ciencias.

 

En el caso de la dialéctica hegeliana, la totalidad es el producto del proceso de desarrollo, el cual preserva todos sus momentos como elementos de una estructura. Estos elementos se encuentran interrelacionados dentro del todo. El pensamiento  se desarrolla en forma de espiral a través de un proceso de doble negación que no destruye completamente sino que conserva algo de lo anterior, este proceso es generado por las contradicciones. Existen otros conceptos de totalidad no hegelianos, como los utilizados en la teoría cuántica, en la cosmología postmoderna, en la teoría del caos, en computación y ecología. Las categorías principales (esencia, unidad, existencia, causa, efecto, universal, etc.) que se utilizan en el proceso de pensamiento no tienen siempre el mismo significado, se transforman como producto de sus propias inadecuaciones y tensiones internas. [6]

 

Desde el punto de vista del proceso de pensamiento, generalmente se identifica el método dialéctico con la tesis, antítesis y síntesis. Ejemplos de utilización de esta forma de análisis es la investigación de un delito, en la cual el planteamiento de la fiscalía o acusador es la tesis (culpable de uno o varios delitos), el planteamiento de la defensa es la antítesis (inocente de esos delitos) y la síntesis la hace en la primera fase el Juez (dando lugar al proceso, en función de la fuerza que tengan las evidencias presentadas por ambas partes) y el Jurado en la segunda fase. En materia de impuestos, el contribuyente hace su declaración de renta (tesis), el Ministerio de Hacienda la revisa en función de la información que dispone y encuentra que el impuesto que debe pagar es mayor (antítesis), se inicia un proceso que puede llegar a los Tribunales de Hacienda quienes harán la síntesis a favor del que tenga mayor fuerza en la presentación de sus evidencias.  En la compra de una maquinaria por parte de una empresa, el vendedor establece un precio (tesis), el comprador propone un precio menor (antítesis), se inicia un proceso de regateo y finalmente se llega a un precio de común acuerdo (síntesis).

 

Aplicado a un caso de orientación productiva de una empresa, el método dialéctico, podría aplicarse de la siguiente forma: Hace ocho meses, la empresa Tepocate S.A. realizo la asamblea general de socios y el punto principal de la agenda fue el cambio de la orientación productiva de la empresa, en  esa ocasión, no obstante que las utilidades habían sido relativamente altas, la mayoría de accionistas estuvieron de acuerdo con la propuesta de la gerencia, pero el asesor legal dijo que los votos no eran suficientes para adoptar una decisión tan importante. El tema ha continuado siendo de interés para varios de los accionistas, en la actualidad existen tres grupos de accionistas, los que quieren cambiar la orientación productiva de la empresa, los que quieren que se mantenga la producción de los productos tradicionales y los que son indiferentes a la orientación productiva siempre y cuando se asegure que la empresa seguirá teniendo buenas utilidades. La contradicción principal existe entre el grupo que quiere cambiar la orientación productiva y los que se oponen a ello, el segundo grupo se encuentra mejor organizado y ha venido realizando un trabajo de persuasión a los socios indiferentes, el primer grupo esta conformado por accionistas que tienen intereses en otras empresas en el área centroamericana y no pueden dedicar suficiente tiempo al trabajo de persuasión de los accionistas indiferentes y además la forma de persuasión es poco efectivo. La tendencia probable de la asamblea de accionistas que se realizara dentro de cuatro meses es que se fortalezca el grupo de los accionistas que no quieren el cambio y que no se consiga modificar la orientación productiva de la empresa.

 

El método dialéctico puede seccionarse en tres momentos: a) el conocimiento sensorial concreto o el planteamiento del problema; b) el conocimiento abstracto o esencia del problema que se obtiene al negar los aspectos sensoriales del problema y trabajar con conceptos abstractos o categorías para identificar a los contrarios, sus contradicciones y el movimiento de esas contradicciones; c) el conocimiento concreto que se obtiene al negar lo abstracto, incorporando aspectos particulares de la realidad analizada.

 

 

3.      PAPEL DE LA LOGICA EN EL PROCESO DE CONOCIMIENTO Y TRANSFORMACION DE LA REALIDAD

 

3.1  LOGICA Y PROCESO DE CONOCIMIENTO

 

La lógica es la forma  de descubrir y explicar como se obtiene el conocimiento verdadero. Esto lo hacemos moviéndonos de un nivel de abstracción a otro (superior o inferior), asegurando que no se pierdan los aspectos esenciales de la realidad. La abstracción es el proceso de eliminación de los aspectos secundarios, casuales y accidentales de la realidad estudiada, por medio de ella se puede llegar a lo fundamental o esencial, sin perderse o desviarse hacia lo aparente[7]. El método deductivo nos permite pasar de un nivel de abstracción superior a un nivel  inferior, por su medio podemos hacer inferencias  racionales partiendo de elementos también racionales, se particulariza  aquello que ya se conoce en un nivel general, se trata de descomponer cualitativamente las cantidades de los fenómenos analizados. El método inductivo es la forma de pasar de un nivel de abstracción inferior, más particular e individual, a otro nivel de abstracción más general que incluye varios casos particulares o individuos, se generaliza aquello que ya se conoce a nivel particular, por su medio podemos efectuar inferencias racionales a partir de los datos obtenidos de la realidad, se trata de componer cuantitativamente las cualidades principales de los fenómenos. El método dialéctico nos permite identificar  los elementos, grupos o clases contradictorias, la fuerza de cada uno de ellas y su tendencia de cambio probable, por su medio podemos descomponer cualitativamente las calidades fundamentales de los fenómenos estudiados Para su aplicación se utiliza el método deductivo y el inductivo.

 

3.2  LOGICA Y TRANSFORMACION DE LA REALIDAD

 

También utilizamos la lógica para transformar la realidad, diseñando procedimientos que permitan llegar a los fines propuestos y comparando lo que se hace y los resultados con lo que se pretendía hacer y lograr. El método deductivo nos permite transitar de los fines, a los objetivos, a las metas, a las actividades y acciones necesarias para alcanzar los fines previstos. El método inductivo nos permite verificar si se realizaron las acciones y actividades necesarias y si se obtuvieron las metas, objetivos y fines esperados. Por medio del método dialéctico puedo planificar y dar seguimiento al cambio previsto.

 

 

 

4.      METODOS DE ANALISIS NO FORMALES

 

4.1  METODO DE PENSAMIENTO CRITICO[8]

 

Al igual que otros métodos lógicos, el Método de Pensamiento Crítico tiene que ver con el uso de la razón para conseguir la verdad. El objeto de este método es el análisis de razonamientos cotidianos (de todos los días) y la solución de problemas. Se utilizan elementos de lógica formal pero solamente en la medida que contribuye al objetivo anterior. El papel de este método es el poner en duda o cuestionar argumentos, datos, teorías causales, correlaciones, generalizaciones, y todos los otros aspectos que explican como trabaja el pensamiento.

 

Para ello plantea un vocabulario de la lógica y sus argumentos (conceptos básicos), la forma o estructura lógica de los buenos y malos argumentos, los tipos de razonamientos incorrectos, propone nuevas vías sobre la forma en que las palabras deben ser usadas, así como las fuentes usuales de nuestra información y las vías más comunes de cómo nos afectan las mismas.  

 

Una proposición es una sentencia que puede ser verdadera o falsa, distinta de las preguntas, ordenes y expresiones de emoción. En vista que en la vida real existe el proceso de persuasión, es importante conocer la gran cantidad de proposiciones de mercado que forman parte de esa persuasión que hacemos a otros,  que nos hacen y que nos hacemos nosotros mismos, que son aceptadas sin crítica o resistencia. Las personas utilizan varias expresiones para lograr que acepten sus proposiciones, pero ninguna de ellas tiene nada que ver  con la verdad de la proposición. Los persuasores pueden ser filosóficos o que buscan obtener  que el persuadido (consumidor) acepte que la proposición es cierta o políticos que desean obtener el acuerdo del persuadido, sin importar la verdad del mismo, en donde el poder y el control son sus principales características. La verdad de una proposición simple puede ser establecida por la experiencia personal, su consistencia interna y la consistencia con los hechos. Existen cuatro tipos de proposiciones compuestas: conjunciones (Ay B verdaderas), disjunciones (A o B verdaderas), negaciones (no A) y condicionales (Si A, entonces B). Un argumento esta compuesto por premisas y conclusión. Teniendo en cuenta el concepto de argumento y entendiendo que existe la persuasión, las fases del pensamiento crítico son cuatro: reconstrucción para poder extraer un argumento de la mezcla confusa de proposiciones que un persuador a presentado, avalúo para determinar si la  estructura de un argumento podría permitir  obtener la verdad transitando de las premisas a la conclusión, evaluación para juzgar cuales de las premisas de un argumento son ciertas o falsas, claras o vaga, y si necesitan defensa posterior o no,  así como identificación de falacias o de pensamientos que pueden presentarse en un contexto de persuasión, para que el persuadido acepte algún planteamiento sin una adecuada justificación.

 

Desde el punto de vista propositivo, el método podría contar con doce reglas básicas:[9]

 

a)      Comprométase en la adquisición activa de información, no sea un usuario pasivo de ella, ponga en duda la información obtenida (¿es la información correcta?,

b)      Sospeche de los reportes ajenos y propios, porque ellos pueden reflejar apreciaciones subjetivas;

c)      No saque conclusiones precipitadas, primero examine la evidencia, especifique el argumento para evitar simplificaciones o generalizaciones falsas, busque explicaciones alternativas;

d)      Cuídese de las tautologías o sea aquellas cosas que siempre son ciertas o correctas

e)      No confunda la correlación con la relación causal, la primera es cuando dos cosas están relacionadas entre sí, pero no significa que una es la causa de la otra.

f)        Evite las simplificaciones exageradas al considerar las explicaciones alternativas

g)      Busque errores en todos los argumentos, especialmente los errores propios;

h)      Reconozca y haga explícitos  los valores o ideas preconcebidas que ha utilizado para juzgar;

i)        Intente superar las desviaciones en el pensamiento generadas por sus valores;

j)        Defina sus conceptos;

k)      Llegue más allá de lo obvio;

l)        Evite conclusiones que no deriven de las premisas establecidas.

 

 

4.2  METODO DE INTEGRACION DE INFORMACION[10],

 

A partir de la Teoría del Conocimiento de la Vida Cotidiana, En el marco de la Teoría de la Integración de la Información, se desarrolla esta Teoría del Conocimiento de la Vida Cotidiana. La vida diaria es caracterizada por la conquista consciente de propósitos, nuestra acción esta orientada hacia metas. Esta búsqueda de propósitos es la base de la álgebra del conocimiento o sea aquella que hace un análisis de valor. Es necesario construir un álgebra del conocimiento basada en el conocimiento personal, dado que este es central en la vida cotidiana.

 

La búsqueda de propósitos adolece de dos problemas, la múltiple determinación y el valor personal, conformando el problema de los tres inobservables. La búsqueda de propósitos, es una perspectiva funcional pero incorpora el concepto de emoción inconsciente. Los valores incorporan y representan metas directas de pensamiento y acción. Los valores pueden ser cuantificados como fenómeno consciente por medio del álgebra del conocimiento, suponiendo que los individuos pueden  mostrar reglas similares de múltiple determinación no obstante que ellos difieren en valores personales.

 

La llamada álgebra del conocimiento representa un modo básico de conocimiento, tiene ecuaciones de pensamiento, de la misma manera que existen en física. Estas ecuaciones de pensamiento son reglas algebraicas para la integración de información. Las reglas de suma pueden ser diagnosticada por un patrón de paralelismo en un gráfico factorial y las reglas de multiplicación corresponden similarmente al patrón de abanico lineal, estos patrones analizados simultáneamente  provee escalas reales de las variables de estímulo y de la respuesta. Esta álgebra del conocimiento penetra profundamente en la medición de sensaciones no conscientes y afectos, lo que podría transformar el conocimiento cotidiano en una teoría científica.

 

El diagrama de integración de la información trabaja con tres operadores independientes: el operador de valuación, el operador de integración y el operador de acción. El operador de valuación extrae información del estímulo de dos tipos, la observable y la representación psicológica, de tal manera que la evaluación puede ser tan simple como paladear lo dulce de una bebida o difícil como interpretar las quejas de su esposa. El operador de integración combina los varios estímulos psicológicos en una respuesta unitaria implícita. El operador de acción transforma la respuesta implícita en una respuesta observable. Entonces, en este diagrama los tres inobservables son  el operador de la integración, el estímulo psicológico y la respuesta implícita. La solución del problema de los tres inobservables es un patrón de paralelismo, basado en las reglas de la adición, entre la respuesta observable y el sentimiento (estímulo psicológico) no observable.

 

Este enfoque considera que la memoria es la construcción de valores relativos a los éxitos, almacena experiencia para usarla en los éxitos pensados y en la acción, por tanto la memoria funcional incluye tareas que incluyen la valuación e integración.

 

Algunas de implicaciones de este enfoque de álgebra del conocimiento son las siguientes:  revela la configuración y la interacción del conocimiento personal con la memoria y el lenguaje,  que los afectos y las emociones son componentes integrales del conocimiento, proporciona un enfoque unificado social-personalidad, hace del conocimiento la base para el juicio y la decisión.

 

El enfoque de integración de información tiene una orientación inductiva – deductiva, en donde  el modo inductivo es primario.

 

4.3  METODO DE LOS PROBLEMAS DE LA PRACTICA (GROUNDED METHOD)[11]

 

Este método se inicia con una teoría orientadora que es constantemente ajustada en la medida que nuevas categorías y relaciones emergen de los datos de la entrevista o encuesta, esta teoría se contrasta con los resultados del proceso de abducción (abduction) o sea la inferencia a partir de los fenómenos (no observables) en vez de los datos (observables). La tarea básica del pensamiento y la investigación es mejorar la estructuración de los problemas de investigación. Se trata de un modelo comparativo que comienza por tratar de incorporar los datos en todas las categorías posibles, cuando una de las categorías emerge como representativa de los datos, el analista comienza pensando en términos de las propiedades teóricas de esa categoría (sus dimensiones, sus relaciones con otras categorías y las condiciones bajo las cuales es resaltada o minimizada). Este proceso incluye un retorno continuo a los datos. Este método es un proceso sistematizado para generar problemas mejor estructurados y teorías con alto contenido. En el fondo este método nos ayuda a la búsqueda de los significados que tiene la realidad, entonces el analista debe realizar un proceso de percepción y conocimiento.

 

4.4  METODO DE SISTEMAS BLANDOS[12]

 

Se parte de una situación problema no estructurada, se traduce en una situación problema expresada, se identifican los sistemas relevantes, se utilizan modelos conceptuales, se hace una comparación entre los modelos conceptuales y la realidad, se identifican los cambios que son deseables.