- เทคโนโลยีที่ทันสมัยของระบบโทรคมนาคม ไม่เพียงแต่ทำให้ผู้คนติดต่อสื่อสารกันได้เท่านั้น แต่สามารถเชื่อมโยงถึงกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วย การส่งข้อมูล เสียง และภาพในเวลาเดียวกันโดยระบบดิจิตอลผ่านเคเบิลใยแก้วนำแสง สัญญาณไมโครเวฟ และรบบดาวเทียม ที่ให้ความแม่นยำสูง และรวดเร็ว ทั้งยังสามารถเชื่อมต่อกับทุกภูมิประเทศทั่วไทย ทศท. ได้ใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อขยายโอกาสทางการศึกษาของเยาวชนทั่วประเทศ ด้วย โครงการเครือข่ายคอมพิวเตอร์เพื่อโรงเรียนไทย (Schoolnet)
- ระบบเชื่อมเครือข่ายคอมพิวเตอร์ และระบบข้อมูลผ่านคู่สายโทรศัพท์ของ ทศท. ได้เปลี่ยนโฉมหน้ารูปแบบการใช้ชีวิต ธุรกรรมทางอิเล็คทรอนิคส์
และการติดต่อสื่อสารไปสู่โลกใบใหม่ เป็นโลกที่หมุนรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ ด้วยโครงข่ายระบบสื่อสัญญาณความเร็วสูง (TNEP) ที่รองรับการ
ติดต่อสื่อสารในระบบดิจิตอลและบริการอื่นๆ
- ทศท. มิได้ให้ความสำคัญแต่เฉพาะการดำเนินงานในเชิงธุรกิจเท่านั้น หากยังให้ความสำคัญในการดำเนินงานเพื่อสังคมอย่างต่อเนื่อง อาทิ โครงการ
โทรศัพท์สาธารณะทางไกลชนบท เพื่อส่งเสริมสนับสนุนการพัฒนาชนบทโดยมิได้หวังผลกำไร, ระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ 470 MHz. บริการโทรศัพท์
รหัสส่วนตัว (PIN PHONE 108) โทรศัพท์สาธารณะแบบใช้บัตร TOT CARD เป็นต้น
- การริเริ่มนำเทคโนโลยีใหม่ๆ และบริการที่ทันสมัยมาให้บริการโดยมุ่งหวังให้คนไทย เลือกใช้รูปแบบการติดต่อสื่อสารที่สะดวกฉับไว เป็นที่มาของบริการ
มากมายของ ทศท. เช่น วงจรเช่าระบบดิจิตอล (DDN) ที่รองรับการส่งข้อมูลที่รวดเร็วแม่นยำ สำหรับธุรกิจทุกประเภท, บริการประชุมทางไกลผ่าน
จอภาพ (Videoconference), บริการสื่อสารร่วมระบบดิจิตอล (ISDN) และโทรศัพท์เคลื่อนที่ 1900 MHz ล้วนเป็นบริการที่เพียบพร้อมไปด้วย
เทคโนโลยีล่าสุด
- หนึ่งในภารกิจหลักของ ทศท. คือตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้า ด้วยบริการที่มีคุณภาพ และเทคโนโลยีที่ทันสมัยโทรทางไกลราคาประหยัด
(Y-tel1234) เป็นอีกบริการหนึ่งที่ช่วยให้ลูกค้าประหยัดค่าโทรทางไกลได้กว่า 30-70% บริการเสริมเอสพีซี (SPC) , ระบบโครงข่ายอัจฉริยะ
(IN : Inteligent Network) ล้วนเป็นบริการพิเศษที่ช่วยอำนวยความสะดวกสบาย และช่วยให้การติดต่อสื่อสารที่ซับซ้อนกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น
- ในขณะที่โลกยังคงหมุนด้วยความเร็วเท่าเดิม แต่การหมุนของโลกธุรกิจกลับมีความเร็วสูงขึ้น ทศท. เราพร้อมก้าวสู่ความเป็นเอกชนด้วยกำลัง
บุคคลากร, ขีดความสามารถในการแข่งขัน และคุณภาพบริการที่ดี วันนี้... ด้วยปัจจัยต่างๆที่มี ทศท.พร้อมอย่างเต็มที่ ที่จะปรับเปลี่ยนองค์กร
ซึ่งจะเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของคนไทยเข้าสู่การแข่งขันเสรี