UNIVERSIDAD YACAMBÚ

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

CÁTEDRA: TELECOMUNICACIONES EN LA EMPRESA

INTEGRANTE: Nancy Piccioni

 

 

 

Trabajo Final

 

Diseñar una solución de telecomunicaciones para una empresa utilizando las tecnologías estudiadas.

Contenido:

1.- Identificación de la Empresa (su razón de ser)

2.- Realizar un diagnostico o análisis de la situación actual, en el cual se detecte el problema existente o la necesidad de Telecomunicaciones. (Estrechamente relacionado con la actividad principal de la empresa.

3.- Proponer alternativas de Solución, mínima 2.

4.- Evaluar las alternativas (Tablas de Características, Punto de peso, análisis de costos y Beneficios. Hacer Análisis.

5.- Seleccionara la más adecuada (Tabla comparativa) indicar el por que.

6.- Diseñar la solución grafica y explicar.

7.- Elaborar un plan para la implantación de la solución, indicando Fase, Actividades, fechas.

8.- Conclusión

9.- Recomendaciones

 

 

  1.- Identificación de la Empresa

 

Nombre de la Empresa ExSiPref (Excelencia en Sistemas Presente y Futuro)

Creada. Año 1999 oficina principal

Numero de Sucursal 1

Ubicación La empresa principal esta en  Maturín Edo Monagas y la sucursal en  Anaco Edo. Anzoátegui

 

Razón de ser de la empresa: Empresa del ramo de la computación, (ventas,  reparación y mantenimientos de equipos de computación, Software).

ü      Ventas de equipo e todos los tipos, incluyendo Laptop

ü      Diferentes componentes periféricos

ü      Desarrollo de Software.

ü      Servicios de mantenimiento y reparación de equipos.

 

2.- Realizar un diagnostico o análisis de la situación actual, en el cual se detecte el problema existente o la necesidad de Telecomunicaciones. (Estrechamente relacionado con la actividad principal de la empresa.

 

La empresa actualmente tiene un sistema que lleva el control: Administrativo, De facturación, Inventario de Almacén. Para el cual la información de empresa principal y la sucursales no tienen comunicación,  a la hora de ver si existe algún equipo en existencia o cualquier periférico, se ven en la necesidad de realizar llamadas telefónicas para ver la disponibilidad, es decir la base de datos no están centralizadas, por no contar con la plataforma de telecomunicaciones. Además  para realizar el cierre mensual se debe realizar en las diferentes áreas, y luego generan un reporte de cada una, para su respectivo soporte y análisis de productividad, realizando los cuadros estadísticos de ventas y mantenimientos realizados.

 

 

3.- Proponer alternativas de Solución, mínima 2. Se propone para la plataforma de telecomunicaciones: ATM y Frame Relay.

 

ATM: Es una interfaz y protocolo para la conmutación de paquetes de longitud fija (53 bytes), los cuales se llaman comúnmente celdas. ATM surge, como una tecnología de backbone, de los esfuerzos de un sector de la UIT-T por desarrollar tecnologías como ISDN de banda ancha (B-ISDN) para la transmisión a altas velocidades de servicios tipo VBR y CBR, sobre un medio común. ATM como tecnología de conmutación de celdas, combina los beneficios de la conmutación de circuitos, como velocidad, con los de conmutación de paquetes, como la flexibilidad. Análogo a Frame Relay, ATM define la interfaz entre el equipo terminal del usuario, DTE, y la red, pública o privada. Las características principales de esta tecnología son:

*       La celda de 53 bytes es óptima para transmitir multimedia a grandes velocidades, las cuales van del orden de los Mbps a los Gbps.

*       Los conmutadores de celdas pueden ser programados para trabajar a muy altas velocidades en comparación con paquetes de longitud variable.

*       Los conmutadores ATM proporcionan ancho de banda en demanda, ya que se opera bajo un esquema de creación de ranuras de tiempo a medida que son solicitadas. Al realizarse la asignación de ranuras por demanda a las celdas, se pueden ajustar fácilmente servicios de velocidad variable. Así, su comportamiento asíncrono optimiza el uso del medio al no limitarlo a un conjunto de velocidades fijas.

*       Usa técnicas de circuitos virtuales, ya sea tipo permanente como tipo conmutado, con lo cual se ahorran los costos de usar líneas dedicadas. Una vez que la aplicación es terminada, la conexión es liberada y los recursos de red se hacen disponibles para cualquier otra aplicación. En particular, los SVCs combinados con ATM, son útiles cuando se trata de aplicaciones que requieren conexiones esporádicas, de alto volumen de transferencia, a múltiples puntos.

*       Compatibilidad e integración natural y efectiva con la mayoría de la infraestructura de red existente. Las especificaciones ATM son escritas de forma tal que se integren fácilmente con las tecnologías de red presentes actualmente en el mercado, y a diferentes niveles como Ethernet, TCP/IP y Frame Relay.

*       Soporte efectivo en costos de la base instalada, como teléfonos privados, líneas dedicadas de datos y tv por cable.

 

Actualmente las características y flexibilidades de ATM la hacen apropiada en las siguientes aplicaciones:

 

*      Transmisión de información que incorpora vídeo, sonido, imágenes y comunicación interactiva: aplicaciones multimedia.

*      Videoconferencia e intercambio en tiempo real de cualquier tipo de información entre múltiples ubicaciones. Entrenamiento interactivo a distancia.

*      Soporte eficiente de aplicaciones de tipo comercial como voz, datos, fax y vídeo.

*      Dentro del renglón datos una parte importante la constituye la transmisión de imágenes médicas de alta resolución. Se usa también en el acceso a estadísticas del mercado financiero y en el transporte de datos de respaldo ante recuperación de fallas.

*      Investigación, diseño y fabricación para las industrias de automóviles, aeroespaciales y de publicidad.

*      Computación distribuida.

*      Videotelefonía, videomail.

 

Frame Relay: es un protocolo de conmutación de paquetes, orientado a conexión, que evolucionó de la tecnología X.25 y básicamente difiere de ésta en que usa frames o paquetes de longitud variable para el transporte de datos a través de la red. Es usado como una interfaz entre el equipo del usuario, DTE, y el equipo de acceso a la red, DCE. La red a la cual se accede desde este equipo puede ser cualquiera, pública o privada. Desde su introducción en el mercado en 1992, las redes que usan esta tecnología han demostrado su buen performance (prestaciones) unido a una efectividad en costos. Sus características principales son:

 

*      Trabaja en base a circuitos virtuales, en los cuales se establece una ruta entre los extremos al momento de la llamada, funcionando como una línea privada.

*      Los ahorros son significativos al usarse en lugar de líneas dedicadas; además, múltiples usuarios pueden conectarse a una sola línea de acceso, mediante un puerto.

*      Equipos terminales como routers pueden ser programados para entender Frame Relay sin necesidad de hacer cambios a nivel de hardware.

*      Reduce requerimientos de buffering (almacenamiento) en nodos intermedios y la complejidad de los algoritmos dentro de los mismos, ya que en ellos se elimina la función de corrección de errores y retransmisión. Esto se traduce en menos overhead (tara) en los frames y un mejor aprovechamiento del ancho de banda, así como una disminución de los retardos propios de X.25.

*      Las velocidades de acceso típicas van desde los 56 Kbps hasta los 44,7 Mbps.

*      Es capaz de proveer ancho de banda basado en demanda.

*      Es una tecnología basada en estándares internacionales.

*      Como tecnología digital, aprovecha la alta potencialidad de las líneas de fibra óptica, menos propensas a fallar.

 

Actualmente, Frame Relay es usado principalmente para las siguientes aplicaciones:

 

*      Interconexión de LANs: esto es conectando los routers de dos o más LANs para la transmisión de datos entre ellas. El proceso de conmutación de paquetes, que puede generar retardos variables en la llegada de los frames, es tolerable por este tipo de servicio.

*      Mensajería electrónica.

*      Acceso a estadísticas del mercado financiero.

*      Centralización de nóminas en oficinas distribuidas.

*      Recolección de información referente a las ventas de oficinas sucursales.

*      Interconexión con redes SNA: La compatibilidad con interfaces Frame Relay, y la disponibilidad de equipos de acceso Frame Relay que soportan protocolos como SDLC, propios de SNA, han hecho posible el trasladar el tráfico de estas redes a redes Frame Relay.

*      Soporte de transmisión ideal, en combinación con el protocolo IP, para la explosiva demanda de servicios de los ISP, Internet Service Providers, debido a las altas capacidades de conmutación y rápida recuperación de fallas en los enlaces que provee esta tecnología. Se une a lo anterior la naturaleza preponderante del tráfico en Internet hoy día: los datos entre hosts, para lo cual, ya vimos, Frame Relay es la tecnología adecuada.

 

4.- Evaluar las alternativas (Tablas de Características, Punto de peso, análisis de costos y Beneficios. Hacer Análisis.

 

 

 

 

 

 

ATM

 

Nota: Estos montos son tomados de la tecnología Frame Relay y aumentado un 20% más. Debido a lo complicado de conseguir montos de estas.

                    Equipos:

                        2x2.640.000 = 5.280.000 Bs.

         Mensualidad: 

                       2x3.840.000 = 7.680.000 Bs  Trimestral 23.040.000 Bs.

                     Instalación: 

                                     2x960000  =   1.152.000 Bs.

 

FRAME RELAY

                    Equipos:

                        2x2.200.000 = 4.400.000Bs.

         Mensualidad: 

                       2x3.200.000 = 6.400.000 Bs  Trimestral 19.200.000 Bs.

                     Instalación: 

                                     2x960000  = 1.920.000 Bs.

 

5.- Seleccionara la más adecuada (Tabla comparativa) indicar el por que.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6.- Diseñar la solución grafica y explicar.

 

 

 

7.- Elaborar un plan para la implantación de la solución, indicando Fase, Actividades, fechas.

 

 

 

 

 

Fases I

Visualización

Objetivos

Alcance

Factibilidad

Evaluación de Tecnología

Alternativas

Estimacion de Costo Clase V

Fase II

Conceptualizaciòn

Someter estimado Clase / para su aprobación

Realizar Procura/ Montar procura/ proceso de licitación ( Tanto Para equipos y Servicios)

Realización del Piloto

Pruebas de Piloto

Adecuación del Lugar en donde se colocaran los equipos.

Fase III

Implantación /Operación

Conectar los equipos

Conectar los servicios (empresa principal con la sucursal)

Documentación de manuales,  equipos, instalación fallas, etc)

Adiestramientos de operación de la tecnología

 

 

 

 

 8.- Conclusión

Un punto importante lo constituye el servicio de voz. Para clientes cuyos requerimientos de voz son pocos, quizás Frame Relay es la elección indicada. Por ejemplo, para aquellos clientes con aplicaciones internas de voz. Algunas experiencias, basadas en equipos que utilizan técnicas especiales de compresión (para el caso voz) y buffers de gran capacidad para compensar retardos de los frames en la red (para el caso vídeo), de fabricantes como ALCATEL y MOTOROLA, han probado la posibilidad de transmitir estos servicios a través de redes que usan protocolo Frame Relay. Sin embargo, estas técnicas son novedosas y aún no existe estandarización en este aspecto. Cuando los requerimientos de voz son altos, ATM se presenta entonces como la alternativa más adecuada.

Otro aspecto a tomar en cuenta es la cantidad de tráfico a manejar en la red, ya que Frame Relay puede presentar retrasos debido al descarte de frames producto de la congestión que se pueda presentar. En estas condiciones ATM explota mejor la red, aprovechando las altas velocidades.

Algunos otros elementos claves para la selección de la tecnología de red serían:

*      Costos de equipos, tanto de la parte de usuario como la de red. Este punto es considerado como la debilidad actual de ATM, ya que a pesar del desarrollo de interfaces y equipos compatibles con esta tecnología, siguen siendo más costosos en comparación con los de Frame Relay.

*      Empleo de equipos existentes mediante cambios a nivel de programación.

*      Soporte, disponibilidad y compatibilidad de equipos ofrecidos por los diversos fabricantes.

*      Eficiencia en el uso del ancho de banda. En ATM, en transacciones cortas, el ancho de banda es desperdiciado en overhead producido por la segmentación de los datos en celdas.

 

9.- Recomendaciones

 

Para esta empresa en particular se recomienda utilizar la tecnología Frame Relay, debido a que es una empresa con 1 sucursal.  En el estudio realizado Punto de peso los resultados arrojaron que Frame Relay con un valor de 97 y ATM con un valor de 94 siendo los más  altos,  se consideraron para realizar la comparación de las dos y sacar  la mejor alternativa que aplica a la empresa seleccionada.

 

Con respecto al  análisis de costos y Beneficios. La tecnología ATM,  refleja en la relación costo beneficio valor negativo,  en el análisis con solo tener el valor negativo, descartaría automáticamente esta tecnología. La sumatoria de orden para la tecnología ATM reflejo el valor más alto de 5.

La sumatoria de Ordenes reflejada por la tecnología  Frame Relay,  tiene el valor 3 por ser el menor es la mejor opción.

                                                                                         

Por todos los resultados la mejor alternativa de Tecnología es la Frame Relay.

 

INFOGRAFIA

http://www.frti.com

http://www.telenetworks.com

http://www.netasset.com

http://www.atmforum.com

http://neutron.ing.ucv.ve/revista-e/No4/atmfr.html

 

 

 

 

 

 

 

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