Conceitos Básicos
O que é comportamento ?
Maneira de se comportar, procedimentos, conduta. Conjunto de atitudes e reações do indivíduo em face do meio social. O conjunto das reações que se pode observar no indivíduo, estando este em seu ambiente, e em dadas circunstâncias, sendo assim, respostas de um organismo às mudanças do meio.
O que é atitude ?
Atitudes são constatações, favoráveis ou desfavoráveis em relação a objetos, pessoas ou eventos. As pessoas acham que atitude é ação. Todavia, atitude é racionalizar, sentir e externar. Atitude não é um processo exógeno. É algo interno, que deve ocorrer de dentro para fora. E entre a conscientização e a ação, necessariamente deverá estar presente o sentimento como elo de ligação.