Investigación de Mercado
Caso 2 Tortas Aunt Cake Company
Elaborado por: Sofía Hurtado
1.- Defina el breves palabras, el propósito de la investigación (plantear el problema).
Analizar loas factores que han incidido en las bajas ventas de las tortas de la empresa Aunt Cake Company.
2.- Mencione las interrogantes de la investigación, (plantear los objetivos).
¿Será que el uso del empaque de menor tamaño es mas practico?
¿Es que la presentación de la marca competidora es mas atractiva?
¿Puede ser que el producto es de mejor calida que la competencia?
¿Es que el precio de la marca competidora es mas atractivo es menor?
3.- ¿Será que incide la presentación y la calidad del producto de la competencia y es mas atractivo para el consumidor?
¿El crecimiento del mercado a permitido el posicionamiento de la marca choco en el gusto del consumidor?
4.- Población: Grupos familiares de 5 cuidades importantes de EEUU, se puede escoger una muestra de un 20 % de la población escogida al azar de estas ciudades, entre las cuales podemos nombrar: Miami, Houston, New York, Atlantic City y Philadelphia.
5.- Cuestionario.
Encuesta Aunt Cake Company.
Buenos Días/Tardes /Noches. Se identifica el encuestador Nombre y Apellido. Estamos realizando una encuesta para la empresa Aunt Cake Company Fabricantes de tortas de Chocolate. Quisiera que nos permitiera realizar algunas preguntas, podria contar con su colaboración. Gracias
Datos de encuestado
1.- Sexo F---------- M ----------
No se pregunta.
2.- Edad Comprendida.
Menor de 16 -----
18 y 24 -----
25 - 35
36 – 49
50 – 60
60 – 70
71 o, mas.
3.-Cual es su ocupacion. -----------------------------------------
4.- Será necesario que la empresa AC Company cambie el tamaño del producto.
Si ------------ No ----------
5.- Cree usted que han cambiado la calidad de las tortas
Si ------------ No ----------
6.- El empaque que se utiliza es de fácil uso.
Si ------------ No ----------
7.- Cree usted que el empaque es atractivo.
Si ------------ No ----------
8.- Es de fácil acceso para el consumidor.
Si ------------ No ----------
9.- Será necesario el cambio de imagen del empaque
Si ------------ No ----------
10.- Cree usted que debe impulsarse una nueva campaña publicitaria
Si ------------ No ----------
11.- Será necesario mejorar los ingredientes de la torta de chocolate.
Si ------------ No ----------
12.- Será necesario innovar el diseño de la torta.
Si ------------ No ----------
Muchas gracias por su valiosa opinión y por su tiempo.
Bibliografía
KOTLER, P. Y ARMSTRONG, G. (1996). Mercadotecnia. Sexta Edición. México: Prentice - Hall Hispanoamericana, S.A.
LAMB, C.; HAIR, J. Y MCDANIEL, C. (1998). Marketing. Cuarta Edición. México: International Thomson Editores