|
Descripción
|
E-business es igual que E-commerce?
Algunos
analistas indican que en el Comercio Electrónico o E-commerce, solo se
realizan las transacciones a través de una tienda virtual y el resto del
proceso de facturación, control de inventario, cobranza y registro contable
se hace por separado, sin estar integrado automáticamente a los sistemas
correspondientes. Entonces es aquí donde interviene el concepto de Negocio
Electrónico, o E-business, donde todos los procesos del negocio o empresa
están soportados por aplicaciones basadas en computadoras e integrados de
forma que si un cliente realiza un pedido por Internet, entonces la tienda
virtual interactúa con los sistemas de ventas, control de inventarios,
cobranza, mensajería y por supuesto la contabilidad, para mantener
actualizado el registro de operaciones del negocio.
De aquí se
desprende que lo recomendable es integrar el negocio, bajo el concepto de
E-business en el momento que las ventas a través de Internet vayan en
aumento, ya que de otra manera el seguir realizando las operaciones detrás
de la tienda virtual en forma manual complicará la operación.
El
siguiente paso: e-services, en el cual la tecnología nos permitirá la
distribución de servicios “inteligentes” basados en la información, a esto
le dedicaremos otro artículo más adelante.
|
