Elaboración
de un flujograma
¿Qué es un flujograma?
Es un sistema de representación gráfica de la secuencia de etapas, operaciones
y decisiones que ocurren durante un proceso en el que se produce un determinado resultado, que puede ser un producto, una información o un servicio. Esto se hace a través de ciertas formas y símbolos unidos por flechas.
¿Cómo se hace un flujograma?
1. Selecciona el proceso que se
va a representar en el flujograma. Este debe
comprender
varias etapas de ejecución y la toma de decisiones
sobre
determinados pasos.
2. Decide sobre la simbología que vas a utilizar y anota a qué corresponde cada
símbolo.
3. Define el primero y el último paso del proceso. El último paso debe conducir al
resultado que se espera.
4. Revisa los pasos de la
secuencia en la que se considera la toma de decisión.
Para cada uno de ellos, expon claramente la acción que se va a implementar.
5. Decide la forma de completar los pasos del proceso
que no están del todo
claros en un comienzo.
6. Completa todos los pasos que
tiene el flujograma.
¿Qué consideraciones hay que tener en cuenta?
• Una vez concluido el flujograma, es necesario hacer una última revisión para que estés seguro de que realmente representa el proceso que se va a desarrollar. En esta etapa se pueden cambiar o precisar algunos pasos. Conviene analizar detenidamente los pasos en los que hay que tomar una decisión. Es recomendable registrar por escrito las diferentes alternativas de acción y destacar la seleccionada.
En la etapa de toma de decisión, para llegar a la acción decisiva, convendrá que todos los miembros del equipo estén de acuerdo con ella, es decir, la acción definitiva debe ser siempre un consenso.
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