ADAPTACIÓN
Proceso de ajuste de un organismo vivo u organización social a modificaciones
en el medio ambiente en que opera.
ÁMBITOS (DOMINIOS) DE ACTIVIDAD
Conjunto de actividades circunscritas en una naturaleza similar (que se refieren
a una misma área de interés humano). Por ejemplo: deportes, trabajo,
entretención, salud, educación, desarrollo personal.
BITÁCORA DE TRABAJO
Cuaderno o registro del trabajo realizado durante el desarrollo de un proyecto.
Esta debe mantenerse vigente a través de las distintas fases del mismo.
La bitácora es una herramienta propia de los alumnos y alumnas.
CARACTERIZACIÓN
Corresponde a una especificación de un elemento, actividad, proceso o
sistema indicando aspectos definitorios referidos a las funciones que cumple,
los usuarios a los que está destinado, su organización y tipo
de trabajo que realiza e interacciones de mayor relevancia.
CRITERIOS DE CONTROL
Son los aspectos específicos que se verifican en la actividad, por ejemplo,
tiempo de ejecución, cantidad de material desperdiciado, número
de defectos o fallas, número de accidentes.
COMUNICACIÓN DE UN PRODUCTO
Proceso que permite que el usuario conozca el producto.
CONTEXTO
Conjunto de condiciones que constituyen el marco en que tiene lugar un evento
o actividad en una realidad geográfica y temporal determinada, dándole
sentido y coherencia.
CONTROL
Es el proceso mediante el cual se verifica lo realizado en función de
lo planificado, lo que permite corregir la actividad.
DESTINATARIO
Es un grupo de personas que tienen características comunes demográficas,
geográficas, culturales o socioeconómicas.
DISEÑO
Es la concepción preliminar o plano de un proyecto, y la toma de decisiones
para producir una solución.
DISEÑO GRÁFICO
Diagramas y dibujos para comunicar una idea.
DISTRIBUCIÓN
Proceso que permite el desplazamiento de un producto al usuario.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE UN SERVICIO
Descripción detallada de aspectos relevantes del funcionamiento y características
de un servicio.
ESTRATEGIA DE COMUNICACIONES
Especificación de un plan para presentar un producto o servicio a la
comunidad usuaria con el propósito de informar a las personas sobre el
producto.
FRONTERA O BORDE DE UN SISTEMA
Se refiere a los límites de un sistema. Estos permiten establecer los
elementos que pertenecen a éste y los que no pertenecen. Por ejemplo:
desde la perspectiva de las remuneraciones pertenecen a la organización
los empleados. En cambio si se está preocupado de comprender lo que ocurre
con los servicios debe considerarse a los usuarios.
FUNCIONES DE UN SERVICIO
Capacidad de acción o finalidad de un servicio. Propósito.
FUNCIONALIDAD
Atributo de un producto que está asociado al cumplimiento de sus funciones
y a la facilidad de uso.
IMPACTO DEL SERVICIO
Efecto del operar de una organización social sobre algún aspecto
de su entorno. Por ejemplo: impacto medioambiental es el efecto que tiene el
operar de la organización sobre el medio ambiente natural y social en
que opera.
IMPACTO DEL MEDIO EN EL SERVICIO
Efecto que producen las características y cambios del medio, en el funcionamiento
del servicio.
INNOVACIÓN
Es la creación de nuevas soluciones para problemas ya resueltos, o para
nuevas necesidades o posibilidades.
ORGANIGRAMA
Representación gráfica de las relaciones formales de autoridad
en la organización.
ORGANIZACIÓN (PROCESO ADMINISTRATIVO)
Un proceso mediante el cual se coordinan recursos materiales, financieros, humanos
y de tiempo,
con el propósito de conseguir un objetivo.
ORGANIZACIÓN SOCIAL
Un sistema de actividad humana.
PLANIFICACIÓN
Plan general para obtener un objetivo determinado que involucra el objetivo,
los recursos, el tiempo y los procedimientos.
PRODUCTO TECNOLÓGICO
Un objeto, plan o servicio producido intencionalmente.
PRODUCCIÓN
El proceso de convertir y combinar recursos para construir, fabricar, transformar
o crear algo.
PROCESOS TECNOLÓGICOS
Acciones que tienen un propósito e involucran una serie de etapas, que
se realizan en forma continua y planificada, que producen un cambio o transformación
en materiales, objetos o sistemas.
RECURSOS TECNOLÓGICOS
Componentes necesarios para diseñar, construir, desarrollar y mantener
tecnología (por ejemplo: personas, información, materiales, herramientas,
energía, capital, tiempo).
RELACIÓN
Interacción entre elementos en un contexto. Por ejemplo, la relación
de aprendizaje profesoralumno sigue un determinado patrón que puede variar
de acuerdo a las filosofías de enseñanza (participativa, expositiva).
RESOLUCIÓN
Proceso de determinación de un curso de acción a seguir.
RESTRICCIONES
Son las limitaciones de recursos necesarios para el desarrollo del proyecto.
Estos pueden ser de diferente tipo: materiales, humanos, temporales, espaciales
y de costos.
SERVICIO
Es un producto tecnológico que tiene como propósito satisfacer
las necesidades de sus usuarios, a través de un satisfactor intangible
o tangible no permanente.
SISTEMA
Conjunto de elementos que están dinámicamente relacionados en
el tiempo de acuerdo a algún patrón.
SOLUCIONES TECNOLÓGICAS
Productos creados por el hombre para responder a una necesidad o deseo.
TOMA DE DECISIONES
Proceso de análisis y evaluación de alternativas y determinación
de un curso de acción a seguir.
USUARIO
Persona que hace uso de un producto tecnológico.