Harry Mason

Idade:32

Ocupação:Escritor

Voz: Michael G.

Harry Mason é uma pessoa equilibrada ,escritor, pai de uma menina chamada Cheryl e viúvo.Cansado com o trabalho resolveu passar suasférias em Silent Hill,não sabendo o que esperava por ele.

Cheryl Mason

Idade:7

Voz: Sandra Wane

Filha de Harry.Perdeu sua mãe quando tinha apenas três anos de idade ,parece que ela tem uma ligação com Silent Hill e com Alessa.

Cybil Bennett

Idade:22

Ocupação:Policial

Voz: Susan Papa

Cybil é uma policial de Brahms, uma cidade perto de Silent Hill.Ela foi chamada para fazer uma patrulha em Silent Hill e acabou encontrando o Harry Mason.

Lisa Garland

Idade:???

Ocupação:Enfermeira

Voz: Thessaly Lerner

Lisa trabalha no Alchemila Hospital ,ela também tem uma ligação com Alessa ,mas o mais estranho é que ela só aperece no mundo alternativo.

Dahlia Gillespie

Idade:???

Ocupação:???

Voz: Liz Mamorsky

Uma mulher muito estranha ,ela parece ser muito suspeita , no decorrer do jogo parecerá que ela está te ajudando.

Michael Kaufmann

Idade:???

Ocupação:Diretor/Doutor do Hospital

Voz: Jarion Monroe

Kaufmann parece não saber o que está acontecendo no local.Mas é um personagem muito estranho,Será que ele está escondendo algum secredo?

Alessa Gillespie

Idade:???

Ocupação:???

Voz: Sandra Wane

É uma garota muito misteriosa ,sabe-se pouco sobre ela.