Problemas e soluções

Energia

Problema: nada acontece ao ligar.

Diagnóstico: há problemas com as conexões da placa-mãe.

Solução: verifique se você conectou a fonte de força à placa corretamente - em um AT, certifique-se de que as extremidades pretas de cada cabo estão juntos no meio. Em um ATX é um pouco mais difícil haver confusão. Se o ventilador da fonte de força não funciona quando é ligado, experimente trocar o cabo de força.

Senha perdida

Problema: perda de senha de BIOS, impossibilitando inicializar o PC.

Diagnóstico: esquecimento!

Solução: se tiver o manual da placa-mãe, use-o para encontrar o jumper que permite resetar o BIOS. Se não tiver, será necessário tirar o chip do BIOS à mão. Certifique-se de que o PC está desligando quando fizer isso.

Velocidade de processador

Problema: o processador não está rodando tão depressa quanto deveria.

Diagnóstico: dependendo da velocidade em que está rodando, é preciso alterar a velocidade bus (se possível para 66 MHz) ou o multiplicador de chip (que é um múltiplo da velocidade bus). Fãs de overclocking sabem tudo a respeito.

Solução: consulte o manual da placa-mãe ou, não conseguindo, procure uma tabela impressa na placa-mãe detalhando os diferentes parâmetros para velocidades bus e multiplicadores.

Chip não funciona

Problema: chip não roda de jeito nenhum.

Diagnóstico: o chip está danificado ou frouxo (ver adiante).

Solução: certifique-se de que o chip está adequadamente preso no soquete ou slot - pode ser preciso retirar o chip do slot e recolocá-lo (certifique-se também de que não há gramos tortos enquanto faz isso). Antes de mais nada é necessário certificar-se de que a placa-mãe e os componentes principais do sistema estão adequadamente conectados.

Erros de memória

Problema: erros de memória durante o boot.

Diagnóstico: pode ser um chip frouxo, de novo.

Solução: seu BIOS faz uma verificação rápida quando se inicializa para verificar se a memória está toda presente, correta e em ordem razoável para trabalhar. Se houver um problema com a memória, é aqui que se perceberá primeiro. Primeiro, certifique-se de que os SIMMs estão presos corretamente e não estão tocando em nada. Em seguida, se ainda estiver sem sorte, limpe cuidadosamente os contatos com um pouco de álcool isopropílico. Se não ajudar, infelizmente é hora de comprar memória nova.

Upgrade de memória

Problema: não pode ver a memória que acabou de acrescentar.

Diagnóstico: se estiver acrescentando memória do tipo DIMMs, é preciso verificar no manual em quais bancos colocá-la - alguns especificam onde devem ficar, se for misturá-las com SIMMs.

Solução: lembre-se de que os SIMMs precisam ser acrescentados em linhas, portanto certifique-se de estar preenchendo duas baias com suas memórias recém-adquiridas. Também vale a pena dar uma olhada no BIOS para ver se há algum parâmetro que possa ser modificado.

Boot

Problema: ao inicializar um PC, tudo está bem até que surge a tela azul, sem ícones. Nesse momento tudo congela até que o mouse é movimentado ou uma tecla é pressionada. Isso parece não acontecer o tempo todo.

Diagnóstico: "paus" estranhos como esse podem ser difíceis de rastrear. O ponto em que seu sistema "congela" significa que o principal suspeito é o driver do mouse obstruindo a linha de mensagem.

Solução: a primeira coisa a fazer é verificar se você está usando a versão recente do driver - isso deve resolver a parada. Ou, experimente remover o driver do mouse e substituí-lo pelo padrão do Windows 95/98. Para isso, abra o Gerenciador de Dispositivos (no Painel de Controle), vá até a seção do mouse e remova o driver instalado. Em seguida reinicie o Windows 95/98. Ele deverá detectar que não há drivers presentes e instalará um.

Travas no Windows

Problema: O Windows está sempre travando, com mensagens de erro estranhas.

Diagnóstico: se fez um upgrade recente da RAM da máquina, essa melhora é muito provavelmente a causa do seu problemas.

Solução: primeiro, se estiver usando SIMMs, verifique se a memória está aos pares. Em seguida, certifique-se de que a memória nova está rodando na mesma velocidade da antiga - todas as memórias modernas são de, no mínimo, 60ns, embo4ra a alguns anos atrás fosse de 70ns. se forem diferentes, você pode estar com problemas. É possível descer a memória ao nível mais lento se configurar sua BIOS ou através da configuração de jumpers, mas isso não é o ideal (consulte o manual da placa-mãe para ver qual método sua máquina usa). A última coisa a confirmar é que sua máquina não usa uma memória proprietária padrão. Isso, por sorte, é algo essencialmente do passado, mas se sua máquina for antiga, essa é uma possibilidade. Nesse caso, será necessário remover a memória nova ou fazer um upgrade da placa-mãe.

Teclado

Problema: ao digitar, aparecem caracteres diferentes dos mostrados na tecla.

Diagnóstico: provavelmente você está com as configurações regionais da sua máquina erradas.

Solução: mude-as para configurações corretas usando as opções de configuração no Painel de Controle.

Disco Rígido não inicializa

Problema: sem dirve ao inicializar.

Diagnóstico: problemas com discos rígidos podem ser sérios, embora também seja possível que seu dirve não tenha sido configurado corretamente no BIOS.

Solução: configure os discos rígidos no BIOS para que seu sistema possa reconhecê-los. A maioria das máquinas modernas permitem que se detecte automaticamente todo tipo de disco rígido que possuir. Se não tiver um BIOS compatível, será necessário procurar fisicamente pelo disco rígido (os parâmetros devem estar no alto). Se não, será preciso procurar com o fornecedor.