แบบทดสอบความฉลาดทางอารมณ์

แบบทดสอบความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence) ชุดที่ 1

คำชี้แจง

แบบทดสอบชุดนี้มีจำนวน 12 ข้อความ ให้ท่านพิจารณาข้อความทั้ง 12 ข้อความว่าเกิดขึ้นกับตัวท่านบ่อยเพียงใด ถ้าเกิดขึ้นเป็นประจำให้เลือกที่ช่อง "เสมอ" ถ้าไม่เคยเกิดขึ้นกับท่านเลยให้เลือกที่ช่อง "ไม่เคยเลย"

เริ่มทำแบบทดสอบ

ข้อความ	เสมอ	บ่อย ๆ	บางครั้ง	นาน ๆ ครั้ง	ไม่เคยเลย
1. ฉันสามารถรับรู้ความรู้สึกต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นแม้ว่าความรู้สึกนั้น ๆ จะละเอียดอ่อนเพียงใด
2. ฉันใช้ความรู้สึกช่วยในการตัดสินใจเรื่องบางเรื่อง แม้ว่าเรื่องนั้นจะมีความสำคัญอย่างยิ่งในชีวิตของฉัน
3. ฉันมักจะมีอารมณ์ไม่ดี
4. เวลาฉันโกรธ ฉันจะพยายามควบคุมอารมณ์โกรธนั้นไว้
5. ฉันสามารถรอในสิ่งที่ฉันปรารถนาได้
6. ฉันรู้สึกกระวนกระวายใจ เวลาที่ต้องไปแข่งขันอะไรกับใคร
7. แม้ไม่สมหวัง ฉันก็ไม่ยอมแพ้ ยังคงสู้ต่อไปด้วยความหวัง
8. ฉันสามารถรับรู้ความรู้สึกของคนอื่นได้ โดยที่เขาไม่ต้องมาบอกฉันว่าเขารู้สึกอย่างไร
9. การที่ฉันสามารถรับรู้ความรู้สึกของคนอื่นได้ ทำให้ฉันรู้สึกเห็นอกเห็นใจ สงสารในโชคชะตาของเขา
10. ฉันรู้สึกยุ่งยากลำบากใจที่จะจัดการกับปัญหาสัมพันธภาพหรือความขัดแย้งที่เกิดขึ้น
11. ฉันสามารถรับรู้ได้ว่าเพื่อน ๆ รู้สึกอย่างไร หรือเพื่อน ๆ มีความสัมพันธ์กันอย่างไร โดยที่เขาไม่ต้องบอกให้ฉันทราบ
12. ฉันสามารถระงับอารมณ์หรือความรู้สึกทุกข์ใจต่าง ๆ ได้ โดยไม่ให้อารมณ์หรือความรู้สึกนั้น ๆ มาเป็นอุปสรรคในชีวิต

แบบทดสอบความฉลาดทางอารมณ์ ( Emotional Intelligence) ชุดที่ 2

คำชี้แจง

แบบทดสอบชุดนี้มีจำนวน 26 ข้อความ ให้ท่านพิจารณาข้อความทั้ง 26 ข้อความว่าเป็นจริงตามคุณลักษณะหรือความรู้สึกของท่านมากน้อยเพียงใด ถ้าสอดคล้องเป็นจริงตรงตามคุณลักษณะหรือความรู้สึกของท่านให้เลือกในช่อง "จริงที่สุด" ถ้าไม่สอดคล้องหรือไม่เป็นจริงตามคุณลักษณะหรือความรู้สึกของท่าน ให้เลือกที่ช่อง "ไม่จริง"

เริ่มทำแบบทดสอบ

ข้อความ	จริงที่สุด	ค่อนข้างจริง	ไม่ค่อยจริง	ไม่จริง
1. ฉันรู้สาเหตุในการเกิดอารมณ์ต่าง ๆ ของฉัน
2. ฉันรู้เท่าทันอารมณ์ตนเองเสมอ
3. ฉันบอกได้ว่าขณะนี้ฉันรู้สึกเช่นไร
4. ฉันบอกได้ว่าฉันเสียใจเรื่องอะไร
5. ฉันยิ้มให้กับเพื่อนร่วมงานแม้ว่าฉันจะเพิ่งทะเลาะกับน้องหรือพี่ของฉัน
6. ฉันสามารถพูดคุยได้อย่างปกติกับคนที่ฉันไม่ชอบ
7. ฉันสามารถยิ้มให้กับคนที่ฉันรู้ว่าเขาเกลียดฉัน
8. แม้จะมีเรื่องไม่สบายใจ แต่ฉันก็ยังมีสมาธิในการทำงาน
9. ฉันสามารถสร้างกำลังใจให้กับตัวเองได้
10. ฉันยินดีรอคอยเพื่อความสำเร็จของฉัน
11. แม้ฉันจะล้มเหลว แต่ฉันก็จะพยายามสู้ต่อไป
12. ฉันมีพลังที่จะต่อสู้เสมอ
13. แม้จะพ่ายแพ้สักกี่ครั้ง ฉันก็ไม่เคยคิดท้อถอย
14. หากมีอุปสรรคในการทำงาน ฉันจะพยายามเอาชนะอุปสรรคนั้นให้ได้
15. หากฉันสอบเข้าเรียนต่อไม่ได้ ฉันจะพยายามใหม่ในการสอบครั้งต่อไป

ข้อความ	จริงที่สุด	ค่อนข้างจริง	ไม่ค่อยจริง	ไม่จริง
16. ฉันไม่เคยคิดที่จะยอมแพ้ต่ออุปสรรคใด ๆ
17. ฉันเชื่อว่าไม่มีสิ่งใดที่ฉันทำไม่ได้
18. ฉันไม่ย่อท้อแม้ว่างานนั้นจะยากลำบากเพียงใด
19. ฉันเป็นคนเห็นอกเห็นใจผู้อื่น
20. ฉันรู้สึกเบื่อที่จะต้องรับฟังปัญหาของผู้อื่น
21. ฉันรู้สึกยินดีเมื่อผู้อื่นมีความสุข
22. เมื่อได้รับข่าวดีจากเพื่อน ฉันจะรู้สึกยินดีไปด้วย
23. ฉันสามารถขจัดปมปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับกลุ่มของฉันได้
24. ฉันมักอาสาช่วยเหลือกิจกรรมต่าง ๆ เสมอ
25. ฉันสามารถพูดคุยกับคนที่ฉันเพิ่งรู้จักได้
26. ฉันเป็นคนที่มีคนรู้จักมาก

คำอธิบาย แบบทดสอบวัดวุฒิภาวะทางอารมณ์ฉบับนี้ได้สร้างโดยยึดตามทฤษฎีของ Goleman

ประกอบไปด้วยองค์ประกอบ 5 ด้าน ดังนี้

2.1 การรับรู้อารมณ์ตนเอง (Knowing one’s emotions) หมายถึง การรู้เท่าทันอารมณ์ของตนเอง เข้าใจสาเหตุที่ทำให้เกิดอารมณ์ต่าง ๆ สามารถแยกแยะอารมณ์ที่แท้จริงของตนเองได้ รู้จุดเด่นจุดด้อยของตนเอง

2.2 การจัดการกับอารมณ์ (Managing Emotions) หมายถึง ความสามารถในการควบคุมอารมณ์ตนเอง สามารถสะกดอารมณ์ของตนเองไว้ได้และแสดงออกในสถานการณ์ที่เหมาะสม มีความรู้สึกต่อตนเองและสิ่งต่าง ๆ ในทางที่ดี มีจิตใจหนักแน่น มั่นคง ไม่หวั่นไหวต่อเหตุการณ์ต่าง ๆ

2.3 การสร้างแรงจูงใจในตนเอง (Motivating oneself) หมายถึง ความสามารถในการสร้างกำลังใจให้กับตนเองเพื่อให้บรรลุถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้หรือบรรลุถึงการเรียนรู้ที่ตั้งความหวังไว้ และสามารถควบคุมตนเองและคิดแก้ไขปัญหาในยามเผชิญอุปสรรคต่าง ๆ ได้

2.4 ความเข้าใจอารมณ์ของบุคคลอื่น (Recognizing emotions in others) หมายถึง ความสามารถในการเข้าใจอารมณ์ เข้าใจความรู้สึก เข้าใจความคิดหรือความต้องการของผู้อื่น อ่อนไหวต่อความรู้สึกของผู้อื่น ยอมรับฟังปัญหาของผู้อื่น

2.5 ความมีมนุษยสัมพันธ์ (Handling relationships) หมายถึง ศิลปะในการเข้ากับบุคคลอื่น มีความสามารถในการวิเคราะห์และเข้าใจบุคคลอื่น สามารถแก้ปัญหาความขัแย้งและการเจรจาที่ขัดแย้งกัน มีความเป็นมิตรและอาสาช่วยเหลือผู้อื่น และยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่น

แบบทดสอบความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence) ชุดที่ 3

ตอนนี้ท่านคงได้ยินคำว่า "EQ" กันมากขึ้นนะและในปัจจุบันนี้ก็เป็นที่ยอมรับกันแล้วว่า EQ หรือวุฒิภาวะทางอารมณ์นั้นมีความสำคัญกว่า IQ เพราะคนที่มี EQ สูงจะสามารถแก้ปัญหาต่างๆและใช้ชีวิตร่วมกับคน

ในสังคมได้อย่างมีความสุขมากกว่าคนมี IQ สูง แต่ EQต่ำ

มาทดสอบกันดีกว่า ตัวท่านเองมี EQ มากน้อยเพียงไร โดยอ่านคำถามแล้วเลือกคำตอบ ต่อไปนี้

แฟนคุณลืมวันเกิดคุณแม้แต่โทรศัพท์ก็ไม่โทรมา คุณจึง...
A.ไม่สนใจเพราะเขามักลืมนั่นลืมนี่อยู่เสมอ
B.เสียใจแต่ไม่แสดงให้เขารู้
C.นินทาเขาให้เพื่อนคุณฟังว่าไร้น้ำใจ

เพื่อนบอกคุณว่าชุดใหม่ที่คุณใส่อยู่ดูไม่ได้เลยคุณรู้สึก...
A.ไม่เป็นไรเพราะคุณก็ไม่ชอบรสนิยมเขาเช่นกัน
B.เสียใจ แต่ก็เคารพความเห็นของเขา
C. โกรธ นึกว่าเขาอิจฉาคุณ

คุณกำลังจะออกไปพบแฟนตามนัดแต่เพื่อนกลับพรวดพราดมาขอความช่วยเหลือเรื่องด่วน....
A. ตอบตกลงแล้วขอเลื่อนนัดแฟน
B. แสดงให้เพื่อนเห็นว่าคงช่วยไม่ได้แล้วหาคนอื่นมาช่วยแทน
C. บอกอย่างเหลืออดว่าช่วยไม่ได้จริงๆ

คุณเคยปล่อยให้ตัวเองร้องไห้ฟูมฟายไหม ?
A. ไม่เคย
B. บางครั้ง
C. บ่อยครั้ง

5. ผลงานของเพื่อนร่วมงานดีกว่าคุณ คุณจึง...
A. ยุติธรรมดีแล้ว เพราะเขาทุ่มเทมากกว่า
B. เลียนแบบเขาบ้าง
C. โทษว่าเจ้านายไม่ยุติธรรม

6.เพื่อนนำเรื่องที่คุณนินทาคนอื่นไปเปิดเผย คุณจึง...
A. แกล้งทำเป็นไม่สนใจ
B. รู้สึกลำบากใจ เพราะคุณเถียงใครไม่เป็น
C. อยากฆ่าเจ้าเพื่อนปากเสียคนนั้นจัง
7. ผลงานของคุณไม่ดีตามที่เพื่อนร่วมงานคาดหวัง คุณจึง.....
A. โทษคนอื่นว่าไม่ให้ความร่วมมือ
B. รู้สึกเสียใจแต่ก็ยอมรับคำปลอบใจจากเพื่อนร่วมงาน
C. คิดว่าบริษัทนี้ไม่เหมาะกับคุณ
8.เพื่อนยืมชุดคุณไปใส่แล้วทำขาด คุณจึง....
A. ไม่สนใจคำขอโทษของเพื่อน ค่อยๆถอยห่างจากเขา
B. ต้องการให้เขาซื้อชุดใหม่ชดเชยให้
C. ต่อว่าเสียงดัง ว่าให้ยืมแล้วยังทำขาดอีก

เฉลย...มาดูผลกันดีกว่า
ข้อ A ได้ข้อละ 1 คะแนน
ข้อ B ได้ข้อละ 2 คะแนน
ข้อ C ได้ข้อละ 3 คะแนน
หากคุณทำคะแนน

1. ได้ 19 - 24 คะแนน
คุณเป็นคน ...ขาดวุฒิภาวะทางอารมณ์และเหตุผล ชีวิตคุณจึงสับสน ขาดความมั่นใจ ถ้าคุณให้ความสำคัญกับปฏิกิริยาของคนอื่นมากไปย่อมทำให้อารมณ์ไม่มั่นคงเพราะคุณต้องคอยเอาอกเอาใจ
ทำเพื่อผู้อื่นตลอด ฝึกควบคุมอารมณ์ตนเองให้ดีแล้วคนอื่นจะชอบคุณเอง
2. ได้ 13 - 18 คะแนน
คุณเป็นคน...มี EQ สูง รู้จักแสดงอารมณ์ความรู้สึกอย่างเหมาะสม
ไม่ทำให้คนรอบข้างหรือผู้ใกล้ชิดหงุดหงิดกับคุณเมื่อพบเรื่องไม่สบอารมณ์ รู้จักจัดการด้วยตัวเองได้
3. ได้ 8 - 12 คะแนน
คุณเป็นคน....เย็นชาเกินไป คุณไม่ชอบแสดงอารมณ์ความรู้สึกออกมาโดยตรง
ผลจากอารมณืที่เก็บกดสะท้อนออกทาร่างกาย เช่น ปวดศีรษะ โรคกระเพาะ คุณควรค่อยๆผ่อนคลายจิตใจ จะแก้ความเย็นชาที่มีต่อคนอื่นได้ ลองหัดแสดงความรู้สึกในเรื่องเล็กๆน้อยๆ จากนั้นค่อยหัดออกความเห็น ในเรื่องที่ใหญ่ขึ้น เชื่อแน่ว่าเพื่อนคุณต้องยินดีในความเปลี่ยนแปลงของคุณ

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

แบบประเมินด้านความเหนียวแน่นของทีมงาน (Team Cohesiveness Inventory)

อธิบายตอนที่ 1 : ขอให้ท่านนึกถึงกลุ่มหรือทีมงานที่ท่านมีโอกาสได้ร่วมงานกัน แล้วตอบ

คำถามข้างล่าง ตามระดับของความรู้สึกที่ท่านมีในแต่ละประเด็นต่อการ

ทำงานด้วยกัน โดยมีระดับความรู้สึกลดหลั่นตามลำดับดังนี้

4 3

1. ทีมงานมีการประชุม/พบปะหารือกันอย่างสม่ำเสมอโดยสมาชิกทุกคนสนใจเข้าประชุม

1 2 3 4 5

2. เราได้พูดคุยถึงเป้าหมายที่มีร่วมกัน พร้อมทั้งประเมินถึงความก้าวหน้าของงาน

1 2 3 4 5

3. เราใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการคุยเรื่องงานของเราอย่างเปิดใจและกระตือรือร้น

1 2 3 4 5

4. เราให้ความสนใจต่อประเด็นที่ขัดแย้งหรือยังไม่มีข้อยุติ โดยพูดคุยต่อไปจนได้คำตอบ

1 2 3 4 5

5. สมาชิกกลุ่มจะตั้งใจฟังเมื่อคนอื่นพูด

1 2 3 4 5

6. เราไว้วางใจซึ่งกันและกันด้วยความจริงใจ และสามารถบอกให้เพื่อนทราบความรู้สึกของเราได้

1 2 3 4 5

7. การเป็นผู้นำกลุ่มมีการหมุนเวียนหรือเป็นร่วมกัน ตามจังหวะและโอกาสเหมาะสมโดยยึด ประโยชน์ของกลุ่ม

1 2 3 4 5

8. สมาชิกแต่ละคนพยายามหาวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างผลงานสุดท้ายที่ดีของกลุ่ม

1 2 3 4 5

9. ข้าพเจ้ามีความพึงพอใจมากที่ได้เป็นสมาชิกของกลุ่มนี้

1 2 3 4 5

10. เราพอใจที่จะยกความดีที่เกิดจากผลงานนั้นให้แก่กัน

1 2 3 4 5

11. สมาชิกของกลุ่มต่างยินดีให้และรับคำติชมของกันและกันเพื่อให้การทำงานของกลุ่มดีขึ้น

1 2 3 4 5

12. เรายินดีแสดงถึงความโปร่งใสในการทำงานของกันและกัน และช่วยกันทำให้ผลงานของกลุ่มโปร่งใส

1 2 3 4 5

13. สมาชิกของกลุ่มให้ความรักและนับถือซึ่งกันและกันอย่างแท้จริง

1 2 3 4 5

รวมคะแนนที่ได้.........................

คำอธิบายตอนที่ 2 : ขอให้ท่านอ่านทบทวนข้อความทั้ง 13 ข้ออีกครั้งหนึ่ง ลองพิจารณาในฐานะที่ท่านเป็นผู้นำ

มีข้อใดบ้างที่เห็นว่าท่านสามารถปรับปรุงให้ดีขึ้นกว่าระดับที่ท่านตอบหนแรก ขอให้ทำ

เครื่องหมายวงกลมล้อมรอบข้อนั้นไว้ ให้ 1 คะแนนสำหรับข้อเหล่านี้ รวมคะแนนตอนที่ 2 :

จำนวนข้อที่สามารถปรับปรุงได้ =................(ข้อ) คะแนน

การแปลความหมายคะแนน :

แบบทดสอบนี้ใช้วัดถึงความเหนียวแน่นของทีมงาน (team cohesiveness) สำหรับคะแนนที่ได้ในตอนที่ 1 ถ้าท่านได้ 52 คะแนนหรือมากกว่า ของแสดงความยินดีว่าท่านได้ทีมงานที่วิเศษมาก ถ้าท่านได้คะแนนอยู่ระหว่าง 39 ถึง 51 แสดงว่าทีมงานของท่านมีคุณลักษณะเชิงบวก ซึ่งสามารถพัฒนาให้เป็นทีมงานที่ดียิ่งขึ้นต่อไปได้แน่นอน ถ้าท่านได้คะแนนอยู่ระหว่าง 26 ถึง 38 คะแนน แสดงว่าทีมงานของท่านมีคุณลักษณะค่อนข้างอ่อนแอ และอยู่ในภาวะที่ไม่น่าพอใจ แต่ถ้าท่านได้คะแนนต่ำกว่า 26 คะแนนลงไป ทีมงานของท่านไม่อาจเรียกได้ว่าเป็นทีมงาน (ตามนิยมของทีมงาน) แต่ควรเป็นที่รวมของแต่ละบุคคลที่รวมกันแบบหลวม ๆ มากกว่า

ส่วนคะแนนของตอนที่ 2 ถ้าท่านได้ 3 คะแนนหรือน้อยกว่า แสดงว่าท่านมิได้แสดงบทบาทภาวะผู้นำที่เข้มแข็งในการสร้างความเนียวแน่นแก่ทีมงาน แต่ถ้าได้ 6 คะแนนหรือมากกว่าก็แสดงว่าท่านมีบทบาทที่สำคัญของผู้นำในการสร้างความเนียวแน่นให้แก่ทีมงาน

โปรดได้ระลึกว่า การทำงานเป็นทีมไม่สามารถเกิดขึ้นได้เองตามลำพัง ท่านเองในฐานะเป็นสมาชิกของทีมที่มีความรู้ความเข้าใจเรื่องทีมงานดีกว่าคนอื่นจึงมีหน้าที่ทำให้เกิดขึ้น ทำอย่างไรที่จะทำให้เพื่อนร่วมงานรักที่จะทำงานเป็นทีม ท่านจึงต้องมุ่งมั่นและกล้าริเริ่มทำ เพราะความวิเศษของทีมงานคือ การรวมคนให้มุ่งมั่นต่อเป้าหมายร่วมกัน ช่วยปลดปล่อยพลังความสามารถของบุคคลออกมาสูงสุด ทำให้เกิดการประสานพลังงานพลัง (synergy) นำไปสู่การได้ผลงานเพิ่มมากขึ้นกว่าปกติ ซึ่งอยู่ในลักษณะที่เรียกได้ว่า 1+1 ได้ค่ามากกว่า 2

....................................................................................................

แบบทดสอบความเครียด

คำชี้แจง ต่อไปนี้คือข้อทดสอบตัวเอง 28 ข้อ โปรดอ่านทุกข้อโดยละเอียดแล้วตอบอย่างเที่ยงตรงที่สุด แค่นี้

ก็รู้แล้วว่า คุณสามารถรับสถานการณ์ที่ตึงเครียดได้มากแค่ไหน

1. พูดโดยรวมแล้ว คุณเป็นคนอืดอาด ชักช้า ........... ใช่ ( ทำต่อข้อ 3 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 2 )
2.หากมีการกำหนดส่งงานภายใน 1 เดือน คุณจะรีบทำจนเสร็จ .... ใช่ ( ทำต่อข้อ 5 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 6 ) 3. คนในบ้านคุณทะเลาะกันบ่อย บางครั้งเสียงดังหนวกหูจนคุณแทบบ้า ใช่ ( ทำต่อข้อ 4 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 6 )
4. คุณขยันกว่าใคร ........... ใช่ ( ทำต่อข้อ 8 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 7 )
5. คุณชอบใช้เวลาอยู่กับบ้านในวันหยุดสุดสัปดาห์ ........... ใช่ ( ทำต่อข้อ 9 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 6 )
6. ถึงแม้คุณกำลังยุ่งแต่ถ้าเพื่อนโทรมาหา คุณจะรับสาย ....ใช่ ( ทำต่อข้อ 9 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 10 )
7. ภายใน 1 สัปดาห์ มี 2 วัน วันที่คุณเข้านอนหลังเที่ยงคืน .....ใช่ ( ทำต่อข้อ 12 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 11 ) 8. คุณชอบร่วมกิจกรรมสังคม ........... ใช่ ( ทำต่อข้อ 12 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 7 )
9. คุณคิดว่าชีวิตตนเองสงบ ........... ใช่ ( ทำต่อข้อ 13 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 10 )
10. ถ้านัดเพื่อนไว้ พอดีวันนั้นไม่อยากออกจากบ้าน คุณจะโทรเลื่อนวันนัดไหม ...........ใช่ ( ทำต่อข้อ
13 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 14 )
11. ทุกวันคุณต้องกินขนมขบเคี้ยว ........... ใช่ ( ทำต่อข้อ 15 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 14 )
12. คุณต้องฟังคำสั่งคนอื่นบ่อย ๆ ........... ใช่ ( ทำต่อข้อ 16 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 15 )
13. คุณชอบออกกำลังกาย ........... ใช่ ( ทำต่อข้อ 17 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 18 )
14. หากชอบใครสักคน คุณจะเป็นฝ่ายเริ่มต้นพูดคุยก่อน .....ใช่ ( ทำต่อข้อ 13 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 18 )
15. คุณมีอาชีพเสริมไหม ...........ใช่ ( ทำต่อข้อ 20 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 19 )
16. เพราะถูกกดดัน คุณจึงทำในสิ่งที่ไม่เคยทำมาก่อน ..........ใช่ ( ทำต่อข้อ 20 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 15 )
17. คุณรู้สึกพอใจกับท่าทีเปิดเผยองคุณ .......... ใช่ ( ทำต่อข้อ 21 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 22 )
18. คุณบอกความลับกับเพื่อนแต่บางครั้งเพื่อนกลับปากโป้งเปิดเผยความลับของคุณ ........ใช่ ( ทำต่อข้อ 19 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 17 )
19. คุณมีห้องนอนเป็นของตนเอง ........... ใช่ ( ทำต่อข้อ 22 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 23 )
20. คุณมีเวลาดูทีวี 2 ชั่วโมงต่อวัน ........... ใช่ ( ทำต่อข้อ 24) ไม่ใช่ (ทำต่อข้อ 27 )
21. ถ้ามีคนสบประมาท คุณจะโกรธมาก ......... ใช่ ( ทำต่อข้อ 28 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 25 )
22. คุณเขียนบันทึกเรื่องราวประจำวัน ........... ใช่ ( ทำต่อข้อ 21 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 28 )
23. ไม่ว่ามีเสียงรบกวนแค่ไหนคุณยังมีสมาธิในการทำงาน ..........ใช่ ( ทำต่อข้อ 28 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 20 )
24. ห้องนอนคุณรกเหมือนรังหนู ...........ใช่ ( คุณเป็นคนประเภท D ) ไม่ใช่ ( คุณเป็นคนประเภท C )

25. คุณมีเพื่อนสนิทคนหนึ่งไว้คอยระบายปัญหาคับข้องใจ ...ใช่ (คุณเป็นคนประเภท A ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 26 )
26. คุณเคยมีเรื่องกังวลใจอย่างหนึ่งจนนอนไม่หลับ ทั้งที่เรื่องนั้นอยู่นอกเหนือความสามารถของคุณ ..........ใช่ (คุณเป็นคนประเภท B) ไม่ใช่ (คุณเป็นคนประเภท A)
27. งานของคุณต้องการความมีระเบียบวินัย ........... ใช่ ( ทำต่อข้อ 28 ) ไม่ใช่ ( ทำต่อข้อ 24 )
28. หากคะแนนความมั่นใจเต็ม 10 คุณคิดว่าตัวเองจะไม่น้อยกว่า 5 ...........ใช่ (คุณเป็นคนประเภท C) ไม่ใช่ ( คุณเป็นคนประเภท B )

ดูเฉลยกัน

คนประเภท A วางตัวสบาย ๆ

คุณจะรู้สึกว่าทุกอย่างจัดการได้ เมื่อผจญวิกฤตการณ์ คุณไม่เคยสับสนหรือผิดพลาด รู้จักควบคุมตัวเอง บางครั้งจึงดูอึดอาดไปบ้าง คุณมีความกดดันแต่พอเหมาะ เพื่อผลักดันตนเองไปสู่ความสำเร็จ ว่าแต่ว่าคุณอย่าตั้งเป้าหมายไว้ต่ำเกินไปแล้วกัน

คนประเภท B ปล่อยวางได้ การรับมือกับความเครียดกำลังดี

มั่นใจและเชื่อการตัดสินใจของตนเอง รู้ว่าต้องมีช่องว่างให้ตัวเองเพื่อผ่อนคลาย รักษาความสมดุลอารมณ์ให้ดี อย่าให้เกิดความเครียดแบบไร้สาระ แค่นี้ชีวิตก็มีความสุขแล้ว

คนประเภท C เครียดจัด

คุณรู้สึกท้อแท้กับแบบทดสอบนี้ไหม และสังเกตบ้างหรือเปล่า ก่อนจะฟังความคิดเห็นของผู้อื่น คุณกล้าแสดงความเห็นขนาดไหน ความกดดันต่าง ๆ ในใจของคุณมาจากความไม่เชื่อมั่นตนเอง คุณควรจัดการชีวิตให้เป็นและแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าให้ได้ คำแนะนำคือ ก่อนอื่นจัดการภาระวุ่นวายให้เสร็จ อย่าผัดวันประกันพรุ่ง ถ้าอยากพักผ่อนก็ควรพัก แล้วคุณจะรู้ว่าคุณสามารถกุมชะตาชีวิตตัวเองไว้ได้

คนประเภท D สัญญาณขอความช่วยเหลือความเครียดของคุณมากจนสมองจะระเบิด

ต้องหยุดกดดันตัวเองบ้าง ชีวิตมีเรื่องราวให้ทำมากก็จริงอยู่ แต่คุณเป็นมนุษย์ปุถุชนธรรมดา มีแค่ 2 มือ 2 ขาเท่านั้น หากมีกิจกรรมสังคมมากไป ก็เพลา ๆ ลงบ้าง เลือกทำแต่ที่มีประโยชน์ ไร้สาระก็ควรตัดไปบ้าง หาเวลาว่างให้ตัวเองผ่อนคลายความเครียด ความกดดันจะค่อย ๆ มลายหายไปเอง

------------------------------------------------------------------------

แบบประเมินด้านการทำงานของทีมงานที่ดี (Teamwork Inventory)

คำอธิบาย :

แบบทดสอบนี้ใช้เป็นเครื่องมือเบื้องต้นเพื่อวัดความเป็นทีมงาน (Teamwork) ขอให้ท่านตอบข้อ

ความข้างล่างจากมุมมองที่ท่านวิเคราะห์ทีมงานที่ท่านเป็นผู้นหรือเคยร่วมทำกิจกรรมใดก็ได้ ว่าทีมงานดังกล่าวมี

คุณลักษณะต่อไปนี้หรือไม่

	มีเสมอ	ไม่ค่อยมี
1. กำหนดเป้าหมายและความคาดหวังไว้แล้วอย่างชัดเจน 2. กำหนดบทบาทและหน้าที่รับผิดชอบไว้แล้วอย่างชัดเจน 3. มีเอกสารที่ระบุกฎเกณฑ์และแนวทางที่ต้องปฏิบัติไว้ชัดเจน 4. มีบรรยากาศของการสื่อสารอย่างเปิดเผยที่ไว้วางใจและเคารพ นับถือซึ่งกันและกัน 5. มีการเรียนรู้และพัฒนาทักษะที่จำเป็นต้องใช้อย่างต่อเนื่อง 6. มีการบริหารจัดการเรื่องความขัดแย้ง ความอดทนและการให้ ความร่วมมือสนับสนุนที่ดี 7. การให้รางวัลตอบแทนหรือชมเชยทั้งรายบุคคลและทีมงาน โดยรวม 8. ความปรารถนาที่จะปรับปรุงและพัฒนาให้ดีขึ้นอยู่ตลอดเวลา 9. สมาชิกของทีมงานสามารถเข้ากันได้ดี ไม่มีใครชอบโอ้อวด (ego) หรือบุคลิกอื่นที่ก่อให้เกิดปัญหา 10. เมื่อสมาชิกส่วนใหญ่มีมติเห็นพ้องแล้ว ทุกคนพร้อมสนับสนุน 11. สมาชิกทีมงานมีความยืดหยุ่น เปิดใจกว้าง และสามารถพึ่งพาได้ 12. สมาชิกทีมงานทุกคนมีความรู้สึกว่า “เราลงเรือเดียวกัน” 13. สมาชิกแต่ละคนมีความรู้สึกภูมิใจที่ได้เป็นสมาชิกของทีมนั้น 14. สมาชิกทีมงานแต่ละคนจะกระโดดลงมาช่วยเหลือสนับสนุนซึ่ง กันและกันอย่าง ฉับพลันทันทีทันใดเมื่อเกิดเหตุการณ์จำเป็น โดยผู้นำไม่ต้องร้องขอใด ๆ

การแปลความหมายคะแนน

1) ถ้ามีจำนวนข้อที่ตอบว่า “มีเสมอ” อยู่จำนวนมาก บ่งชี้การทำงานเป็นทีมขณะนั้นค่อนข้างดี ท่านสามารถใช้คำตอบแต่ละข้อไปอภิปรายกับสมาชิกทีมงานถึงประเด็นที่ทุกคนจะช่วยกันปรับปรุงพัฒนาให้ความเป็นทีมงานและประสิทธิผลของทีมงานสูงส่งขึ้นได้อย่างไร

2) ถ้าข้อใดได้คำตอบว่า “ไม่ค่อยมี” ท่านควรใช้อภิปรายกับสมาชิก เพื่อหาแนวทางแก้ไขในประเด็นดังกล่าว

แบบทดสอบ: บอกบุคลิกภาพ+ความทะเยอทะยาน+นิสัยของคุณ

คำชี้แจง ...ให้ท่านเลือกคำตอบหรือเขียนคำตอบและตรวจสอบลักษณะบุคลิกภาพตามเฉลยตอนท้าย
1. ลองนึกถึงทะเล แล้วเลือกว่าทะเลในความคิดของคุณเป็นอย่างไร
ก. สีน้ำเงินเข้ม
ข. ใส สะอาด
ค. สีเขียว
ง. ขุ่น
2. คุณอยากอยู่ตรงไหนของภูเขา
…………………….
3. คุณชอบรูปทรงใดมากที่สุด
ก. ทรงกลม
ข. สี่เหลี่ยมจตุรัส
ค. สามเหลี่ยม
4. คุณอยากให้รูปทรงดังกล่าวมีขนาดเท่าไหร่
ก. เล็กมาก
ข. เล็ก
ค. ปานกลาง
ง. ใหญ่
จ. ใหญ่มาก
5. และมันถูกสร้างขึ้นมาจาก
ก. ไม้
ข. กระจก/แก้ว
ค. เพชร
ง. เหล็ก/โลหะ
6. จินตนาการถึงม้า ม้าในความคิดของคุณจะมีสี
ก. น้ำตาล
ข. ดำ
ค. ขาว

7. คุณเดินอยู่บนระเบียงและเห็นประตูสองบาน เพียงคุณก้าวต่อไปทางซ้ายอีกสี่ห้าก้าวก็จะถึงประตูบานที่หนึ่งส่วนประตูอีกบานนั้นคุณจะต้องเดินไปจนสุดทางระเบียงถ้าประตูทั้งสองบานถูกเปิดทิ้งไว้และมีกุญแจดอกหนึ่งวางอยู่ตรงหน้า คุณจะเก็บกุญแจขึ้นมาหรือไม่
ก. เก็บ
ข. ไม่เก็บ
8. ถ้าหากว่าพายุกำลังเข้ามาใกล้ คุณจะเลือก
ก. ม้า
ข. บ้าน

เฉลย…

สีของน้ำทะเล แสดงถึงบุคลิกภาพของคุณ
ก. สีน้ำเงินเข้ม - คุณมีบุคลิกภาพที่ซับซ้อนเข้าใจยาก
ข. ใส สะอาด - คุณเป็นคนเปิดเผย เข้าใจง่าย
ค. สีเขียว - คุณเป็นคนง่าย ๆ สบาย ๆ ไม่ค่อยเครียด
ง. ขุ่น - คุณเป็นคนสับสนในตัวเอง
2. ความสูงของภูเขาเป็นตัวแทนความทะเยอทะยานในชีวิตของคุณ
3. รูปทรง แสดงถึงลักษณะนิสัยของคุณ
ก. ทรงกลม - คุณพยายามเอาอกเอาใจทุก ๆ คน
ข. สี่เหลี่ยมจัตุรัส - คุณเป็นคนหัวแข็งและเอาแต่ใจตัวเอง
ค. สามเหลี่ยม - คุณเป็นคนหัวดื้อ
4. ขนาดของรูปทรง แสดงถึงขนาดที่คุณมีลักษณะนิสัยดังกล่าว
5. วัสดุที่ใช้สร้างรูปทรง แสดงถึงบุคลิกของคุณ
ก. ไม้ - รักความสงบ
ข. กระจก/แก้ว - เปราะบาง
ค. เพชร - ดื้อรั้น
ง. เหล็ก/โลหะ - เข้มแข็ง แต่ไม่ค่อยยืดหยุ่น
6. สีของม้า แสดงถึงบุคลิกของคุณอีกเช่นกัน
ก. น้ำตาล - ติดดิน
ข. ดำ - ไม่แน่นอน มีอารมณ์ที่รุนแรง การอยู่ร่วมกับคุณมักมีเรื่องให้น่าตื่นเต้นอยู่เสมอ
ค. ขาว - หยิ่ง แต่น่าประทับใจ

7. การเก็บลูกกุญแจ แสดงถึงการฉวยโอกาส
ก. เก็บ - คุณรู้จักฉกฉวยโอกาสที่เป็นประโยชน์
ข. ไม่เก็บ - คุณไม่ใช่คนชอบฉวยโอกาส

8. ที่พึ่งในยามที่มีพายุ แสดงถึง คนที่คุณมักจะนึกถึงเสมอเวลามีปัญหา
ก. ม้า - สามีหรือภรรยาของคุณ
ข. บ้าน – เพื่อนสนิทที่รู้ใจ

...............................................................................................................................

แบบประเมินตนเองด้านแบบภาวะผู้นำทีมงาน(Team Leadership Styles Inventory)

คำอธิบาย : ในการตอบข้อความข้างล่างนี้ ขอให้ท่านระลึกถึงสิ่งที่เคยทำ หรือสิ่งที่จะทำตามสถานการณ์ต่อไปนี้

รายการประเมิน	ส่วนใหญ่จริง	ส่วนใหญ่ไม่จริง
1. ข้าพเจ้าสะดวกใจที่จะทำงานเองให้สำเร็จมากกว่ามอบ หมายให้ทีมงาน 2. ผู้นำทีมควรเปิดใจกว้างต่อความคิดและข้อมูลใหญ่ ๆ ของ สมาชิกทีมงาน 3. เป็นการสมเหตุผลที่ผู้นำต้องวางตัวห่างระดับหนึ่งจากทีม งาน เพื่อให้สามารถตัดสินใจได้เด็ดขาดเมื่อถึงคราวจำเป็น 4. ข้าพเจ้าชอบที่จะใช้ภาวะผู้นำร่วมกับคนอื่น โดยกระตุ้นให้ คนอื่นเป็นผู้ริเริ่มในจังหวะหรือโอกาสที่เหมาะสมเพื่อให้ เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ทีมงาน 5. ประเด็นหนึ่งที่มีส่วนสำคัญต่อการนำทีมก็คือ การให้ สมาชิกได้รับรู้ถึงข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นประจำวัน ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการทำงาน 6. การสร้างความไว้วางใจมีความสำคัญมากต่อการนำทีม 7. ข้าพเจ้าชอบวิธีทำงานและการใช้เวลาที่เป็นแบบฉบับของ ตนเอง 8. ถ้าจะมีการรับสมาชิกใหม่เข้าสู่ทีม ข้าพเจ้าอยากให้ผู้นั้น ผ่านการสัมภาษณ์โดยสมาชิกทั้งหมดของทีม 9. ความคิดดี ๆ มักเกิดขึ้นจากสมาชิกของทีมมากกว่ามาจาก ผู้นำเอง 10. ข้าพเจ้ารู้สึกไม่ชอบอย่างยิ่ง ถ้าสมาชิกของทีมพูดถึง ประเด็นที่อาจสั่นคลอนต่อตำแหน่งหน้าที่ของข้าพเจ้าได้
รายการประเมิน	ส่วนใหญ่จริง	ส่วนใหญ่ไม่จริง
11. ข้าพเจ้าพยายามช่วยสมาชิกแต่ละคนของทีมค้นพบวิธีทำ ให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่องานโครงการที่ทำร่วมกัน 12. โดยปกติข้าพเจ้าจะอธิบายวิธีทำงานให้สมาชิกทีมงานรู้ว่า จะต้องทำอย่างไรจึงทำให้งานที่รับมอบหมายสำเร็จ 13. ถ้าข้าพเจ้าจำเป็นต้องจากสำนักงานไปหนึ่งสัปดาห์ ถึง อย่างไรงานที่สำคัญของทีมงาน ก็สามารถสำเร็จลงด้วยดี เช่นกัน 14. การกระจายงานเป็นเรื่องยุ่งยาก และสร้างความยุ่งยากใจ แก่ข้าพเจ้า 15. เมื่อสมาชิกทีมงานพบปัญหาและมาหาข้าพเจ้า ข้าพเจ้าจะ ไม่รอช้าที่จะให้คำตอบในการแก้ปัญหาแก่คนเหล่านั้น

การแปลความหมายคะแนน

1. ส่วนใหญ่ไม่จริง 6. ส่วนใหญ่จริง 11. ส่วนใหญ่จริง

2. ส่วนใหญ่จริง 7. ส่วนใหญ่ไม่จริง 12. ส่วนใหญ่ไม่จริง

3. ส่วนใหญ่ไม่จริง 8. ส่วนใหญ่จริง 13. ส่วนใหญ่จริง

4. ส่วนใหญ่จริง 9. ส่วนใหญ่จริง 14. ส่วนใหญ่ไม่จริง

5. ส่วนใหญ่จริง 10. ส่วนใหญ่ไม่จริง 15. ส่วนใหญ่ไม่จริง

ถ้าท่านได้ 12 คะแนนหรือมากกว่า ท่านมีแนวโน้มที่จะเป็นผู้นำทีมที่มีประสิทธิผล ถ้าท่านได้ 6 คะแนนหรือน้อยกว่า แสดงว่าท่านเป็นผู้นำที่ชอบใช้วิธีแบบอัตตาธิปไตย ซึ่งเป็น บทบาทที่เป็นอุปสรรคสำคัญของการทำงานแบบทีม

ผู้นำทีมที่ดีและมีประสิทธิผลนั้น จำเป็นต้องเรียนรู้การแบ่งปันอำนาจแก่ผู้อื่น รู้จักการใช้อำนาจ การใช้ข้อมูลและการมีความรับผิดชอบร่วมกันกับผู้อื่น ผู้นำแบบอัตตนิยม จะขัดขวางมากกว่าการสนับสนุนการทำงานเป็นทีมให้สามารถสู่ความสำเร็จ อย่างไรก็ตามแนวคิดและทักษะการเป็นผู้นำทีมงานที่ดีเป็นสิ่งที่สามารถเรียนรู้ฝึกอบรมและพัฒนาได้ ทักษะการเป็นผู้นำทีมงานจึงเป็นทักษะสำคัญยิ่งของผู้นำในทุกองค์กร

......................................................