Woonruimte verdeling via advertenties: reacties van woningzoekenden – Jeanette Kullberg door Rian Sleegers
De afgelopen jaren zijn gemeenten en regio’s op grote schaal overgegaan op het verdelen van sociale huurwoningen met behulp van advertenties. Dit advertentiemodel is in Delft in 1989 voor het eerst toegepast i.p.v. het distributiemodel.
Kenmerken van het advertentiemodel:
Voordelen advertentiemodel:
Eind 1996 is ruim 1/3 van de Nederlandse gemeenten overgegaan op het advertentiemodel en is in de jaren hierna verder toegenomen. In het model zijn er verschillende varianten ontstaan. Deze afwijkingen hebben vooral betrekking op het inschrijven vooraf, op het segmenteren van het woningaanbod en het rangordenen van de kandidaten.
In dit artikel zijn reacties van woningzoekenden in Amsterdam, Zaanstad en Amstel-Meerlanden op het advertentiemodel onderzocht. Het gaat er vooral om hoe men het model begrijpt en waardeert.
Uit evaluaties bleek dat advertentiemodellen bij een ruime meerderheid van de woningzoekenden in de smaak vallen. Over het algemeen heeft men wel onbegrip en geeft men een geringe waardering aan het model. De woningzoekenden krijgen wel een beter inzicht in het woningaanbod, maar ze ervaren niet dat ze sneller en met minder frictie een acceptabele woning vinden. Inefficiënt zoeken en een groot aantal fout ingevulde (woning)bonnen, geven het onbegrip voor het model aan of hun onvrede met het woningaanbod.
De nieuwe aandachtsgroepen overlappen ten dele de klassieke, zoals lagere inkomensgroepen en allochtonen. Goede actieve voorlichting aan deze groepen is in het belang van deze groepen en van de volkshuisvesting.