|
ПРИ ТЕЛЕФОНІ
2. Якнайменше вживай слова "Галло," воно нічого не каже, а забирає час. 3. Ніколи не починай розмови запитом: "Хто там говорить?", не привітавши і не назвавши свого призвища. Не забудь попрощатися. 4. Не веди розмови надто довго; хтось інший може чекати на саме ту лінію, взиваючи, наприклад, лікаря до важко хворого. 5. Коли маєш спільну лінію з іншим, не перешкоджай йому в розмові, хоч як Тобі хотілось би говорити. 6. Говори завжди природним голосом, не заголосно, але виразно вимовляй кожне слово.
|
Send mail to [email protected] with
questions or comments about this web site.
|
1. Викликаючи когось телефоном чи
відбираючи телефон, завжди подай своє ім'я.
Наприклад, дзвонить телефон; підносиш
слухавку й кажеш--"Тут говорить Юрко
Мучій". Тепер Ти повинен почути ім'я
того, хто кличе--"Тут Петро Гладій".
При праці подаєш назву фірми чи її відділу.
