1. Definir Documentación.

Al consultar varios temas relacionados con la Documentación, podemos llegar a las siguientes definiciones:

* Es el proceso de reunir documentos sobre un tema determinado y al tratamiento de esos documentos para su difusión precisa, exhaustiva e inmediata.

* La Documentación es una disciplina que, correspondientemente, se encarga de intervenir en los procesos informativos desarrollados por el ser humano, y en la que interviene, con un papel fundamental, la tecnología, o aquella parte del conjunto total de la misma que es aplicable de forma útil al trabajo informativo.

* La Documentación, por tanto, es una ciencia y así ha estado considerada hasta prácticamente el siglo XX. Pero, también, a partir de ahora es más una técnica, una herramienta para la recuperación de información. El siglo XX ha supuesto la “explosión de la información”.
Bajo este término genérico se agrupan todos los manuales, guías de referencia, libros de ayuda, etc., que suelen entregarse con cada programa, de manera que el usuario pueda aprender su manejo y consultar cualquier duda ante un problema desconocido.

2. Analizar la evolución histórica de la Documentación tomando en cuenta las diversas corrientes conceptuales.

Analizando históricamente la evolución de la Documentación, podemos decir que su origen se remonta a la prehistoria. La necesidad del individuo de comunicarse mediante gestos, expresiones, objetos, dibujos realizados en las piedras de las cavernas donde el hombre primitivo habitaba.
Luego de miles de años de evolución, el hombre adquirió diferentes conocimientos, desarrollando distintas maneras de información mediante jeroglíficos, escrituras sobre piedra, estatuas, monumentos, pinturas, imprenta, etc., hasta llegar a nuestros días con la utilización de libros y más recientemente la informática.
Todo esto ha llevado a la evolución de la Documentación, partiendo de la necesidad de revisar los documentos recabados y almacenados para obtener información que nos permitan adquirir conocimientos.

3. Establecer la relación de Interdisciplinariedad entre la Documentación y otras ciencias.

• En el primer caso, la ciencia de la documentación es ciencia y es información.
Como ciencia se enmarca en el contexto de la Ciencia de la Ciencia y, por ello, utiliza sus conceptos.
Como información se aprovecha de los conceptos de las ciencias de los procesos informativos.
Los dos componentes unidos con el objeto de estudiar los procesos de comunicación científica tienden a establecer las bases de los nuevos conocimientos.

• En segundo lugar, es generadora en un sentido objetivo y a nivel especulativo, con el fin de establecer un mayor acercamiento al proceso de comunicación científica.

• Mientras que la biblioteconomía se ocupa principalmente de registros y de las características físicas de los documentos de diversos tipos; la documentación trabaja para el resto de las ciencias, a las que ofrece un apoyo más concreto.

• La Biblioteconomía: concede más importancia a las fuentes y al lugar físico en el que se encuentran los documentos, mientras que la documentación piensa además en el usuario, aunque ambas recogen, analizan y difunden la información.

• Bibliometría: es la aplicación de las matemáticas y de métodos estadísticos a libros y otros medios de comunicación para informar sobre procesos de la comunicación mediante el recuento y análisis de las diferentes facetas de esta comunicación. Por su parte, la documentación abarca un campo mucho más amplio.

• Informática: las dos están muy relacionadas, ya que un centro de documentación sin un soporte informático perdería una gran parte de su eficacia.

4. Interpretar “La concepción de la Información en la Sociedad Actual”.

La información en nuestra sociedad actual, surge del proceso fundamental de un centro de Documentación.
Desde que llega el documento hasta que está listo para ser consultado por el usuario, el documentalista lleva a cabo una serie de tareas que forman parte de lo que algunos teóricos llaman proceso documental, esto conlleva a la Información.
Dependiendo del grado de análisis, profundidad, fondo documental, objetivos perseguidos e información documental se definirán los centros que realizan estas operaciones como centros de documentación, bibliotecas científicas, bibliotecas de depósito, servicios de análisis, centros de referencia, servicios de tele documentación y/o bases de datos, para que la sociedad obtenga toda la Información necesaria.
La información para la sociedad actual, tal y como se puede comprobar en los diferentes centros de documentación dedicados al periodismo, la publicidad y al tratamiento de las imágenes, representada principalmente por los medios de comunicación. Interpretaremos los siguientes medios de Información social:

1. En televisión el 90% de los documentos están analizados, estructurados y se pueden recuperar con cierta facilidad. Es fundamental por cuestión de tiempo tener una estructura de los documentos.

2. En Prensa en torno al 60% o 65% de lo documentos se analizan y se dejan preparados para recuperarlos. No hay una exhaustividad tan grande dentro de los centros de documentación ya que la inmediatez no es tan grande como en televisión.

3. En Radio esta cifra baja al 10% o 15% en el análisis de documentos. La SER es la emisora mas importante del país y sólo cuenta con dos documentalistas. RNE tiene entre 10 y 20 documentalistas, ya que la emisora tiene la obligación de guardar los documentos sonoros del país.

4. La Publicidad: una de cada cien agencias tiene un centro de Documentación. Algunas multinacionales cuentan con centros en unos países y en otros no.
También hay empresas que suministran a las agencias la solución para resolver esta falta de información, son empresas de servicios como InfoAdex.

La Documentación ayuda a conocer mejor a la competencia, ya que nos facilita una mayor información para afrontar el reto de la diferenciación de nuestros productos. Es muy difícil dentro de una agencia determinar que tipo de documentos pueden tener más valor, ya que los productos y clientes cambian.