สรุปเนื้อหาวิชา PS 708
พนมไพร ปารมี รหัส 4322800629
องค์การและการจัดการ หรือ Organization and Management แนวข้อสอบเก่า จงให้ความหมายของคำต่อไปนี้ ที่เป็นการศึกษาเกี่ยวกับหลักการทั่วไปของการบริหารในภาพรวมขององค์การเป็นการศึกษาในระดับมหาภาค ถือเป็นความพยายามพื้นฐานของนักทฤษฎีการบริหารในอันที่จะหากฏเกณฑ์ทั่วไปเพื่อนำมา สร้างรูปแบบที่มีประสิทธิภาพที่สุดให้กับองค์การ การสร้างหลักการทั่วไปดังกล่าวเป็นสิ่งที่กระทำได้ยากทั้งนี้นี้เพราะว่าในการบริหารองค์การใดๆแต่ละองค์การมีเงื่อนไขและวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานที่แตกต่างกันออกไป หลักการบริหารจะมีอยู่มากมายแล้วแต่ผู้บริหารจะเลือกนำมาบริหารให้สอดคล้องกับสภาวะการณ์ขององค์การนั้น จึงได้มีโรงเรียนการบริหาร

ความสัมพันธ์ระหว่างสภาพแวดล้อมทางกายภาพ(Physical Environment)กับผลิตภาพในการทำงาน (Productivity)ซึ่ง Elton Mayo เชื่อว่าถ้ามีการเปลี่ยนสภาพแวดล้อมทางกายภายในการทำงานจะทำให้การทำงานของคนเปลี่ยนไปตามสภาพแวดล้อม โดยใช้แสงสว่างและอุณหภูมิเป็นตัวกำหนดสภาพแวดล้อม จากผลการทดลองพบว่าการทำงานของคนไม่ได้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อม ทำให้พบว่าอิทธิพลของกลุ่มมีผลต่อมาตรฐานในการทำงานของสมาชิกกลุ่ม และการที่คนจะทำงานมากน้อยแค่ไหนขึ้นอยู่กับความคิดเห็นภายในของบุคคล โดยความคิดเห็นของบุคคลก็จะถูกครอบงำจากกลุ่ม ผลจากการศึกษา The Hawthorne Study นำไปสู่การศึกษาองค์การและการบริหารแนวใหม่เกิดทฤษฎีการบริหารงานสมัยใหม่ (Neoclassical Theory of Management ) ซึ่งเน้นการศึกษาในเรื่องของพฤติกรรมองค์การ(Organization Behavior) พบว่า ความสุขของลูกจ้างจะนำมาซึ่งผลิตภาพในการทำงานของลูกจ้าง ของปัจเจกบุคคลและกลุ่มในองค์การ การหาสิ่งจูงใจ และการสร้างระบบที่จะให้สมาชิกในองค์การเกิดความพอใจ บางทีเรียกนักทฤษฎีในแนวทางนี้ว่าเป็นพวกที่มีแนวคิดแบบมนุษย์สัมพันธ์(Human Relations Approach)หรือบางทีถูกเรียกว่าเป็นนักทฤษฎีกลุ่ม Neoclassical Organization Theory สรุป การศึกษาของ Industrial Humanism เป็นการมององค์การในระดับ ไมโคร
1.โดยได้ให้ความสำคัญกับความต้องการของปัจเจกบุคคล(Individual)
2.อิทธิพลในองค์การ
3.สนในกระบวนการเลี้ยงดูของบุคคล(Socialization)
4.สนใจบุคลิกภาพของบุคคลในองค์การ (Personality) ส่วนความหมายของแต่ละอ่านได้ในหนังสือ (นม)