REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIVERSIDAD  YACAMBU

 

Gerencia

 

Profesor: Cristian Fossa

 

 

ALUMNO:

POLION III QUINTERO GOMEZ

CI:9697994

 

TRABAJO 2

 

 

 

Describir una Actividad de la cual son dueños o co-dueños.

Actividad

 

Me desempeño en La Subdireccion de Investigación y Postgrado IPR “El MACARO”

Centro de Documentación e Información del Instituto Pedagógico “EL MACARO” (CEDIPEM),

 

Mi cargo es de Asistente de Biblioteca y cumplo con las siguientes funciones:

 

1.-Atender y orientar a los  Usuario en el uso del material de la Sala.

2.-Clasificación de los Trabajos de Grado que ingresan al Centro.

3.-Ingresar información a la base de datos.

4.-Reproducción de fichas para la solicitud de materiales.

5.-Elaboración de informes estadisticos periódicos de las actividades realizadas para mantener informado al coordinador del área

 

Procesos: ¿Cuáles son los grandes / macros procesos que se ejecutan para cumplir con la actividad? Deben utilizar flujogramas u otras herramientas para la descripción gráfica.

 

Procedimiento 1: PROCEDIMIENTO PARA LA CLASIFICACIÓN DE LOS TRABAJOS DE GRADO

  

Ø      Una vez que ingresan los Trabajos de Grado al Centro se comienza con el proceso de clasificación y son sellados para   darle la identificación del departamento.

 

Ø      Después de que los Trabajos de Grado son sellados se procede a la clasificación según la especialidad a la que correspondan y se le da la numeración respectiva

 

Ø      Luego se ingresan la información a la base de datos.

 

Ø      Finalmente realizado todos los procedimientos anteriores se colocan se colocan los Trabajos de Grado en la estantería listos para la solicitud del usuario.

 

 

 

FLUJOGRAMA  PROCEDIMIENTO 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                            

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Procedimiento 2: Procedimiento para el préstamo de los Trabajos de Grado y Libros.

 

Ø      El usuario  solicita el material indicando la cota después de revisado los catálogos.

Ø      El funcionario le entrega al usuario la planilla de préstamo para su llenado.

Ø      El usuario llena la planilla y la regresa al funcionario.

Ø      El funcionario le solicita la identificación personal al usuario (carnet).

Ø      Una vez que el usuario entrega su identificación se le entrega el material solicitado.

Ø      Cuando el usuario regresa el material, el funcionario le devuelve su identificación.

Ø      Los Trabajos de Grado o los Libros son colocado nuevamente en el estante donde son almacenados

 

 

 

FLUJOGRAMA  PROCEDIMIENTO 2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Estructura: ¿Cuál es el modelo de relacionamiento organizacional de las personas que intervienen en el proceso?

 

Personal que trabaja en el Centro de Documentación y área adscrita.

 

Sub-director de Investigación y Postgrado: Doctorado en Educación.

 

Coordinadora: Doctorado en Educación.

 

Sala de Consulta: 

Asistente de Biblioteca

Auxiliar de Biblioteca

  

 

Organigrama (formal/oficial o informal / no oficial) indicando la relación entre cargos, niveles, funciones, roles, responsabilidades.

Estructura Interna

 

   

 

                                                                                                                                 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La Gente: ¿Quiénes son? Profesiones, formación, experiencia, motivación.

Coordinadora: Profesora Dilcia De Rosa, Graduada de Licenciada en Educación en UPEL Maracay, Postgrado en Materiales Educativos Impresos, en UPEL_IPREM y Doctorado en  la especialidad de Ciencias de la Educación, en la Universidad Bicentenaria. Actualmente está  encargada de la Coordinación General de Investigación y Postgrado. Tiene una formación académica bastante amplia y  es  una persona  de buen carácter,  responsable, y en el ámbito laboral es un buen gerente.

 

Asistente de Biblioteca: Polión III Quintero T.S.U. en Informática, curso no conducente  Analista Documentalista, Auxiliar de Biblioteca  entre otros, con siete años de servicio en el Centro de Documentación, es una persona amable, muy cariñosa, servicial y de buen carácter.

Auxiliar de Biblioteca: Nancy Zambrano TM. En Publicidad y Relaciones Publicas, 7mo semestre aprobado en Contaduría Pública, en la UC, sede la Morita, cursos de, Auxiliar y Asistente de Biblioteca, entre otros. Con dos  años de servicio en el Centro de Documentación. Persona responsable, cordial, atenta, y de buen trato con los compañeros y usuarios.

Tecnología

 Los equipos utilizados  en el Centro de Documentación son: 1 Computadora Pentium IV y un escáner HP PSC 1410, los cuales son utilizados para registro, control  Bibliográfico y elaboración  de catálogos.

Impulsos

Para nosotros unos de los procesos que sin duda mejorarían  las actividades en el Centro serían, la incorporación de computadoras y la automatización de la información contenida en las bases de datos, ya que por los momentos  no contamos con una información digitalizada al servicio de los usuarios. De igual manera se colocaría toda la información bibliográfica en Internet, el cual cubriría las necesidades de los usuarios tanto internos como externos, y de esta manera se le  permitiría hacer investigaciones y consultas en una forma directa.

Frenos

Las dificultades que se presentan en el Centro son básicamente la falta de equipos compatibles con las nuevas tecnologías que permitan la automatización del material existente en el centro y así la información pueda estar disponible directamente tanto a los usuarios que nos visitan como a los que entren en contacto con la página Web de la universidad. Por otra parte el espacio físico es insuficiente para la cantidad de usuarios que nos visitan.

 

Intimidades

 

En nuestra area de trabajo no se toma en cuenta esta parte del proceso ya que el jefe inmediato no esta pendiente como persona, solo recibe informes estadisticos. De acuerdo con esto toma decisiones.

 

Factores externos

 

Uno de los factores que más afecta el desarrollo de las actividades estaría representado por la falta de presupuesto a la institución por las autoridades competentes.

Motor del cambio

Desarrollo tecnológico y capacitación del personal para el manejo del mismo.

 

 

ARTÍCULOS DE INTERNET

1.- ¿Gestión del conocimiento sin tecnología?

Últimamente, parece que el papel de la tecnología en la gestión del conocimiento está en horas bajas.

Junto con la toma de conciencia sobre la importancia del conocimiento en la actividad de las organizaciones, el desarrollo tecnológico fue un elemento clave en el surgimiento de la preocupación por la gestión del conocimiento. La sensación hace unos pocos años era que las nuevas tecnologías permitirían construir sistemas capaces de capturar, almacenar y difundir el conocimiento de manera casi automática. Así, las empresas podrían controlar su acerbo de conocimiento y gestionarlo de manera óptima.

 

http://www.wikilearning.com/gestion_del_conocimiento_sin_tecnologia-wkccp-3292-23.htm

 

 

2.- GESTIÓN DEL CAMBIO

 

Este artículo

muestra un índice descriptivo de todos los recursos existentes en GestioPolis.com acerca de Gestión del Cambio, ordenado por fecha de publicación, entre estos podemos encontrar: Relaciones industriales Proyecto de Gestión Organizacional, Proceso del Cambio Planeado, Cultura Deseada y Desarrollo de la Inteligencia Emocional: Caching una herramienta de ayuda, Proceso del Cambio Planeado,

Enfoque sistémico para el cambio. la manera para que los procesos orientados a resultados se conviertan en procesos de crecimiento y aprendizaje, entre otros que bien vale la pena revisar.

Así mismo comienza reseñando que, la gestión del cambio no consiste en implantar nuevos modelos de gestión que resulten solo modas, más bien consiste en aprovechar los cambios del entorno empresarial para el bien de la organización, por ello, no solo las compañías operativamente deben ser flexibles sino quienes las manejan deben desarrollar una aguda percepción para anticiparse a los cambios. 

http://www.gestiopolis.com/dirgp/adm/cambio.htm