
CENTRO
DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Vendedor : ¿En qué puedo ayudarle?
Cliente: Acabo de adquirir el nuevo programa llamado AMOR. No soy
muy técnico, pero creo que sería capaz de instalarlo con su
ayuda.... ¿Qué es lo que debo hacer primero?
Vendedor: Lo primero que tiene que hacer es abrir SU CORAZÓN.
¿Lo tiene localizado?
Cliente: Sí está, pero hay otros programas ejecutándose en
este momento. ¿Puedo proceder a la instalación mientras están
estos programas activos?
Vendedor: ¿Qué programas son?
Cliente: Vamos a ver......Tengo DAÑOS PASADOS.EXE, BAJA
ESTIMA.EXE, ENVIDIA.PPT.... Ah!, y RESENTIMIENTO.COM
ejecutándose en estos momentos...
Vendedor: ¡No hay problema!. AMOR.EXE borrará automáticamente
DAÑOS PASADOS.EXE de su sistema operativo, el cual puede
permanecer en la memoria permanente, pero no entrará en
conflicto con otros programas. AMOR.EXE sobre escribirá
temporalmente BAJA ESTIMA.EXE con el módulo que incluye llamado
ALTA AUTOESTIMA.EXE. Sin embargo, es necesario que cierre
completamente los programas CORAJES.EXE y RESENTIMIENTO.COM, ya
que esos programas pueden alterar la instalación de AMOR.EXE.
¿Puede cerrarlos ahora?
Cliente: No sé exactamente cómo tengo que hacer, ¿me puede
decir cómo?
Vendedor: Es un placer. Vaya al menú INICIO y ejecute la
aplicación OLVIDO.EXE. Repita este paso hasta que CORAJES.EXE y
RESENTIMIENTO.EXE hayan sido borrados completamente.
Cliente: ¡¡Bien!!, parece que funciona....AMOR.EXE se ha
empezado a instalar automáticamente....¿Es normal?
Vendedor : Sí, lo es. Ahora debería recibir un mensaje
indicando que se reinstalará de por vida en el directorio SU
CORAZON, ¿aparece ese mensaje?
Cliente: Sí aparece. ¿Ya está completamente instalado?
Vendedor: Sí, claro, pero recuerde que lo que Ud. tiene
solamente es el programa base.... ahora necesita conectarlo a
otro fichero CORAZON.COM en otro computador para que pueda
conseguir las actualizaciones.
Cliente: Oooppppsss...Tengo un Mensaje de ERROR, ¿qué puedo
hacer?
Vendedor: ¿De qué mensaje se trata?
Cliente: Dice: "ERROR 412 - PROGRAMA NO ESTA EJECUTÁNDOSE
EN COMPONENTES INTERNOS."... ¿qué significa?
Vendedor: No se preocupe, es un problema común, significa que la
aplicación AMOR está ejecutándose en CORAZONES externos de
otras computadoras, pero todavía no se ha empezado a ejecutar
aún en el suyo propio... Esto quiere decir que debe identificar
algunos programas llamados AMISTAD.BAT y los renombre como
POSIBLE AMOR.BAT. Esto es uno de los problemas técnicos que aún
no hemos acabado de resolver porque cada computador es diferente,
pero no significa que le vaya a fallar técnicamente el programa
AMOR.EXE. En términos de programación significa que tiene que
tener el programa AMOR ejecutándose en su computador antes que
AMAR en el otro computador para conectarse...
Cliente: ¿Qué debería hacer?
Venderor: ¿Puede encontrar el directorio llamado ACEPTAMIENTOS?
Cliente: Sí lo he localizado.
Vendedor: Excelente. Va por el buen camino....
Cliente: Gracias
Vendedor: De nada, Haga click en los siguientes ficheros y
cópielos al directorio MI CORAZON: AUTO OLVIDO.DOC,
AUTOESTIMA.TXT, MEJORAS.TXT y BONDAD.DOC, y el sistema sobre
escribirá cualquier fichero con conflictos y fallos de
programación. También necesita eliminar el fichero
AUTOCRITICA.XLS y CULPABILIDAD.COM de todos sus directorios, y
después vaciar completamente la PAPELERA DE RECICLAJE, para
asegurar que nunca más podrán ser recuperados.
Cliente: ¡Conseguido! "MI CORAZON" está empezando a
llenarse de ficheros organizados, el video SONRISA.MPG está
viéndose en mi monitor en estos momentos, y ENAMORAMIENTO.COM,
PAZ.EXE e ILUSION.COM se están autoescribiendo en "MI
CORAZON".
Vendedor: Entonces la aplicación AMOR está instalada y
ejecutándose correctamente. A partir de ahora debe ser Ud. capaz
de manejarla correctamente... Una cosa antes de terminar...
Cliente: ¿Sí?
Vendedor: AMOR es "freeware". Asegúrese de
distribuirlo y enviárselo conjunto a todos sus módulos de
ficheros a todo el mundo que conozca... Eso asegurará que los
ficheros de su computador estén siempre bien organizados y que
el otro computador al que esté conectado le devuelva siempre los
ficheros deseados.
Cliente: Por supuesto que lo haré, muchísimas gracias por su
ayuda.
Vendedor: Ha sido un placer ayudarle.....
¡Instala el AMOR en tu CORAZÓN!
