MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR
PLANIFICACIÓN
ALUMNO:
Trabajo Nº 3
Ø Presentación de
ensayo, sobre el tema Nuevas realidades empresariales. Planificación
estratégica avanzada: Los nuevos aportes. Estrategias innovadoras, la
ciberestrategia, haciendo énfasis en el punto de estrategias innovadoras,
señalando aquellas que apoyan el trabajo empresarial en le área de competencia
del participante.
La
globalización, y las nuevas fuerzas de cambio en los mercados están llevando a
las empresas a investigar nuevas opciones para prestar mejores servicios y
reestructurar la organización. Se vive posibilidades de una era de alta
competencia en la cual las empresas con mayor éxito serán aquellas dispuestas a
hacer cambios estratégicos. Entre esas innovaciones uno de los sistemas administrativos
más eficientes es el aspecto filosófico de la empresa que implica comunicación,
empatía, desarrollo individual, desarrollo grupal, trabajo en equipo,
planificación, evaluación y corrección diaria de todos los procesos de la
empresa. A través de esto, se pueden alcanzar cambios de actitud de todo el
personal, propiciando la participación de todos los miembros de una empresa en
el establecimiento de objetivos, metas y estrategias, hacia un reto común.
Es por esta razón que la innovación, el desarrollo y la
investigación se han convertido en elementos que ninguna empresa puede dejar de
lado si desea crecer, mejorar su posicionamiento y ganar una mayor
participación de mercado.
Seguramente,
no todos pensamos lo mismo al hablar de innovación. Relacionamos ésta con los
cambios, los inventos, los descubrimientos, el progreso... Podemos hablar de
innovaciones de gran impacto social, y de otras más reducidas en sus efectos.
En las empresas, la innovación resulta inexcusable y se refiere tanto a nuevos
productos o servicios, como a nuevos métodos o procedimientos, a menudo
relacionados con el avance tecnológico; pero, sin duda, encara obstáculos: la
innovación ha de vencer resistencias.
La
innovación es un proceso que involucra varias etapas: entre aquéllas, el
reconocimiento de la oportunidad para realizar la innovación, la formulación de
la idea, la solución del problema, la ejecución del proyecto y la difusión de
la solución. La innovación no es ni más ni menos que el conocimiento aplicado
en busca de la satisfacción del cliente y obviamente la rentabilidad de la
organización. De igual manera, la gestión de la innovación es una necesidad
para la empresa que quiera desarrollarse en el mercado actual, donde el cambio
tecnológico es el mejor camino para competir con éxito.
La
velocidad como ocurren los cambios en el mundo actualmente obliga a las
organizaciones, independientemente de la función, misión y visión que tengan, a
experimentar un continuo proceso de redimensionamiento que les permita
mantenerse y sobresalir ante sus competidores. Tal situación ha trastocado y
transformado el estado de seguridad y certidumbre que imperaba en el ambiente
organizacional décadas atrás, cuando el hombre podía predecir, producto de su
bagaje cultural y de una planificación sostenida, lo que acontecería en el
futuro a corto, mediano y largo plazo. Sin embargo, ahora la vorágine de la
complejidad que caracteriza las relaciones entre los hombres, es el principal
elemento determinante de la nueva realidad; dado a que la dinámica imperante
obliga a la búsqueda incesante de respuestas inmediatas a las particularidades
que van ocurriendo.
Es por esta razón, que a medida que crece
una institución, una empresa se hace cada vez más compleja y las técnicas
tradicionales utilizadas en las operaciones administrativas tienden a ser
inadecuadas. Por eso, hay que diseñar
nuevas formas de manejar este proceso. Y
es a través de la Planeación Estratégica, preparada de manera flexible, el
instrumento más adecuado para este fin, pues las decisiones deben ser tomadas
basándose en los mejores datos disponibles.
Es de esta manera que la Planeación
Estratégica es un proceso que permite a una organización ser activa en la
formulación de su futuro; es el movimiento planeado desde un presente incompletamente
comprendido hasta el futuro deseado y probable, con un objetivo, a varios años;
es la formulación, ejecución y evaluación de acciones que permitirán que una
organización logre sus objetivos; es un intento por organizar información
cualitativa y cuantitativa, que permiten tomar decisiones efectivas en
circunstancia de incertidumbre.
Como bien sabemos, hoy en día se está
viviendo a un ritmo acelerado y una complejidad de cambios que afectan a las
organizaciones. Es por esta razón
que se
debe tratar de llevar a cabo estrategias innovadoras que les permitan obtener
beneficios de las fortalezas internas, aprovechar las oportunidades externas,
que la conduzcan a reducir las debilidades internas y a evitar el impacto de
las amenazas externas. En este proceso
descansa o radica la esencia de la Planeación Estratégica.
Las estrategias representan por lo tanto
la definición de acciones y asignación de recursos con la intención de obtener
objetivos amplios. Su propósito en los nuevos tiempos se orienta además de
determinar y comunicar a través de un sistema de objetivos y políticas mayores,
una descripción de lo que se desea que sea la empresa, la intención de quienes planifican y para
quien lo hacen: El cliente.
Peter Drucker, identificó algunas cosas que los innovadores,
deben hacer:
ANALIZAR LAS OPORTUNIDADES: busca las
fuentes, todas, de oportunidades para innovar. Algunas de ellas son: el
mercado, los procesos, los cambios demográficos y los nuevos
conocimientos. Esta búsqueda debe ser organizada Y estar cimentada sobre
una base sistemática y regular.
SALIR A OBSERVAR: no
basta con concebir la idea y hacer el análisis financiero. Se debe salir a
la calle, escuchar a las personas, preguntarles, observarlas, ahí se encuentran
necesidades que permitirán ser cubiertas. "¿Cómo debe ser la
innovación para que la gente desee usarla y vea en ella su oportunidad?"
SIMPLIFICAR Y ENFOCAR: para que una innovación funcione debe ser simple y
centrada. El pulso de la sencillez se da cuando la conocen y dicen
"Es obvio ¿por qué no se me ocurrió a mi?". Además debe estar
enfocada en una cosa, solucionar un problema, cubrir una necesidad. Pocas
son las innovaciones diversificadas.
EMPEZAR POR PEQUEÑO: Una
innovación efectiva debe comenzar siendo pequeña. Es mucho más manejable,
más flexible, más fácil de corregir, además más barata en términos de inversión
de capital y de recursos humanos. Se puede empezar en grande? La respuesta es sí, pero es más sencillo corregir errores
cuando se provee a seis tiendas locales que cuando lo hacen a 23 supermercados
en grandes ciudades.
BUSCAR LIDERAZGO: las
innovaciones exitosas apuntan a ser líderes en su campo. No importa que
el liderazgo se de en un pequeño segmento de mercado, lo que vale es que
se apunte a alcanzarlo, de otra manera sólo se crean las oportunidades para la
competencia.
Por tanto, saber manejar esta
información nos permitirá seguir una estrategia empresarial innovadora que nos
ayudara a decidir sobre nuestros productos y servicios, con nuestros clientes y
proveedores, reaccionar ante nuestra competencia, anticiparse a los cambios que
se están produciendo en el mercado, en nuestra organización, en su estructura,
en la tecnología disponible, los procesos productivos, etc.
Entre las
estrategias innovadoras se pueden citar:
1.-Estrategia
de Administración de Relaciones con los Clientes: en el mundo de los negocios y
de las organizaciones en la actualidad una de las estrategias innovadoras que
asume la corporación se debe entrar en el cliente, así mismo operar los
aspectos del marketing y constituirse en artífices del comercio electrónico por
Internet. Esto conduce a la organización entre otras y de acuerdo a su negocio,
a definir segmentación de clientes buscando personalizar las actividades
comerciales a fin de lograr la productividad de la organización y la
integración con los procesos de la empresa.
2.-Estrategias
de Cambio: reorganización y reingeniería de los procesos clave del negocio.
3.-Los países
definen una economía regional basada en el conocimiento y la innovación
tecnológica, la sociedad de la información al servicio del desarrollo regional;
la identidad regional y el desarrollo sostenible.
4.-En la
preparación de docentes, el empleo de estrategias innovadoras se ha hecho
indispensable para mejorar la calidad de la educación: El estudio de casos, Las
metáforas, El portafolio, Grupos de
estudio, El proyecto, Investigación-acción.
5.-Los
gobiernos promueven en las regiones desfavorecidas la inversión e innovación y
desarrollo tecnológico con el fin de reducir su
retraso de desarrollo y aumentar se competitividad. Favorecer los
intercambios de experiencias y de buenas
prácticas mediante la creación de redes temáticas interregionales. Las acciones
innovadoras permiten a las regiones enfrentarse mejor a los cambios
tecnológicos y socioeconómicos.
En
este sentido se puede decir entonces que el diseño y desarrollo de estrategias
innovadoras es lo que permitirá a las organizaciones mantener sus ventajas
competitivas y sobrevivir en el mundo actual.
Ahora bien, en lo que respecta
a la ciberestrategia nos podemos referir al proceso
de aplicar la tecnología de la información en el plan de negocios de una
empresa, estableciendo una estrategia centrada en los clientes y conocer
las necesidades de la empresa en relación a las novedades del comercio
electrónico.
La
sociedad de la información ofrece un gran potencial para promover en las organizaciones estrategias que apunten
entre otros, a lograr los objetivos basados en la planificación de sus
acciones. Así mismo aprovechamiento de
las oportunidades que brindan las tecnologías de la información y la
comunicación y su combinación con los
medios tradicionales que utilizan las organizaciones ante el desafío digital.
Se
promueve entre estas
En lo que
respecta al desarrollo estrategias
innovadoras en el campo laboral donde me desenvuelvo puedo mencionar que se
están poniendo al servicio de los clientes
en este caso (usuarios), que visitan el Centro de Documentación, información
digitalizada bajo un ambiente virtual: Intranet, Internet y Extranet, permitiendo
de esta manera que los usuarios que se sirven de la información que le
brindamos, la puedan obtener de forma digitalizada desde el lugar que lo
deseen, sin tener la necesidad de desplazarse al Centro.
En este sentido la ciberestrategia sirve de apoyo y soluciones
tecnológicas modernas y efectivas, para
brindar información nuestros usuarios.
Referencias Bibliogracas
Santiago
Garrido. (2003).Dirección Estratégica. Aravaca (Madrid).:
Mc Graw Hill.
Leonor
Dillon. (2004). Planificación. elibros
Referencias Electrónicas
Organizaciones
Innovadoras
http://www.monografias.com/trabajos23/organizaciones-innovadoras/organizaciones-innovadoras.shtml
La innovación en las organizaciones modernas
http://www-azc.uam.mx/publicaciones/gestion/num5/doc06.htm
http://www.cdirectiva.com/arc/arc3.htm
ESTRATEGIAS PARA SOBREVIVIR EN EL NUEVO
ENTORNO LABORAL
http://www.gerenciaenaccion.com.ve/Compet/compet3.htm