ASIGNATURA: PLANIFICACION

Resumen Trabajo 3: Nuevas Realidades Empresariales.  Planificación Estratégica Avanzada.  Los nuevos Aportes. Ciberestrategias.

Autor: Ricardo Ponte G.

 

 

     La prosperidad que logran los países es una condición que se busca y crea, no se hereda.    No crece a fuerza de los dones naturales del país, su universo laboral, tazas de interés o el valor de su moneda: ideas todas muy compatibles con el pensamiento clásico de los economistas.

 

     Durante un periodo de 4 años de estudio en 10 países, Michael E Porter eleva la justificación de semejante bienaventuranza a la capacidad que tienen las industrias de los países en innovar y actualizar su modelo de negocio.  Organizaciones ganan ventajas contra los mejores competidores mundiales: lo hacen como respuesta inmediata a la presión y a los desafíos.

 

     En este estudio, Porter y su equipo segregaron a las industrias que fuesen altamente dependiente de los recursos naturales: este tipo de empresas no constituyen la sustancia medular de economías avanzadas y su capacidad de competir puede fácilmente explicarse utilizando teoría clásica.

 

COMO LAS COMPANIAS PUEDEN TRIUNAR EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES.

     Alrededor del mundo, las estrategias para lograr  éxito son tantas como compañías existen.    Aunque la gama de estrategias es amplia, la base del modo de operar, el carácter y la trayectoria de todas las empresas es fundamentalmente el mismo.  A través de su estrategia avanzada, vemos organizaciones logrando ventajas competitivas por efecto de actos de innovación.   Ellas aproximan sus intenciones de innovar en el sentido más amplio posible, incluyendo no solo aspectos tecnológicos, sino en la manera de hacer las cosas.  Innovar crea ventajas competitivas cuando se perciben nuevas oportunidades de mercado, o bien cuando servimos a una fracción de clientes que otros han ignorado.  Es cuestión de coyunturas casi imperceptibles, hay que reconocerlas y hay que asumirlas.   Si el tiempo de respuesta de los competidores es lento, semejantes manifestaciones de innovación  crean entonces lo que se conoce como Ventaja Competitiva.

 

     La información cumple una función muy importante en este proceso progresista.  Puede ser información que no esta disponible a los competidores, o bien información que no buscan.   A veces, con una simple inversión en Investigación y Desarrollo (R&D, por sus siglas en ingles) podría disponerse de las información que se necesita.  Más frecuentemente viene de esfuerzos continuos, de mostrar franqueza o simplemente de ver en el lugar exacto sin las interferencias de asunciones cegadoras y sabiduría convencional.  Quizás por esta razón los innovadores son elementos ajenos a las actividades en cuestión, de diferente industria y hasta de países distintos.

 

     Con algunas excepciones, el coronamiento de esfuerzos poco usuales nos da  innovación sin parangón.   La empresa que exitosamente logra una mejor y nueva manera de competir, lo hace con determinación indoblegable, y muy a menudo en la cara misma de fuertes críticas, y complicados obstáculos.  De hecho, para triunfar, los destellos de naturaleza innovadora requieren de presión, necesidad y adversidad: el miedo a perder a veces demuestra más poder que la esperanza de ganar.

 

     En última instancia, la única manera de sostener una ventaja competitiva es modernizándola, actualizándola: ir hacia un modelo mas sofisticado.

 

EL DIAMANTE DE VENTAJA NACIONAL COMPETITIVA DE PORTER.

 

     La competencia domestica de alta intensidad engendra éxito internacional.  En este nuevo paradigma, la respuesta reside en cuatro amplios atributos de una nación.  Atributos que como un sistema y de manera individual constituyen el diamante de ventaja competitiva nacional.

 

                                                                                             i.            Condiciones de los Factores: conformado por la posición de la nación en sus factores de producción como labor especializada o infraestructura que son necesarias para competir en cualquier industria.  De acuerdo a las teorías económicas tradicionales, los factores de producción (labor, tierras, recursos naturales, capital, infraestructura) determinaran la fluidez del comercio.    Estas doctrinas con orígenes que se remontan a Adam Smith y David Ricardo y que esta impregnada en las economías clásicas es incompleta  en el mejor de los casos, e incorrecta en el peor de ellos.

En las industrias sofisticadas que son pilar en  economías avanzadas, una nación no hereda los factores de producción mas importantes (recurso humano especializado o bases de conocimiento científico), las crea.  Contrario a la creencia convencional, simplemente teniendo una fuerza laboral con grado de instrucción de bachillerato no resulta Ventaja Competitiva alguna en la moderna competitividad internacional.  En aras de mantener ventajas competitivas, el factor debe ser altamente especializado en las necesidades vigentes y particulares de la industria.  Estos factores son mas escasos, difíciles de conseguir y requieren de constante inversión para crearlos.

 

                                                                                           ii.            Condiciones de la Demanda: Pareciera que la globalización y competitividad asociada podría disminuir la importancia de la demanda local. En la práctica este no es el caso.    La composición y carácter del mercado local  usualmente tiene un efecto desproporcionado en como las compañías perciben, interpretan y responden a las necesidades de sus clientes.  Las naciones ganan ventaja competitiva en aquellas industrias donde la demanda local le da a la empresa una panorámica más clara y temprana de lo que los compradores emergentes necesitan.  Donde los compradores exigen a las compañías innovar rápidamente y lograr ventajas competitivas mas sofisticadas que las de sus rivales foráneos.  La magnitud de la demanda local llega a ser menos relevante que el carácter de la demanda local.  Si los compradores nacionales  proyectan sofisticación, son implacablemente exigentes con los productos y servicios ofrecidos obtendríamos como subproducto directo clientela con necesidades avanzadas:  presionan a las empresas para igualar estándares altos, los conducen a mejorar, innovar y modernizar hacia un segmento igual o mas avanzado.

 

 

                                                                                          iii.            Industrias Relacionadas y de Apoyo: Suplidores locales que son internacionalmente competitivos crea ventajas en las industrias aguas abajo.   Ponen a disposición aportes rentables, eficientes, rápidos, y a veces preferenciales.  Los suplidores y usuarios finales están localizados cerca uno del otro con ventajas inherentes y claras: líneas directas y cortas de comunicación, constante y rápido flujo de información,  e intercambio  de ideas e innovaciones que van sobre la marcha. Las empresas de las naciones se benefician al máximo si los suplidores compiten a nivel global también.  Resulta terminal y autodestructivo para una organización o país cuando crea suplidores cautivos que son totalmente dependientes de la industria domestica y se les impide servir a competidores internacionales. 

 

                                                                                          iv.            Estrategia, estructura y competencia de la empresa: El contexto y  situación Nacional impone tendencias determinantes en como son creadas las empresas, como son gerencialas y organizadas e incluso moldea las características de la competitividad domestica.  No existe un sistema gerencial universalmente apropiado.  La competitividad en una industria específica resulta de la convergencia de prácticas gerenciales y  modos organizacionales que son favorables implementarlos en el  país.

     Los países difieren mucho en las metas que las compañías e individuos buscan lograr.  Los objetivos de las empresas son el reflejo de las características del mercado de capitales nacional y de las prácticas de compensación dadas a los gerentes.

 

 

 

 

                           

 

       

 

 

 

Diamante Nacional de Porter

  

     De entre todos los puntos del diamante, rivalidad domestica es discutiblemente el mas importante, por su poder estimulante que tiene sobre todos los otros.   La sabiduría convencional argumenta que la competencia local propicia al desperdicio: duplica esfuerzos y constituye un obstáculo para que las compañías logren economías de escala mundial.  La solución correcta seria entonces arroparse bajo las cobijas de campeones nacionales, empresas con fuerza y escala para desplazar a los competidores extranjeros.  Comulgan con la idea de  garantizarles los recursos necesarios en sintonía con la bendición gubernamental.   En realidad, muchos de estos campeones nacionales no son competitivos realmente, a pesar de estar reciamente apoyados y subsidiados por el gobierno.

 

     Una eficiencia estática pierde valor e importancia al lado de mejoramiento dinámico (muy estimulado por la competencia y rivalidad local/nacional).  La rivalidad domestica, como todas las rivalidades, crea presión sobre las compañías con el objeto de innovar y progresar.  Rivales locales rozan entre si para bajar costos, mejorar la calidad y servicio y crear nuevos productos y procesos.

 

 

PLANIFICACION DE ESCENARIOS: UNA HERRAMIENTA PARA EL PENSANMIENTO ESTRATEGICO.

 

Entre el universo de herramientas que un gerente dispone para planificar estratégicamente, la Planificación de Escenarios sobresale por su habilidad de capturar un completo rango de posibilidades con alto grado de detalle.

 

 

Cuadro de texto: “Maquinas voladoras mas pesadas que el viento son imposibles”
Lord Kelvin, Matemático ingles, físico y presidente de la Sociedad Real Británica. 1895.

“No existe razón para que individuo alguno tenga una computadora en sus hogares”
Ken Olson, presidente de Digital Equipment Corporation, 1977.

“La fotografía …. No tiene ningún valor comercial”
Thomas Alva Edison, inventor de la fotografía, 1880.

“Sin importar lo que suceda, La Naval Norteamericana no será sorprendida tomando una siesta.”
Frank Knox, Secretario de la Naval Norteamericana, 4 de Diciembre 1941, justo antes del ataque Japonés en Pearl Harbor.
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


     Si nos remitimos a las citas anteriores, ¿Podríamos nosotros predecir el futuro mejor  de  lo que estos líderes lo hicieron? Nosotros estamos sometidos a prejuicios similares a los que ellos fueron sometidos.  Probablemente fue tan difícil para ellos evaluar lo que podría pasar y su impacto futuro, como lo es para nosotros valorar el impacto del proyecto del genoma humano, la inteligencia artificial, la superconductividad, colonización del espacio, etc.

 

     Gerentes que puedan expandir su imaginación para ver rangos mas amplios de futuros probables se posicionaran ventajosamente durante las oportunidades inesperadas que vendrán.  Actualmente tenemos algo que esos lideres no tenían: Planificación de Escenarios.

 

     Planificar Escenarios es un método disciplinado para imaginar futuros posibles que las empresas aplican a un rango vasto de cuestiones.  Este proceso como estrategia avanzada va un paso más allá.  Se simplifica una avalancha de información a un número de estados posibles.  Cada escenario relata una historia de cómo diversos elementos interactúan bajo ciertas condiciones.  Cuando las relaciones entre elementos pueden ser formalizadas, las organizaciones desarrollaran modelos cuantitativos.   Se deberá evaluar cada escenario para identificar su consistencia interna y su plausibilidad.

 

     Esta metodología de planificaron difiere de otras como panificación de contingencia, análisis de sensitividad y simulaciones computarizadas.   En primer lugar, planificación de contingencia examina solo una incertidumbre, presenta un caso base y una excepción o contingencia.  En cambio los escenarios explora el impacto articulado de varias incertidumbres.  En segundo lugar, Análisis de sensitividad examina los efectos de cambio en una sola variable, manteniendo al resto de las variables constantes; planificación de escenarios modifica varias variables a la vez sin mantener otras constantes.  Escenarios trata de capturar los nuevos estados que se desarrollaran inmediatamente después de importantes shocks o desviaciones en variables claves.  Y en tercer lugar el análisis de escenarios es más que una compleja salida de información producto de un modelo de simulación computarizado.  Por el contrario, se intenta interpretar los datos para identificar patrones y bloques de información de entre millones de posibles resultados.  En el análisis se incluyen elementos que no pueden ser formalmente modelados, como nuevas regulaciones, desplazamiento en los valores, o innovaciones.  En consecuencia, los escenarios se extienden mas allá del análisis objetivo e incluye interpretaciones subjetivas.

 

     Planificación de escenarios pretende compensar dos de los errores mas comunes en la toma de decisiones: infra-predicciones y supra-predicciones del cambio.  La mayor parte de las personas y organizaciones deberán declararse culpable del primero de los errores.

 

 

 

CONCLUSIONES

 

     La realidad competitiva de hoy demanda liderazgo.  Los líderes creen en el cambio, energizan a las organizaciones para innovar continuamente, ellos reconocen la importancia del país de origen como parte integral del éxito competitivo y trabajan para actualizarlo.   Aun mas importante, los lideres reconocen cuan vital son los retos y la necesidad imperiosa de estar sometidos a presión constante. Son a veces identificados como “estadistas”, por su inigualable asimilación de las políticas de gobierno apropiadas (y a veces dolorosas) y de las regulaciones necesarias.  Están dispuestos en sacrificar una vida sin complicaciones por una con dificultades y, en fin término, sustentar ventajas competitivas: ese debe ser el objetivo para ambos, país y empresa.  No se trata de sobrevivir únicamente, sino de lograr competitividad internacional.   Y no solo una vez, sino continuamente.

 

 

BIBLIOGRAFIA:

1)      Porter E Michael “New Global Strategies for Competitive Advantage” Planning Review (May – Jun 1990) pg 4.

2)      Porter E Michael “The Competitive Advantage of Nations” Harvard Business Review (March-April 1990)

3)      Schoemaker JPaul. “Scenario Planning: A tool for Strategic Thinking” Sloan Management Review (Winter 1995)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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