Cuestionario Turístico

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Aparte del estudio científico del impacto turístico sobre la fauna, queriamos investigar, además, las opiniones del turista a cerca la fauna local, la relación entre la fauna y los albergues, y la experiencia faunística que tuvieron. Estas inquietudes fueron recolectadas utilizando cuestionarios (escritos tanto en Inglés como Castellano) distribuidos entre los turistas de cada albergues bajo estudio en la noche anterior a su salida. A continuación presentamos, las preguntas y correspondientes respuestas, con el respectivo análisis y discusión de los resultados al finales.

Información General (N = 45)

Qué tipo de tour tomo Ud. a Tambopata?

          Tour de Paquete = 78% Tour Independiente = 20% NR = 2%

En total, cuantas noches pernoctó Ud. en el albergue?

          Promedio = 3

Cuál fue la razón primordial pora visitar el bosque lluvioso de Tambopata?

Interés general en la naturaleza 54%

Para observar aves 13%

Para observar mamíferos 7%

Para observar flora 7%

Para filmar y/o fotografiar la naturaleza 7%

Para descanzar 6%

Para observar anfíbios y reptiles 4%

Otro 2%

Habia Ud. visitado un bosque lluvioso anteriormente?

          SI = 55% NO = 42% NR = 3%

Habia Ud. visitado Madre de Dios anteriormente?

          SI = 15% NO = 71% NR = 14 %

Considera Ud. que las áreas que visitó estan bien conservadas?

          SI = 56% NO = 33% NR = 11%

Mamíferos (N = 45)

Cuál de los siguientes tipos de mamíferos Ud. esperaba ver durante su visita, respecto a lo que realmente vió?

Tipos de Mamífero

Esperaba Ver

Realmente Vió

Monos

41

40

Murcielagos *

25

32

Roedores Grandes

24

13

Roedores Pequeños

21

11

Nutrias

17

11

Pedesosos

13

3

Gatos

12

3

Sajinos

12

11

Tapir/Sachavaca

11

0

Armadillos

10

0

Marsupiales

8

2

Venados

5

0

Coatí/Achuñi

4

4

Otro

5

3

* Realmente vio > Esperaba ver

Está Ud. satisfecho con los mamíferos que observó?

          SI = 58% NO = 33% NR = 9%

Cuantas personas, como promedio, lo acompañaron en las trochas?

          Promedio = 8 Máximo = 17 Mínimo = 2

Hubiera sido Ud caminar más para mejorar sus chances de observar más mamíferos?

          SI = 80% NO = 20% NR = 0%

Hubiera Ud estado preparado a despertar más temprano (antes o al amanecer) para mejorar sus posibilidades de observar más mamíferos?

          SI = 86% NO = 11% NR = 3%

Hubiera Ud. considerado ir en una caminata nocturna para observar mamíferos nocturnos si le hubieran ofrecido?

          SI = 84% NO = 16% NR = 0%

Hubiera Ud. considerado usar escondites o plataformas elevadas para observar mamíferos?

          SI = 84% NO = 16% NR = 0%

Era el guia, proporcionado por el albergue, útil en el proceso de encontrar y observar mamíferos?

          SI = 82% NO = 18% NR = 0%

 Considera Ud. que él o ella actuó responsable y de manera ecológica durante el tiempo que le guió?

          SI = 96% NO = 4% NR = 0%

En general, habia suficiente información sobre la fauna del área (por ejemplo: guias de campo, posters, charlas ilustradas, etc.)?

          SI = 56% NO = 44% NR = 0%

Recomendaría Ud. este albergue a otras personas basadose en el recurso de mamíferos que vio?

          SI = 60% NO = 38% NR = 2%

 Herpetofauna (N = 116)

Cuáles de los siguientes tipos de herpetofauna Ud. esperaba ver durante su visita, respecto lo que realmente vió?

Tipos de Herpetofauna

Esperaba Ver

Realmente Vió

Caimanes *

38

78

Boas

24

0

Ranas Venenosas

9

9

Ranas Comunes *

6

40

Tortugas y Taricayas *

6

62

Cocodrilos

4

4

Lagartijas *

1

61

Viboras *

0

5

Ninguno de estos

2

0

* Realmente vio > Esperaba ver

Quisiera Ud. ver más anfíbios?

Por supuesto 49 No 0

Si 41 Nunca 0

Neutro 19

Quisiera ver más reptiles?

Por supuesto 48 No 4

Si 41 Nunca 2

Neutro 15

Cree Ud. que el albergue debería mantener reptiles y anfíbios en cautiverio para mostrar a turistas?

Por supuesto 4 No 33

Si 4 Nunca 57

Neutro 12

Hubiera Ud. preferido realizar una caminata nocturna en el bosque para observar reptiles y anfíbios nocturnas si le hubieran ofrecido?

Por supuesto 42 No 4

Si 40 Nunca 4

Neutro 40

Cree Ud. que el personal del albergue deberia capturar caimanes durante la excursión nocturna en lancha para que los turistas pueden verlos mejor?

Por supuesto 2 No 28

Si 4 Nunca 69

Neutro 8

Cree Ud. que debería haber más información disponible al turista sobre serpientes venenosas del área?

SI = 73% NO = 27%

Aves (N = 116)

Es Ud. un "birdwatcher"?

          SI = 26% NO = 74%

Cuáles de los siguientes tipos de ave esperaba Ud. ver durante su visita, respecto a lo que realmente vió?

Tipos de Ave

Esperaba ver

Realmente vió

Tucanes

75

44

Guacamayos & Loros

69

69

Picaflores

60

43

Aguila Harpia

48

12

Manakins

22

2

Cree Ud. que el albergue debería mantener aves en cautiverio para que los turistas pueden verlos o fotografiarlos mejor?

          SI = 13% NO = 87%

Cree Ud. que el uso de escondites y plataformas en el dosel son esenciales para la observación de aves?

          SI = 57% NO = 43%

Usaria Ud. una plataforma en el dosel para observar aves, si fuera posible?

          SI = 93% NO = 7%

Cree Ud. que es esencial tener un experto en aves (un ornitólogo) en el albergue?

          SI = 69% NO = 31%

Un total de 161 cuestionarios fueron completados por los turistas de CAPH, ECO, EI y Tambopata Jungle Lodge (albergue que no fue incluido en el estudio principal). Los resultados demuestran que la gran mayoría de turistas llegan como miembros de paquetes turísticos. Por lo tanto estos tipos de tour rara vez dejan que el turista permanesca en el bosque más de tres días y en la mayoría de los casos mucho menos. La mayoría de los turistas que respondieron tenian un interés general por la naturaleza del área, aunque entre 13-22% de ellos estuvieron interesados, primordialmente, en las aves y se consideraban "birdwatchers".

En cuanto a la consideración de las preconcepciones de los turistas sobre lo que esperaban ver contra lo que realmente vieron en términos de fauna, el único grupo faunístico que llenó las expectativas de los turistas fue el de herpetofauna. Los turistas vieron más herpetofauna, en términos de número de especies y abundancia de estas, que lo que esperaban ver. Sin embargo, a la gran mayoría de turistas, les hubiera gustado ver mucho más todavía! Esto demuestra un gran interés entre los turistas por este grupo. La importancia de la herpetofauna en términos de atractivo turístico probablemente crecerá a futuro, y particularmente si mayor información disponible en los albergues, aunque tanto la administración como los guias deberian tener mucho cuidado con el metodo en que se les muestra este grupo, para no impactar a las especies más sensitivas, en su hábitat con la presencia del turista (ver capítulo 4.0).

Dentro del grupo mamíferos, la mayoría de turistas esperaban ver monos, y generalmente esto fue posible, debido a la gran abundancia, en los albergues, de una de los siguientes especies, Pichico o Fraile. Sobre todo observaron más murcielagos de lo que esperaban, aunque la mayoría de los demás grupos y especies de mamíferos eran observados demasiado infrecuentemente para los gustos de los turistas. Creemos que esto es uno de los razones porque el nivel de satisfación expresado por los turistas era relativamente bajo, sólo 58%, que además podria explicar porqué sólo 60% de los turistas recomendarian el albergue.

Entre 80-86% de los turistas que respondieron consideraría caminar mayores distancias, despertar más temprano, caminar de noche y/o utilizar escondites y plataformas si esto mejoraría las posibilidades de observar más mamíferos. La importancia de los guias proporcionados por los albergues para tal efecto no puede ser subestimado, ya que 82% de los turistas consideran que ellos son indispensables en la busqueda y observación de mamíferos. A consecuencia, ellos deberian recibir máxima instrucción en cuanto a la ecología del bosque y los grupos de fauna de mayor interés para los turistas, además del idioma y/o mecanismos de compartir su conocimiento al máximo. También en su tiempo libre deberian mejorar su conocimiento íntimo del bosque más cercano a los albergues donde la fauna es más habituada a la presencia del hombre para así mejorar las posibilidades de encontrar y observar fauna y por otro lado incrementar los niveles de satisfacción del turista.

En cuanto a la aves, tanto los guacamayos y loros como los tucanes fueron los más populares, aunque sólo los guacamayos y loros llenaron sus expectativas. Estas aves coloridas y bulliciosas también han sido identificadas con alta popularidad turística en otros áreas (Munn 1992). Guacamayos y loros de muchos tipos son encontrados en abundancia en los bosques de Tambopata y actualmente son relativamente faciles de observar. Sin embargo, aves como los manakins son poco conocidos por los turistas y no activamente vistos y reconocidos por ellos, aunque los machos son muy coloridos y la mayoria de especies tienden a exibir comportamiento reproductivo muy interesante en forma de bailes extrovertidos en el sotobosque en áreas denomidadas "leks". Un resultado no esperado fue que aunque 48% de los turistas esperaban ver un Aguila Harpia, 12% digieron que actualmente la vieron! Consideramos que esta figura es muy alta ya que los índices de observación de esta especie por parte de los autores fue muy baja. Es más probable que la gran mayoría de estas observaciones actualmente sean erroneas y consecuencia de una mala identificación por parte de los guias. A la mayoría de los guias les falta experiencia y desconocen la identificación de la gran mayoría de las 600+ especies en Tambopata (Lloyd, obs. pers.). Se requiere más esfuerzo en el entrenamiento de guias, particularmente en técnicas de identificación de la avifauna. Además, 70% de los turistas consideran que es esencial tener un ornitólogo residente en el albergue, que sería particularmente útil para aquellos turistas "birdwatchers", estos especialistas además podrían proveer algo del entrenamiento necesario en las técnicas mencionadas a los demás guias que trabajan en el albergue. Los turistas también consideran que plataformas en el dosel y escondites son importantes para la observación de la avifauna. Estamos seguros que la observación de aves se incrementará con la implementación de este tipo de atractivo ya que los resultados del estudio poblacional revelan que un 53% de los aves son observados en el dosel, mientras 8% se regitraron volando por encima del mismo.

Casí todos los turistas expresaron que hubo insuficiente información sobre la vida silvestre que rodea los albergue. Si se dispone de mayor información, particularmente de las especies más comunes que viven cerca el albergue y en una forma que les permitía llevarla como recuerdo, los turistas optendrán mayor satisfacción, que es realmente uno de los objetivos más importantes para aquellos que han vendido el tour y los albergues que han recepcionado los visitantes. El tipo de información básica que debriá estar disponible en cualquier alberue, en idioma inglés, son: guias ilustradas de los grupos de fauna de mayor interés (mamíferos, aves, herpetofauna, insectos), información más específica sobre un número de especies limitada, dibujos y pinturas, así como charlas ilustrativas sobre la ecología y especies de mayor interés.

Una opinión expresada casí unánimamente y de mucha importancia fue contra la captura de animales y su mantención en forma cautiva o semi-cautiva en o cerca a un albergue por razones turísticas. Además aconsejamos a los albergues que practican la captura de caimanes, que mantienen animales que requieren ser alimentados, o activamente compran animales silvestres con la idea que esto puede incrementar el atractivo, que sus clientes la gran mayoría de los cuales provienen de paises donde animales silvestres son respetados, no serán satisfechos. Durante el estudio de dos años documentabamos numerosos casos de la captura y/o comercio de animales silvestres, y además las mortalidades que normalmente surgen a consecuencia de mal manejo y la falta de recursos veterinarios. De los albergues que hemos mencionado los siguientes han sido implicados en una u otra de estas practicas: ECO*, CAPH*, Explorer’s Inn y Tambopata Jungle Lodge.

Estamos particularmente preocupados con el caso de aquellos albergues (*) que mantienen la mayoría de las mascotas del área en semi-cautiverio en dos islas del río Madre de Dios. Las condiciones de manejo de estos animales son muy pobres y los animales carecen de alimentos y asesoramiento veterenario adecuado. Estas practicas deben desaparecer inmediatamente y así terminar el sufrimiento de dichos animales y mejorar la imagen del área como destino ecoturístico. Una de las razones expresadas por los albergues para tener mascotas ha sido que el propio INRENA les ha otorgado con la reintroducción de la fauna, aunque actualmente planes y acuerdos formales con infraestructura y monitoreo adecuado no respalda esta declaración. Además queremos destacar que es potencialmente peligroso la introducción de animales que han estado en contacto con seres humanos y marcotas domesticas, ya que podrian transmitir enfermedades deliterias a las poblaciones silvestres con posibles consecuencias severas.

Númerosos comentarios negativos adicionales que los turistas expresaron ad libitum incluyeron: trochas en mal estado de reparación, la mayoria de trochas eran demasiado lodosas; algunas caminatas eran aburridas, demasidado corta o larga; y el número de personas por grupo era muy alta.

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