COMERCIO ELECTRONICO

El comercio electrónico es una plataforma de internet donde se puede vender y comprar objetos, ya sea a través de facebook, whatsapp, mercado libre, segunda mano…etc.

VENTAJAS	DESVENTAJAS
Comodidad	Seguridad
Se encuentra casi todo	Confiabilidad
Artículos extranjeros	Gastos de envió
Publicidad fácil	Calidad de articulo
Se invierte poco	El internet
Los compradores llegan solos	No hay reembolsos
Ofertas	No hay cambios
Subastas baratas	Productos piratas
Cambios de mercancía	Extorción
Entrega a domicilio	Usuario no confiable

HISTORIA DEL COMERCIO ELECTRONICO

1920 nació el comercio electrónico en los Estados Unidos donde apareció la venta por catalogo. La venta por catalogo funcionaba mediante fotos ilustrativas del producto.

1960 en Estados Unidos nació el intercambio de datos electrónicos “EDI”. La historia del ecomerce comienza en este año cuando Electrónic Data Interchange crea el EDI y permite a las empresas realizar transacciones electrónicas e intercambio de información comercial.

1970 aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban un ordenador, pero aun ofrecían un servicio muy limitado.

1980 aparecieron las “televentas” con la ayuda de la televisión, este tipo de venta directa se hacía mediante la utilización de las llamadas telefónicas y el pago a través de las tarjetas de crédito.

1989 creación de la www (world wide web) fue creada por Tim Berners-Lee mientras trabajaba en CERN en ginebra, Suiza, cambio por completo la forma de comunicarse y también de comercializar.

1990 el comercio electrónico creció como nunca antes lo había hecho, se crearon portales exclusivamente para el comercio tales como: EBAY y AMAZON.

COMPONENTES DEL COMERCIO ELECTRONICO

Se pueden diferenciar al menos tres componentes fundamentales del concepto del comercio electrónico.

Þ TRANSACCION COMERCIAL ELECTRONICA: El objetivo es conseguir un procedimiento seguro, rápido y global de pagos y bienes y servicios, lo que incluye por supuesto el intercambio de información, es decir asegura las transacciones comerciales de forma electrónica.

Entre los agentes que participan en una transacción comercial electrónica cabe destacara los roles de:

· Comprador.

· Vendedor.

· Infraestructura telemática.

· Medio de pago “tarjetas, cheque electrónico, etc”.

· Centro autorizador.

· Bancos y entidades financieras.

Þ DINERO ELECTRONICO: Actualmente existen numerosos mecanismos de pagos, por ejemplo: los cheques, las letras de cambio, tarjetas de crédito, tarjetas de debito, cheques de viaje, tarjetas de prepago. Sin embargo ninguna de ellas cumple con los requisitos necesarios para su utilización por las redes telemáticas y ello debido a que fundamentalmente, necesita la presencia de los agentes y su transmisión permite el fraude. serie de características deseables para un sistema de pago:

· Anonimato.

· Trazabilidad.

· Confidencialidad.

· Autentificación.

· No repudiación (irrenunciabilidad).

· Fiabilidad.

Þ VALIDEZ Y SEGURIDAD DE LAS TRANSACIONES: La principal limitación hasta ahora ha sido la necesidad de asegurar la confidencialidad de las comunicaciones. En la actualidad existen ya en internet soluciones que permiten ciertos niveles e seguridad para las transacciones con tarjetas de crédito como es el protocolo SET (Secure Electronic Transaction).

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