¿Cómo proteger la Intranet de mi empresa?
Una Intranet es una red o un conjunto de redes informáticas
interconectadas pertenecientes a una misma institución. Como en
todas las redes informáticas, el propósito fundamental de la
Intranet es compartir información y recursos entre los distintos
usuarios de la misma. Lo que distingue a una Intranet de otros tipos
de redes es el protocolo usado para la comunicación entre los
ordenadores, que es el TCP/IP, el mismo que se utiliza en Internet.
Con lo cual una Intranet puede ser considerada como una Internet a
pequeña escala.
Una Intranet permite establecer en el seno de las corporaciones
utilidades relacionadas con la documentación sobre la entidad y sus
proyectos, los empleados, la formación, los inventarios, etc.;
propicia las aplicaciones de trabajo en grupo, los foros de
discusión, planes de marketing, gestión de proyectos y actividades
de diseño y fabricación; las comunicaciones son bidireccionales,
permiten la comunicación entre equipos, entre departamentos, entre
sedes instaladas en distintos locales, y, naturalmente, se da
también comunicación de puertas afuera (Internet), mejorando las
relaciones exteriores, sean nacionales o internacionales.
Los objetivos de la Intranet es conseguir una mejor y más
eficiente comunicación y colaboración entre directivos, empleados e
incluso, si se desea, colaboradores externos.
Por todo ello y teniendo en cuenta la delicada información
corporativa que generalmente figura en la Intranet de las empresas,
merece especial atención detenerse sobre la seguridad de las mismas.
Cualquier Intranet es vulnerable a los ataques de personas que
tengan el propósito de destruir o robar datos empresariales. La
naturaleza sin limites de Internet y los protocolos TCP/IP exponen a
una empresa a este tipo de ataques. Las Intranets requieren varias
medidas de seguridad, incluyendo las combinaciones de hardware y
software que proporcionan el control del tráfico; la encriptación y
las contraseñas para convalidar usuarios; y las herramientas del
software para evitar virus, bloquear sitios indeseables, y controlar
el tráfico.
Una Intranet también tiene implicaciones en lo que a protección
de datos de carácter personal se refiere, en el 95% de las Intranets
analizadas, figuraban los datos personales de toda la plantilla de
la empresa, en el 20% de los casos figuraba incluso la fotografía de
los empleados, y en el 40% de las empresas analizabas figuraban
datos de las personas de contacto de los proveedores y clientes.
La Agencia de Protección de Datos destacó en su memoria del año
2001 algunas de las resoluciones relativas a la actividad de
Internet que vulneran principios de privacidad de las personas: