Sistemas avanzados de Tecnología
Los procesos organizativos y de negocio
están sufriendo grandes cambios en los últimos años. La orientación al cliente,
la rapidez y flexibilidad a la hora de implantar cambios, el mayor alcance
geográfico de las empresas y organismos, demandan nuevas funcionalidades y
características de los Sistema de Información corporativos. La tecnología de las
ciencias de la información y comunicaciones en su constante progreso proporciona
herramientas que permiten satisfacer estas nuevas demandas.
Una de estas demandas es
proporcionar universalidad de acceso a la información: desde cualquier lugar y
en cualquier momento. La telefonía móvil y su convergencia con los dispositivos
personales electrónicos (PDA) ya ofrecen una amplia gama de soluciones
para hacer realidad esta aspiración.
La necesidad de procesar datos sin estar “ligado” al puesto de trabajo existe
desde hace años y dio lugar a la aparición de una serie de dispositivos que
ayudaban a solventar esta necesidad. Surgieron el PC portátil, y después la PDA
(Personal Digital Assistant) pero hasta la aparición de las capacidades de datos
de la telefonía móvil, y muy especialmente GPRS (para redes de área extensa) y
la tecnología “Wireless LAN” (Wi-Fi-802.11) para redes localizadas en una zona,
no se consigue trabajar realmente en línea desde cualquier lugar como si se
estuviera en el puesto de trabajo.
Con su solución DataMóvil SATEC forma parte de los programas de
partner de Telefónica Movistar (MovilFórum) y Vodafone (Vodafone
Partner Programme). La pertenencia a estos programas supone para las operadoras
contar con la solución móvil de SATEC dentro de su catálogo de
aplicaciones, contempladas por su fuerza de ventas a la hora de ofrecer
servicios a sus clientes de empresa sobre su red de datos. Y para SATEC,
la posibilidad de participar en eventos sectoriales, de utilizar plataformas de
estas operadoras en el desarrollo de nuevas soluciones móviles y tomar parte en
las ferias anuales MovilFórum y moVe.
Telefónica
Movistar (seleccionar la opción "Proyectos y Productos", por producto
(buscar DataMóvil), o por empresa (SATEC).
Vodafone (seleccionar la opción ERP/CRM/SMC En movilidad).
Beneficios y características de las soluciones de movilidad
Las soluciones de movilidad se caracterizan por su diversidad. Existe una gran
variedad de tecnologías y dispositivos disponibles. Podríamos decir que existe
una solución diferente para cada problema y para cada dispositivo. Las
soluciones con conexión en linea con servidores corporativos consiguen extraer
los máximos beneficios de la movilidad; son en las que realmente se cumple el
lema de “en cualquier lugar y en cualquier momento”. En último extremo, las
soluciones móviles son un paso más que ayuda a:
el acortamiento en los ciclos de toma de decisión de las organizaciones
la detección temprana y corrección de problemas
la capacidad de adaptación a los cambios organizativos por parte de las TI
la fiabilidad en la recogida de datos remotos
la disponibilidad y proceso de datos recogidos remotamente de forma inmediata
Sin
embargo, las aplicaciones móviles presentan características diferenciadas debido
a dos factores: la velocidad de tranmisión de datos y las características
físicas de las pantallas de los dispositivos. La velocidad de transmisión es
todavía limitada en GPRS – a la espera de las redes de tercera generación-, lo
que hace que las aplicaciones deban optimizar la cantidad de información
transmitida. Las pantallas de reducido tamaño de los teléfonos o PDAs implica
que la información deba presentarse según unas pautas completamente diferentes a
las aplicaciones Web tradicionales. Es necesario distribuir la información, que
en una aplicación web iría en una pantalla, en varias, lo que implica, para
conseguir una navegación fluida, recibir desde el servidor la información
correspondiente a más de una pantalla en una sola conexión; contrariamente al
patrón de múltiples conexiones de la navegación tradicional en Internet.
Por todo ello, la implantación de soluciones móviles o la adaptación a la
movilidad de aplicaciones existentes debe plantearse con soluciones propias y no
como una simple extensión de soluciones tipo Internet.