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Asignatura: Psicoingeniería del Trabajo. - Profesor: Christian Fossa - Andersen. –

 

Trabajo Final

Por: Raquel Rojas Vallée

Primer Caso:

Ø      Fomentar la  participación de los miembros de la organización y las diferentes modalidades de liderazgo y definir los roles de cada uno de los empleados de la organización. A mayor participación, mayores resultados, de ésta forma conseguiremos elevar la productividad.

Ø      Adiestrar y capacitar a los empleados y así lograr un  desempeño laboral óptimo.

Ø      Rotar al personal ubicándolos según el escalafón de sueldos ofreciéndoles más variedad y con ello aumentar su motivación y satisfacción, ya que esto representa un enriquecimiento del trabajo.

Ø      Los gerentes deben ver  la capacitación como una inversión y no un costo.

Ø      Analizar al personal con más antigüedad de alto rendimiento  y al personal con mayor rendimiento, para formar la nueva generación de relevo dentro de la empresa, ya que los primeros saldrán de la organización y los segundos representan el personal que llenará ese vacío

Ø      Es importante analizar el estado financiero de la empresa y dependiendo de los resultados arrojados realizar el reemplazo del  45 % de empleados que  tiene un rendimiento bajo, por personal joven y capacitado, pero sin contrato.

Segundo Caso:

Estilo: Relacionado, Separado, Dedicado e integrado.

Los vendedores deberían lograr la efectividad a través de una elasticidad de estilo, manteniendo de esa manera un estilo apropiado bajo tensión. La combinación idónea sería un estilo relacionado porque consigue la colaboración del personal; si se combina el estilo integrado conseguirán la   identificación total del personal con la organización, logrando  crear y mantener espíritu de equipo, para lograr las metas de la empresa.

Tercer Caso:

Los cinco puntos a discutir con el Socio principal de la firma de Consultores son:

Ø      Realizar de manera urgente  análisis del rígido mecanismo de control de cambio y los diversos controles  impuesto por los Estados Unidos de América.

Ø      Modernizar la empresa para enfrentar los cambios políticos y económicos que se viven a nivel mundial en la parte tecnológica y gerencial.

Ø      Elevar el grado de motivación de los empleados para enfrentar una posible crisis, además lograr por medio de la motivación su plena identificación con la empresa para llevar a todos a la excelencia.

Ø      El nivel de gerencia tiene que ser actualizado para lograr los cambios. Los tiempos de autocracia paternalista deben culminar para implantar un estilo promotor a través de una gerencia por objetivos con un gerente moderno que se escogerá luego de analizar los posibles problemas de la organización para solucionarlos desde las jerarquías mal altas de la organización hasta la más inferior.

Ø      Implementar paquetes tecnológicos, los cuales crean incentivos, conducen a la organización a mejorar su eficacia en el ámbito del criterio normativo para producir una mejor eficiencia en la empresa.

 

Comentario y Sugerencias:

Me gusto mucho la materia y en especial el Elibro. Sería maravillo tener una segunda, tercera y cuarta parte de esta materia en la carrera, ya que es muy interesante, es como la sociología de la empresas. Estudiar el comportamiento de los miembros de una empresa es de suma importancia, ya que casi todos los seres humanos nos vemos involucrados en alguna de ellas en una oportunidad de nuestras vidas o pasamos nuestra vida en ellas. Ver como somos parte de una organización y como representamos una de las partes de ese motor que impulsará algo al éxito es la esencia para comprender nuestra importancia dentro de cualquier sociedad. Conocer y entender para poder apreciar el puesto en el que estamos, así trataremos de colaborar  dando el máximo de nosotros, para satisfacer y sentirnos satisfechos.

Profesor Fossa…. Siga dando clases, es muy importante su aporte a la sociedad. Estoy muy agradecida que personas como usted se quiten horas de su tiempo para ayudar a mejor el mundo compartiendo sus conocimientos y orientando. Me siento satisfecha al saber que tengo un profesor de su calidad que habla varios idiomas y además se mantiene actualizado estudiando, en fin es un profesional completo. Lamento no ser la mejor de las alumnas, pero le aseguro que trate de aprender los más que pude de usted.

 

Happy Labor Day!!!