Pengguna boleh datang ke PIPSE untuk urusan e-mail atau mendapatkan maklumat tentang sesuatu perkara dari komputer-komputer yang mempunyai capaian ke internet. Orang ramai dan para pelajar boleh menggunakan kemudahan tersebut bagi mendapatkan bahan-bahan pembelajaran dan pengetahuan yang berguna secara meluas.

PIPSE juga boleh digunakan sebagai tempat para guru mengadakan tuisyen kepada murid-murid dengan mencapai maklumat dan bahan pembelajaran dari jaringan ilmu pengetahuan.

Pengurusan:
Sebuah jawatankuasa khas dibentuk dan dikawal selia oleh Jawatankuasa Keselamatan dan Kemajuan Masyarakat Bandar (JKKMB). Jawatankuasa yang dimaksudkan seramai 7 orang terdiri dari penduduk Bandar Mas yang mempunyai kepakaran tertentu yang berkaitan dengan pengendalian PIPSE.