| Año III - Número 16 |
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Este trabajo tiene como objetivo realizar una valoración del impacto socioeconómico, político, cultural y psicológico de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación para la sociedad. Resalta el valor de saber no sólo de ciencia sino sobre ella y su interacción constante con la sociedad. Se considera que detrás de lo novedoso e impresionante del desarrollo existen una serie de inconvenientes, de ahí la importancia del análisis crítico que se realice en todos los casos de manera tal que no se mistifique el valor de las mismas. 1. Introducción La ciencia es una actividad social institucionalizada orientada a la
producción, difusión y aplicación de conocimientos la cual se desenvuelve
en el contexto de la sociedad, de la cultura e interactúa con sus más
diversos componentes. Importante no es sólo saber ciencia sino sobre ella,
sobre sus características culturales, los conceptos éticos que la matizan,
su interrelación con la sociedad. A
partir de los años 60 según plantea J. Nuñez en su libro: "La ciencia y la
tecnología como procesos sociales", comenzaron los esfuerzos por integrar
los estudios sociales de la ciencia y la tecnología. Su cometido
fundamental ha sido: "Exponer una interpretación de la ciencia y la
tecnología como procesos sociales, es decir, como complejas empresas en
las que los valores culturales, políticos y económicos ayudan a configurar
el proceso que, a su vez, incide sobre dichos valores y sobre la sociedad
que los mantiene. (11) Se plantea que el trabajo científico se robustece si el sujeto que
lo realiza tiene una concepción clara de la dimensión social de la
actividad que practica, si conoce no sólo las potencialidades de la
ciencia y la tecnología sino también sus límites. Se sabe que a partir de los años 90 surgió la llamada Tercera
Revolución Industrial caracterizada por ramas rectoras como: computadoras,
bienes de capital electrónico, software, equipos de telecomunicaciones,
fibras ópticas, robótica, bancos de datos, servicios de información, entre
otras. Por la celeridad de su aplicación en los diferentes sectores y su
incidencia en los más diversos aspectos de la vida del hombre, se le ha
llamado también sociedad de la información o sociedad tecnológica, donde
la captación, transportación, tratamiento y difusión del conocimiento son
características esenciales. Las cuestiones relacionadas con el tema anteriormente mencionado
constituyen el problema que ha motivado la realización de este trabajo en
el cual nos proponemos: Valorar el impacto socioeconómico, político,
cultural y psicológico de las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación para la sociedad. 2. Desarrollo: 2.1. Las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación "La moderna tecnología está en el centro mismo de la civilización
contemporánea. Ella cambia permanentemente el mundo en que vivimos, desde
la producción social hasta la comunicación y la sensibilidad humanas".
(11) En la actualidad se habla de que existen múltiples revoluciones:
científica, económica, política, tecnológica y se le da un lugar especial
a la revolución del campo de la información y de las comunicaciones. B.
Tünnerrmann en su libro: La educación superior en el umbral del siglo XXI,
plantea que para el año en curso (2000) de 6.000 millones de personas,
cerca de un mil estarán en capacidad de comunicarse entre sí de manera
instantánea. La revolución de la información y la comunicación es la más
promisoria de todas las revoluciones en curso por su enorme poder de
innovación; es la que tendrá, a juicio del autor, la mayor influencia en
una próxima revolución del aprendizaje. Mil años atrás el hombre poseía cuatro tipos de medios de
comunicación: la música, la pintura, la escritura y el lenguaje oral. En
el siglo XV apareció el libro impreso; en el siglo XVIII los periódicos y
las revistas; en el siglo XIX se produjo una etapa revolucionaria en los
medios de comunicación: se inventaron la fotografía, la radio, el
teléfono; en el siglo XX este ritmo de "multiplicación" se intensificó de
manera considerable: se difundieron la grabación de discos, rodaje de
films, grabación de cintas magnetofónicas, la televisión (incluso
cósmica), el computador personal... El desarrollo de la electrónica trajo consigo que la gran mayoría
(se preveé el 90% para los primeros años del siglo XXI) de los
conocimientos estén registrados en cintas y discos. La telemática, los
discos ópticos, los sistemas multimedia, la realidad virtual y los
sistemas de redes, son herramientas para manejar la información y están al
alcance de la cultura humana en la actualidad. Según la UNESCO las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación son el "conjunto de disciplinas científicas, tecnológicas, de
ingeniería y de técnicas de gestión utilizadas en el manejo y
procesamiento de la información; sus aplicaciones; los computadores y su
interacción con hombres y máquinas; y los contenidos asociados de carácter
social, económico y cultural"(1) Las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación no son
sólo invenciones geniales, tienen su justificación social ya que
contribuyen a disminuir los costos de producción de bienes de la sociedad
al incrementar la productividad e impulsar la investigación y el
desarrollo. Se dice que los países ricos en la actualidad son aquellos que
explotaron la Revolución Industrial en el siglo XIX y los que serán ricos
en el futuro serán los que exploten en su propio beneficio la Revolución
de la Información en los siglos XX y XXI. Ha surgido la llamada "supercarretera de la información": Internet,
la red de redes de computadoras, la gran autopista que conecta todas las
redes de ordenadores del mundo; en ella la información fluye libremente y
sin interrupciones, "se comparte y se esparce", nadie aún ha sido capaz de
calcular el volumen de información que almacena ni tampoco sus
límites. Las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación rompen las barreras geográficas borrando las distancias físicas pero no rompen las barreras sociales, mantienen e incluso incrementan las distancias sociales entre ricos y pobres. Una de sus ventajas es que en la actualidad el ritmo de producción de los conocimientos ha crecido vertiginosamente y se ha reducido el tiempo necesario para transformar el conocimiento básico en ciencia aplicada y ésta en tecnología la cual se difunde ampliamente a través de diferentes vías. 2.2. Impacto socioeconómico, político,
cultural y psicológico de las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación La información hoy en día tiene repercusiones directas en las
actividades económicas, sociales, culturales y políticas. Analizaremos
aquí algunos de estos impactos: Impacto económico: Las nuevas tecnologías producen un impacto
económico para la sociedad desde el momento incluso de la posibilidad de
tener acceso a ellas. En el año 1997 estaban conectadas más de 200 países
a Internet con un crecimiento anual del 10 al 15 %. Actualmente existen
más de 34 000 bases de datos, 5 000 grupos de difusión, imágenes,
animaciones, música, etc. Sin embargo no todos los países del mundo tienen
la oportunidad de invertir sus recursos financieros en la adquisición de
estas nuevas tecnologías a pesar de que se plantea que el éxito que
obtengan los países estará en esencia vinculado con la modernización de su
base industrial y tecnológica, y en consecuencia con su eficacia para
utilizar, absorber y difundir dentro de la industria, métodos y procesos
de producción con alta densidad de conocimientos. En el mundo subdesarrollado, en relación con la informática, nos
encontramos ante esta situación:
A
través de Internet se obtiene información de cualquier lugar del mundo:
bibliotecas, museos, universidades; se puede incluso colocar al servicio
del planeta la información que cualquiera genere, pero los países del
tercer mundo carecen del poder económico necesario para adquirir la
tecnología que sustenta Internet; aunque en estos países hallan individuos
que pueden adquirirlos, son una minoría, su realidad se dibuja con
altísimos niveles de analfabetismo, imposibilidad de acceso a la salud,
alimentación adecuada, etc. ¿cómo pueden tener acceso a estas nuevas y
caras tecnologías? De las conexiones permanentes a Internet se conoce que:
Por tanto, las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación -a pesar de sus ventajas- no son accesibles a todos por
igual; este acceso está mediado por factores económicos, se tiene
información si se tiene en dinero necesario para
"adquirirla" Las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación amplían y
reproducen las desigualdades entre los pueblos y entre los sectores
sociales. El reto para los países en desarrollo es grande pues deben
encontrar y adoptar estrategias en función de sus economías; preguntarse
contínuamente cómo se avienen las tecnologías de punta a las condiciones
del país de que se trate y a su estrategia de garantizar un desarrollo
sostenible. Impacto político: muchos especialistas
coinciden en que el conocimiento es poder y que el país que mejor pueda
dirigir la revolución de la información será más poderoso. Esto sobretodo
porque la información es más vulnerable a los caprichos de los gobiernos y
grupos de poder, los cuales necesitan proteger sus intereses. Internet no
tiene reglas, no tiene dueño, nadie lo dirige, pero sí está controlado por
la política de los más fuertes, los más poderosos, los países del primer
Mundo. La oportunidad tecnológica va acompañada de restricciones políticas;
por ejemplo, nuestro país sufre del bloqueo económico de Estados Unidos
por no supeditarse a sus exigencias políticas de cambio de gobierno, etc.,
tratando que nos adaptemos a su "democracia" y esto nos obliga a pagar
precios superiores por productos y tecnologías que podríamos adquirir en
países más cercanos. Esta situación frena nuestro desarrollo económico y
la posibilidad de tener acceso a las Nuevas Tecnologías de la Información
y la Comunicación. La información es, además, manejada al antojo de los más
poderosos. La gran mayoría de los sistemas computarizados son originados
desde el Norte, con el Sur en el papel de usuario, siendo así estas
tecnologías de la información, instrumentos de dominación muy
efectivos. Impacto cultural: en relación al impacto
cultural que tiene el advenimiento de las NTIC para la sociedad, existen
varios puntos de vista llegándose a hablar -incluso- de la necesidad de
una "segunda alfabetización" o "alfabetización informática" necesaria par
dominar estos medios. A
través de las NTIC no se mueve sólo información; información es cultura,
tradiciones, valores sociales y morales, modos de vida; todo esto nos
llega con la información. Hay quienes plantean que, al tener acceso a la información, se
irradiarán por el mundo las diferentes culturas. Otros expresan que, a la
larga, se impondrá una sola cultura, la de los que dominan los medios de
información y los utilizan para intervenir en otras culturas estableciendo
costumbres que no le son autóctonas, variando su forma de pensar, estilo
de vida, etc. También se habla de que la implementación en la sociedad de las
Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación trae consigo un
amplio intercambio cultural; es como si las culturas de los diferentes
sectores sociales se internacionalizaran, se mundializaran; un ejemplo de
ello es la realización de misas por Internet. Todo el anterior debate es tema por supuesto para aquellos que
tienen acceso a las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación; sin embargo, no olvidemos que todos no lo tienen; basta
mencionar que el 10 % de la población mundial se encuentra en América del
Norte, Europa Occidental, Australia y Japón y posee del 95 al 98 % de
todos los usuarios de Internet mientras que el resto del mundo -alrededor
de 180 países- cuenta tan sólo con medio millón de los 15 millones
posibles de usuarios. Indudablemente, con la información -como con otros
tantos asuntos- no se cumple el principio de la universalidad. Defendemos
la tesis de que habrán diferentes culturas, sí, la de los que tienen
acceso a la información, incluso la de último minuto y la de los que no
tienen este acceso y viven sin enterarse incluso de fenómenos que afectan
desde su salud hasta su felicidad. Impacto psicológico: Internet nació en 1991;
desde ese momento la cifra de usuarios creció a razón de un 40 % semanal;
en 1996 existían 200 millones de usuarios. Por supuesto que para estos 200
millones de personas la vida cambió y afectó sus motivaciones, afectos,
voluntad, relaciones sociales, estilo de vida, de trabajo; se habla
incluso hasta de algunos procesos psíquicos, como la percepción del tiempo
y el espacio. El uso exacerbado de las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación por los individuos ha provocado la aparición hasta de
desajustes emocionales. Se plantea que provocan dependencia emocional,
funcionan como una especie de "droga" y, por tanto, hay "adictos" a ella.
A los adictos a este mundo se les llama: "ciberadictos", en ellos aparece
un desorden mental relacionado con el empleo excesivo y patológico de
Internet; estas personas dedican muchas horas a la búsqueda de información
y afectan sus relaciones familiares y laborales. ¿Y cómo se combate este
mal? En más de 60 sitios que se han creado para atenderlos y donde les dan
"terapia". ¿No necesitarán una terapia de "otro tipo": grupal tal vez,
presencial? Todo este desarrollo tecnológico ha traído como consecuencia cambios
en la comunicación interpersonal; se tiene la posibilidad de conocer a
personas que se encuentran distantes, en menos tiempo y sin necesidad de
desplazamiento. Las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación brindan
-desde lo psicológico- múltiples posibilidades:
Sin embargo, imponen a su vez ciertas restricciones:
Se plantea que, en ocasiones, el canal no verbal aporta más
información que el propio contenido del mensaje: gestos, posturas,
movimientos, tono de la voz, acentos, ritmos, silencios, pausas, timbres,
manera de disponer los espacios entre los implicados en el acto
comunicativo (mientras más íntimo es, más próximo). Las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación han abierto nuevos campos de estudio para la Psicología como ciencia en relación a los fenómenos antes mencionados: la comunicación, las relaciones interpersonales (¡hasta le proporcionan pacientes!), aunque seguramente existen otros aún por investigar. Consideraciones Generales: Hemos expuesto aquí que no todo es conveniente cuando de Nuevas
Tecnologías de la Información y la Comunicación se trata, que existen
condicionantes sociales del asunto y, a la vez, que él tiene repercusiones
sociales todo sobre lo cual es importante reflexionar. Es necesario reconocer que, detrás de lo novedoso e impresionante del desarrollo, existen una serie de inconvenientes económicos, culturales, políticos y psicológicos que deben apreciarse. De ahí la importancia del análisis crítico que hagamos en todos los casos, de manera tal que no mistifiquemos ni idealicemos el valor de las NTIC, pues ellas traen consigo otros "impactos" valorados en este trabajo. Bibliografía:
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