1. Decisiones individuales: Se presenta modelos como el racional, de satisfacción, selección y psicológico, teniendo cada uno conceptos básicos y patrones de inferencias, de lo que se puede decir, que de igual forma el tiempo de respuesta o de toma de decisiones depende del individuo y del modelo que utilice, ya que cada uno de ellos se basa en la prioridad de sus objetivos y metas.
   
   

   NOMBRE	CONCEPTO BÁSICO	PATRONES DE INFERENCIA
   Modelo Racional	Racionalidad comprensiva	Establecer metas, analizar todas las alternativas y escoger la mejor
   Modelo de Satisfacción	Racionalidad acotada	Establecer metas, analizar algunas alternativas y tomar la primera que permita alcanzar las metas
   Selección	Comparación sucesiva	Examinar alternativas para establecer una mezcla de metas y consecuencias. Elegir políticas que sean marginalmente diferentes de las del pasado
   Psicológicos	Tipos cognoscitivos	Todos aquellos que toman decisiones seleccionan las metas pero difieren en cuanto a recopilación y valuación de información

   
   
2. Decisiones institucionales: Son modelos que se presentan en vista de que las instituciones se componen de grupos de líderes que compiten entre sí por el liderazgo y que éstos al igual que los individuales tienen conceptos básicos y patrones de inferencia, los modelos institucionales son: actor racional, burocrático, política y tipo bote de basura, en cada uno de ellos se toman las decisiones de acuerdo a los diferentes procedimientos que cada uno sigue dentro de la empresa, por lo que el tiempo que se pueda tardar en tomar una decisión depende primordialmente de los líderes que participen en ella y no necesariamente ésta es racional.

1. Decisión sin consulta: El líder, frente a un determinado problema, toma una decisión sin consultar con el equipo de trabajo ni pedirle su opinión. Hay situaciones en que una decisión de este tipo puede ser necesaria. Por ejemplo, cuando es necesario tomar una decisión urgente y no alcanza a consultar a equipo. En estos casos, la decisión sin consulta está respaldada por la legitimidad del líder, que ha sido escogido democráticamente y por la delegación que en él se ha hecho para cumplir determinadas funciones. En cambio habrá otras situaciones en que el líder abuse del poder que le ha otorgado la organización y decida muchas cosas importantes por su cuenta. Este caso corresponde a una forma de conducción autoritaria donde no se da ni se promueve la participación.
2. Decisión por consenso: El equipo llega a un acuerdo común tras haberse quedado con los argumentos más convincentes.
3. Decisión por voto de la mayoría: Se organiza una votación en la cual la alternativa elegida por la mayoría se convertirá en la decisión de la tnuá. El mayor problema que tiene esta modalidad es que habrá una minoría que no compartirá la decisión escogida, aunque el acuerdo es que la minoría debe acatar la decisión tomada por la mayoría. Sin embargo, esto no resuelve el problema, en la medida que no exista un compromiso ni convencimiento respecto a la decisión que se ha tomado. La gran ventaja de este tipo de decisiones es que puede hacerse en forma rápida. Y también, que puede ser una forma de resolver una decisión cuando no hay consenso.

1. Individuales: Este tipo de decisiones se dan cuando existe un problema que es fácil de resolver. Quien realiza el esfuerzo es una sola persona.
2. Gerenciales: Son aquellas decisiones que toma el alto nivel gerencial. Son importantes y se buscará orientación, asesoría y evaluación en cada paso del proceso.
3. Programables: Son tomadas como un hábito, regla o procedimiento. Este tipo de decisiones se aplican a problemas estructurados, rutinarios y repetitivos.
4. No Programables : Se usan en situaciones no estructuradas, novedosas y mal definidas de una naturaleza no recurrente.
5. En condiciones de Certidumbre: Son aquellas que se toman con certeza acerca de lo que sucederá, ya que se cuenta con información exacta, medible, confiable y se conocen las relaciones de causa-efecto.
6. En condiciones de Incertidumbre: Cuando existe falta de información, escasez de datos, falta confiabilidad de los datos y se ignoran las probabilidades de los datos.

1. EN CONDICIONES DE RIESGO
2. RUTINARIAS
3. OPERATIVAS

1. Irreversible: Una vez tomada, la decisión no puede anularse. Compromete de manera irrevocable cuando no existe ninguna otra alternativa satisfactoria. Nunca debe usarse para solventar la incertidumbre. (Ejemplo: La firma de un acuerdo para comprar o vender una empresa o acciones)
2. Reversible: La decisión puede modificarse por completo, ya sea antes, durante o después de iniciada la medida acordada. Permite reconocer un error al principio del proceso. Puede ser útil cuando se considera que las circunstancias pueden cambiar y podría ser necesaria una modificación.
3. Experimental: La decisión no es definitiva hasta que aparezcan los primeros resultados y demuestren que sea satisfactoria. Requiere una reacción positiva antes de poder decidir la medida. Útil cuando la medida correcta no está clara, pero se sabe el sentido general que debe tener.
4. Ensayo y Error: Tomada sabiendo que los cambios serán el resultado de lo que ocurra durante la aplicación de la medida. Permite adoptar los planes de manera continua antes del compromiso final.
5. En etapas: A la decisión inicial le siguen otras decisiones a medida que cada etapa de la decisión acordada se completa. Requiere reacciones positivas y negativas antes de seguir con las medidas. Permite el control estrecho de los riesgos a medida que se acumulan indicios relativos a los resultados y obstáculos. Permite obtener reacciones y seguir discutiendo antes de aplicar la siguiente fase de la decisión.
6. Cautelosas: Las decisiones permiten considerar contingencias y problemas. Los ejecutivos se cubren las espaldas. Limita los riesgos, pero también puede limitar los logros finales. Permite reducir un proyecto que parece demasiado arriesgado en principio.
7. Condicionales: La decisión se modifica si surgen circunstancias imprevistas. Permite reaccionar si la competencia da otro paso o si la estrategia cambia de manera radical. Permite reaccionar con velocidad ante las circunstancias cambiantes del mercado.
8. Retrasada: Puesta en espera para un momento adecuado. Se autoriza cuando se cumplen los factores necesarios. Evita tomar una decisión en el momento inadecuado o antes de saber todos los datos. Puede significar que se pierden oportunidades en el mercado que requieran una medida rápida.

1. Estratégicas y tácticas: Las estratégicas son vitales para la empresa ya que son decisiones de grandes proyecciones que implican además averiguar cual es la situación actual, sus posibilidades, los recursos disponibles etc. Las tácticas son menos importantes debido a que llegan a adquirir un carácter rutinario, son decisiones simples, que se repiten con cierta frecuencia que facilitan su ejecutoria. En relación al grado de incertidumbre: Las de mayor incertidumbre son de tipo estratégica.
2. Individuales y colectivas: Todas las relacionadas con las funciones especificas de una empresa, producción, ventas, finanzas. Seguridad, personal y control.

1. Decisión programada: Las decisiones son programadas en la medida en que son repetitivas y rutinarias, así mismo en la medida en que se ha desarrollado un método definitivo para poder manejarlas. Al estar el problema bien estructurado, el mando no tiene necesidad de pasar por el trabajo y gasto de realizar un proceso completo de decisión. El procedimiento son los pasos secuenciales que un mando puede usar para responder a un problema estructurado. La única dificultad real está en identificar el problema, una vez el problema identificado el proceso es de acción inmediata. Regla: Una regla es un enunciado explícito que dice al mando lo que uno tiene que hacer. Las reglas las aplican con frecuencia los mando cuando confrontan un problema bien estructurado, porque son simples de seguir y garantizan consistencia. Así mismo las reglas acerca de la impuntualidad y ausentismo permiten a los mandos tomar decisiones de disciplina y con un alto nivel de justicia. Política: Una tercera guía para las decisiones programadas es la política. Dar directrices para canalizar el pensamiento del mando en una dirección concreta.
2. Decisión no programada: La reestructuración de una organización o cerrar una división no rentable, son ejemplos de decisiones no programadas. Sus características que son únicas y no concurrentes. Cuando un mando confronta un problema mal estructurado o uno que es nuevo, no tiene solución instantánea. Requiere de un tratamiento específico y a su medida. La creación de una estrategia de mercado para un nuevo producto representa un ejemplo de decisión no programada.
   
   

1. Detectar los síntomas del problema.
2. Identificar el problema en particular que se debe resolver o la meta que se desea alcanzar.
3. Desarrollo del modelo de decisión para fines de evaluación.
4. Desarrollar y anotar todas las alternativas de solución.
5. Evaluación de las alternativas de solución. 6. Seleccionar el mejor curso de acción.
6. Implementar la decisión.

1. La dificultad para obtener información completa sobre todas las alternativas disponibles y sus resultados.
2. La capacidad de procesamiento. Se requiere que un Gerente para tomar decisiones esté en posibilidad de: Almacenar mentalmente la información en alguna forma estable; Manejarla a través de una serie de cálculos complejos diseñados para proporcionar los valores esperados y Clasificar todas las evaluaciones de alguna manera consistente con el propósito de seleccionar la mejor alternativa.

1. Identificar el problema a resolver o el objetivo meta que se persigue
2. Determinar el nivel mínimo que satisface todas las alternativas aceptables
3. Elegir una alternativa factible que resuelva el problema planteado
4. Evaluar la alternativa seleccionada
5. Determinar si la alternativa satisface los niveles mínimos establecidos
6. Si la alternativa no es aceptable, se busca otra y se la somete a evaluación.
7. Si la alternativa es aceptable, se pone en práctica.
8. Después de que se puso en acción se determina la facilidad o dificultad conque se identificaron alternativas factibles, y se utiliza esta información para elevar o reducir el nivel mínimo de aceptabilidad en problemas futuros similares.

• Asegurarse de que están cumpliéndose los objetivos planteados según se estipuló.
• Adelantarse en lo posible a la aparición de las consecuencias adversas que habían sido pronosticadas, las cuales ya deben ser vistas como problemas en potencia.

• Localización y eliminación de sus posibles causas.
• En caso de no ser posible lo anterior, preparación de cursos de acción preestablecidos para atacar el problema una vez que se presente en la forma más eficiente posible. (Establecimientos de planes de contingencia).

La toma de decisiones se define como la selección de un curso de acciones entre alternativas, es decir que existe un plan un compromiso de recursos de dirección o reputación.

En ocasiones los gerentes consideran la toma de decisiones como su trabajo principal ya que tienen que seleccionar constantemente qué se hace, quien lo hace y cuando, dónde e incluso como se hará. Sin embargo la toma de decisiones es sólo un paso de la planeación ya que forma la parte esencial de los procesos que se siguen para elaboración de los objetivos o metas trazadas a seguir. Rara vez se puede juzgar sólo un curso de acción, porque prácticamente cada decisión tiene que estar engranada con otros planes.

En la toma de decisiones la experiencia es un elemento clave puesto que las decisiones deben tomarse sobre una realidad altamente compleja debido al enorme número de variables que entran en juego. La acumulación de experiencia es larga y costosa.

Si se considera que cuando más se aprende es como consecuencia de los propios errores, el alcanzar un elevado nivel de experiencia en el mundo empresarial puede llegar a tener un costo terriblemente alto. La consecuencia inmediata es que toda la experiencia que pueda ganarse sin los efectos que pudieran derivarse de una decisión errónea o, simplemente de una decisión no óptima, será bien recibida y mas económica, sea cual sea su costo.

El proceso de toma de decisiones, es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o más alternativas. Todos y cada uno de nosotros pasamos los días y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella.

No se puede decir que exista un tipo único apropiado para todas las situaciones, sin embargo hay ocasiones en las cuales es probable que un estilo produzca decisiones de mejor calidad que puedan ejecutarse con mayor éxito.