PLAN DE ESTRATEGIAS PARA EL POSICIONAMIENTO DEL MERCADO DE LA EMPRESA FARMA ENCUENTRO ARBOLEDA, UBICADA EN MARACAY EDO ARAGUA
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
La dinámica del mercadeo se siente cada día mas y cada día mas pensamos en esta ciencia, inexacta y especulativa como una de las alternativas para afrontar exitosamente el futura. (Pride, W y Otros)
El futuro que mueve el mercadeo – La satisfacción del consumidor que es su esencia misma y la razón de ser, impulsa a buscar permanentemente nuevas alternativas, que además de cumplir con la preceptos básicos que nos entrega la definición, sean el punto de partida para un mundo cada vez mejor en el cual el hombre se siente mas realizado como hombre y afronte el futuro con optimismo.
En este sentido no solo las grandes empresas multinacionales se ven enfrentadas a un nuevo sistema económico y social, la transformación y evaluación de los mercados esta latente en cada rincón del planeta y este es el caso en particular del sector farmacéutico que ha ido evolucionando de una manera rápida y contundente, de ser establecimientos sin identidad, poco acogedores y de limitado poder generador d ventas a dinámicos centros de ventas no solo de expendio de medicina, sino de todo lo necesario en materia de salud corporal, ambiente sano, cuidado del hogar y hasta productos de tipo conveniente como refrescos sancks y lácteos.
Ante esta avasallante evolución han surgidos diferentes conceptos de farmacias entre los mas conocidos están Farma Todo, Locatel, Saas .Cada uno como punta de lanza en su ramo aunque todos se dedican al expendio de medicina cada uno, tiene características diferentes. Claro, esta dicha evolución o cambio en el sector ha desarrollado una nueva competitividad tratando de obtener la mayor parte posible del mercado Total.
FarmaEncuentro Arboleda como tal no escapa a ello, aunque es una empresa relativamente nueva se perfila como una alternativa al consumidor tan exigente como el de hoy es por ello que se requiere crear un plan de estrategias de posicionamiento de mercado el cual permitirá al consumidor identificarnos como una alternativa confiable en donde Ud. ahorra de verdad.
En un mercado tan competitivo como este se deben aplicar constantemente estrategias que permitan posicionarse con éxito en la mente de los consumidores, el cual al final es la razón de ser de toda empresa.
Lo antes mencionado hace pensar en las siguientes interrogantes.
- ¿Como es el posicionamiento de FEA en el mercado del estado Aragua .
- ¿Cuenta la empresa FAE con un plan estratégico de posicionamiento que le permita afianzarse en la zona?
- ¿Cuan importante es conocer el posicionamiento de una empresa para mejorar su productividad?
- ¿Que características debería tener un plan estratégico de posicionamiento para la empresa FEA?
Diseñar un Plan de Estrategias para el posicionamiento del mercado de la EMPRESA FarmaEncuentro Arboleda (F. E. A.) ubicada en Maracay Aragua.
- Diagnosticar la situación actual que tiene la Empresa en relación al mercado.
- Describir el posicionamiento actual de la empresa F. E. A en el mercado del estado Aragua.
- Establecer la importancia que tiene el posicionamiento de la FEA para mejorar su productividad.
- Diseñar un plan de estrategias de posicionamiento para la empresa F. E. A. del estado Aragua.
Las razones que justifiquen la presente investigación responde a:
- La necesidad de la empresa F. E. A de posicionamiento con más fuerza en el mercado farmacéutico.
- La posibilidad de alcanzar con dicho plan mayor reconocimiento en la zona por parte de los usuarios y consumidores.
- El ofrecer a los consumidores una nueva alternativa en materia de servicio farmacéutico. Confiable, de calidad que posibilite el ahorro, teniendo como norte el mejor servicio a sus clientes.
Con la creación y futura puesta en marcha del plan estratégico de posicionamiento de la empresa F. E. A .Se lograra fortalecer y afianzarse como alternativas en el sector farmacéutico identificándonos como una alternativa confiable el ahorro, servicio atención y satisfacción de los requerimientos de nuestros clientes.