Estrategias del Comercio Electrónico en USA

                      

            

 

 

Completación:

 

1. Proporcionar valor al Cliente. Los vendedores pueden conseguirlo ofreciendo un producto o una línea de producto que atraiga clientes potenciales a un precio competitivo

 

2. Proporcionar Servicio  y ejecución. Ofrecimiento de una experiencia de compra amigable, interactiva tal como se podría alcanzar en una situación cara a cara.

 

3. Proporcionar una página web atractiva. El uso de colores, gráficos, animación, fotografías, tipografías y espacio en blanco puede aumentar el éxito en este sentido.

 

4. Proporcionar un incentivo para los consumidores para comprar y retornar. Las promociones de ventas pueden incluir cupones, ofertas especiales y descuentos. Las webs unidas por links y los programas de publicidad pueden ayudar en este aspecto.

 

5. Proporcionar valor al cliente. Los vendedores pueden conseguirlo ofreciendo un producto o una línea de producto que atraiga clientes potenciales a un precio competitivo al igual que suceden en un entorno no electrónico.

 

6. Proporcionar servicio y ejecución. Ofrecimiento de una experiencia de compra amigable, interactiva tal como se podría alcanzar en una situación cara a cara.

 

7. Amazon encabeza la lista de los sitios  líderes en comercio electrónico, con un total del 42,79% de las ventas.

 

 

Verdadero o Falso

 

1.     Es un factor para el éxito del comercio electrónico proporcionar una página web atractiva. El uso de colores, gráficos, animación, fotografías, tipografías y espacio en blanco puede aumentar el éxito en este sentido.

 

     Verdadero

 

2.     Una de las preguntas para lograr una buena estrategia según las infografías investigadas es: ¿Qué productos y servicios puedo ofrecer en Internet?

 

     Verdadero

 

3.      WalMart es una empresa americana.

 

Verdadero

 

4.      El comercio electrónico forma parte de un cambio más amplio en la economía. Se está desarrollando una nueva economía digital(o eEconomy caracterizada por empresas electrónicamente capacitadas(o eEnterprise) que puede ser desde grade multinacionales hasta pequeñas empresas.

 

           Verdadero

 

5.     Al pasar al comercio electrónico, los mercados y las relaciones empresariales cambian hasta el punto de no ser reconocibles. Con el tiempo, la economía digital será tan diferente de la economía industrial como en su día esta economía industrial lo fue de la agrícola.

 

Verdadero

 

 

1.       Target y JC.Penney realizan ventas online

 

            Verdadero

 

 

Selección Simple:

 

14 Cuál de las siguientes claves es necesaria para el éxito del comercio electrónico:

 

a)     Proporcionar un incentivo para los consumidores para comprar y retornar. Las promociones de ventas pueden incluir cupones, ofertas especiales y descuentos. Las webs unidas por links y los programas de publicidad pueden ayudar en este aspecto.

 

b)     Proporcionar atención personal. Webs personalizadas, sugerencias de compra y ofertas especiales personalizadas pueden allanar el camino de sustituir el contacto personal que se puede encontrar en un punto de venta tradicional.

 

 

c)     Proporcionar un sentido de comunidad. Las áreas de chats, foros, registro como cliente, esquemas de fidelización y programas de afinidad pueden ayudar. Por ejemplo, estos foros sobre comercio electrónico.

 

d)     Todas las anteriores.

 

 

15 ¿Qué es el comercio electrónico?

 

a)     Es la aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales". (Automotive Action Group in North America)

 

b)     "La disponibilidad de una visión empresarial apoyada por la avanzada tecnología de información para mejorar la eficiencia y la eficacia dentro del proceso comercial." (EC Innovation Centre)

 

 

c)     "Es el uso de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios."

 

d)     Todas las anteriores

 

 

16 ¿Cuál de estás preguntas se debe hacer un empresario al entrar en el mundo del comercio electrónico?

 

a)     ¿Cómo puedo mejorar el servicio y la satisfacción del cliente?

 

b)     ¿Cómo puedo reducir los costes de diseño y desarrollo, y aumentar la productividad de los empleados?

 

 

c)     ¿Cómo puedo garantizar la seguridad de mis datos y los de mis clientes, proveedores y colaboradores?

 

d)     Todas las anteriores.