Servicio
de Videoconferencia
Introducción
Tipos de videoconferencia
Salones
Utilización del servicio de Videoconferencia
Documentación
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1. Introducción
El servicio de videoconferencia es un servicio multimedia que permite la interacción
entre distintos grupos de trabajo. El servicio consiste, básicamente,
en interconectar mediante sesiones interactivas a un número variable
de interlocutores, de forma que todos pueden verse y hablar entre sí.
Adicionalmente, se puede disponer de otras funcionalidades como:
Presentaciones
powerpoint: Un participante realiza una presentación powerpoint que
el resto de participantes pueden seguir.
Pizarra electrónica: Pizarra donde cada participante puede presentar
texto, gráficos,...
Proyector de documentos: Proyección de documentos impresos en papel
etc.
El conjunto exacto de estas funcionalidades adicionales dependerá de
la tecnología de videoconferencia que se utilice y la aplicación
y equipamiento concreto utilizado
Algunos ejemplos típicos de este servicio pueden ser:
Reuniones
de trabajo
Transmisión de seminarios y/o congresos
Intervención remota de conferenciantes en congresos
Telefonía IP
2. Tipos de videoconferencia
La clasificación entre los distintos tipos de videoconferencia se puede
realizar en base a dos criterios:
Según
el número de participantes y el tipo de participación:
Tipo de participación Descripción
Uno a Uno Videoconferencia con dos participantes. Estos participantes pueden
estar en puestos de trabajo personales o bien encontrarse en salones de actos.
Uno a Varios Videoconferencia en la que uno de los participantes difunde su
información al resto, pero el resto no produce ninguna retroalimentación.
Varios a Varios Videoconferencia con 3 o más participantes en la que
todos difunden su información al resto.
Tipos de Videoconferencia según el tipo de participación
Según la tecnología que se utilice:
Tipo Descripción
ATM Permite la mejor calidad, igual a la calidad de la televisión digital.
Solo se puede utilizar para videoconferencias internas de la Universidad de
Murcia.
RDSI No utiliza Internet para realizar la videoconferencia, sino que utiliza
la red telefónica RDSI.
H.323 Sistema de videoconferencia por Internet pensado para ser utilizado
por usuarios finales (por ejemplo, es el sistema que utiliza el conocido NetMeeting
MBone Sistema de videoconferencia sobre la red IP Multicast. Solo se puede
utilizar si se tiene una conexión a esta red, que en España
está limitada a los centros afiliados a RedIRIS
Tipos de Videoconferencia según la tecnología utilizada
Las características de cada videoconferencia van a determinar el tipo de videoconferencia a realizar. Algunos ejemplos típicos pueden ser:
Videoconferencia
Uno a Uno: La mejor solución es utilizar RDSI. Si todos los participantes
se encuentran en la Universidad de Murcia o en alguna otra Universidad española
conectada a RedIRIS, la solución H.323 también puede ser una
buena opción.
Videoconferencia ATM: Está limitada a uso interno en la Universidad
de Murcia con un máximo de dos centros participantes.
La videoconferencia RDSI y H.323 en principio está limitada a videoconferencias
Uno a Uno, aunque se puede utilizar ciertos mecanismos para su utilización
en videoconferencias Varios a Varios.
La videoconferencia MBone es idónea en aquellas videoconferencias en
las que hay más de dos centros conectados
Si se trata de una conferencia Uno a Varios en la que no hay interacción
entre el centro difusor y el resto, una alternativa a la videoconferencia
es la utilización de Streaming.
Pero no se asuste por todas las opciones existentes. A la hora de realizar
una videoconferencia, el personal técnico de la Universidad de Murcia
se encargará de asesorarle sobre la mejor opción para su situación.
3. Salones
El Vicerrectorado de Planificación e Inversiones ha dotado de la infraestructura
necesaria para poder realizar videoconferencias a varios salones/aulas. Estos
salones disponen de todo el equipamiento necesario para poder realizar en
ellos cualquier tipo de videoconferencia.
Salón
Campus Capacidad
Aula Magna de la Facultad de Economía y Empresa Espinardo Unas 300
personas
Paraninfo La Merced Unas 300 personas
Salón de Grados de la Facultad de Documentación Espinardo 45
personas
Aula Neblí La Merced 30 personas
Aula de Espinardo Espinardo 30 personas
Salones de Videoconferencia disponibles
Hay que agradecer la colaboración de las Facultades de Documentación y Economía y Empresa para ceder sus Aulas para la realización de estas videoconferencias. Como es lógico, la disponibilidad de estos salones estará supeditada a otras actividades que se pudiera realizar en los mismos. El solicitante de la videoconferencia es el responsable de realizar la reserva del salón.
4. Utilización
del servicio de Videoconferencia
Para la utilización del servicio de videoconferencia no tiene más
que rellenar un formulario. También dispone de una ayuda para rellenar
este formulario.
Para que el personal técnico de la Universidad disponga del tiempo suficiente para realizar todos los preparativos (ponerse en contacto con los responsables técnicos de los otros centros participantes, etc.), es imprescindible que este formulario se entregue con al menos tres días de antelación a la realización de la videoconferencia. Si no se cumple esta condición, la Universidad de Murcia no se compromete a la realización de la videoconferencia.
El soporte ofrecido por ATICA se limita a las actividades y responsabilidades definidas en el documento de servicios ofrecidos. En ningún caso, ATICA, mediante su servicio de videoconferencia, se hace responsable de cualquier otra actividad o servicio.
Finalmente, recuerde que el Área de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Aplicadas (ATICA) no se encarga de realizar la reserva de los salones de actos a utilizar, así que recuerde hacer la reserva del salón de acto correspondiente lo más pronto posible.
Para cualquier duda o consulta, puede mandar un mensaje a [email protected], haciendo referencia en el asunto al Servicio de Videoconferencia.
5. Documentación
Si desea obtener más información sobre videoconferencia, la
tecnología y protocolos utilizados, puede consultar la documentación
del grupo de trabajo MMedia de RedIRIS. Allí econtrara multitud de
enlaces a documentación relacionada con este tipo de servicio.