FÁBRICA DE PRENDAS SHAH MAKHDUM
DHAKA, BANGLADESH

INFORME DE:
NATIONAL LABOR COMMITTEE
Education Fund in Support of Worker and Human Rights
275 7th Ave., 15th Floor
New York, NY 10001
Tel.: 212 242 3002
Fax: 212 242 3821

20 febrero 2.002

DISNEY - WAL-MART - JERRY LEIGH

El primer informe de investigación documentando las condiciones de trabajo en la fábrica Shah Makhdum fue realizado en noviembre de 2.001. Para esta historia, extensiva, se tomaron entrevistas con unas dos docenas de trabajadores de Shah Makhdum en un sitio seguro, el 8 de febrero de 2.002. Desafortunadamente, poco ha cambiado en la fábrica, especialmente en las continuas y sistemáticas violaciones de derechos humanos y del trabajador.

SUMARIO / CONDICIONES DE TRABAJO EN SHAH MAKHDUM HASTA FEBRERO DE 2.002

- Turnos obligados de 14 - 15 horas de trabajo diarias, desde las 08:00 a las 22:00 o 23:00
- Forzados a trabajar siete días a la semana
- Ni un sólo día libre en los últimos dos meses y medio
- Dos turnos de 20 horas de trabajo hasta la noche al mes, desde las 08:00 hasta las 04:00 de la mañana
- En la fábrica de 81 a 102 horas a la semana
- A los/as costureros/as se les paga de 12 a 19 céntimos la hora, tan poco como 5,67 dólares a la semana
- A los ayudantes se les paga 8 céntimos/hora, 3,77 dólares a la semana
- Obligados a trabajar horas extras y después estafados a la hora de cobrarlas
- Los trabajadores cobran 5 céntimos por cada prenda Disney que cosen. Los sueldos son 3/10 del 1% del precio de la prenda
- Presión constante para alcanzar metas de producción excesivamente altas
- Los trabajadores describen el tratamiento como "cruel" -abusos verbales y físicos-
- Está prohibido hablar
- Necesitan permiso para usar el baño
- Se les niega el permiso y beneficios por maternidad
- La fábrica está saturada, calurosa y mal ventilada
- El agua de beber es insegura -los niveles de bacterias exceden en un 72% los máximos permitidos-
- No permitidos días por enfermedad, ni pensión, ni fiestas religiosas
- No hay centro médico
- Totalmente prohibida la libertad de asociación
- Trabajadores amenazados e instruidos para mentir a los auditores y compradores estadounidenses. A los trabajadores se les fuerza a firmar dos hojas de pago
- Los supervisores registran 26 días trabajados cada mes, en lugar de los 30 o 31 que se trabajan en realidad.

SHAH MAKHDUM GARMENTS, LTD
72/B, MALIBAGH CHOWDHURY PARA
DHAKA-1219, BANGLADESH
Presidente: Bilkis Jahan
Establecido: 1 abril, 1.992
Plantilla: 400 empleados (75% mujeres, el 95% de entre 16 y 30 años)

PRODUCCIÓN / ETIQUETAS
Camisetas y pantalones
Disney
Jerry Leigh of California
Wal-Mart

Los trabajadores documentan que la etiqueta "Pooh" de Disney ha sido producida en la fábrica durante al menos los últimos 7-8 años. Además el trabajo de Disney ha sido el 60-70% de la producción total de la fábrica.
Disney (Jerry Leigh) y Wal-Mart han sido los más regulares y mayores compradores de la fábrica Shah Kakhdum (Jerry Leigh Entertainment Apparel Company of California tiene acuerdos de licencia con Disney para producir las etiquetas de "Winnie the Pooh", "Mickey Mouse" y "Toy Story". Jerry Leigh of California, fundado hace 40 años, es una gran compañía de prendas y objetos, teniendo licencias no sólo con Disney, también con Warner Bros., Harry Potter, Universal, Pokemon y Hallmark. Jerry Leigh también produce bienes privados para Wal-Mart, J.C. Peney y Kmart. Jerry Leigh afirma que "Todas las fábricas usadas deben reunir estrictas normas de calidad y compromiso social".)

DISNEY NO DEBE IRSE
La marca de Disney "Winnie the Pooh" ha sido cosida en la fábrica Shah Makhdum durante los últimos 7-8 años, bajo acuerdo de licencia con Jerry Leigh Entertainment Apparel. Disney ha sido uno de los compradores más regulares de Shah Makhdum, siendo normalmente el 60-70% de la producción total de la fábrica. Durante este período de siete a ocho años, a pesar de los Códigos de Conducta de Disney y Jerry Leigh, los trabajadores documentaron que ninguno de sus derechos ha sido jamás respetado en Shah Makhdum.
¿Por qué necesitaría ahora Disney quitar toda su producción, después de que los trabajadores hablasen valientemente denunciando la violación sistemática diaria de derechos humanos y de los trabajadores en la fábrica? ¿Podría ser esto una mera coincidencia?
Después de todos estos años, Disney y Jerry Leigh le deben a esta gente, que tan duro ha trabajado, más que eso. Disney y Jerry Leigh no deben cortar y salir corriendo, es lo peor que podrían hacer.
Además, deben quedarse y finalmente tomar decisiones para presionar a su contrata, Shah Makhdum, para que respete las leyes de Bangladesh.

HORAS / HORAS EXTRAS FORZADAS
- Obligadas 14-15 horas de trabajo diarias, de 08:00 a 22:00 - 23:00
- Forzados a trabajar siete días a la semana
- Trabajan 30 - 31 días al mes
- Están en la fábrica de 81 a 102 horas semanales.

El horario de trabajo obligado en la fábrica Shah Makhdum es de 14 a 15 horas, de 08:00 a 22:00 - 23:00.
Los trabajadores son obligados a trabajar siete días a la semana, y no tuvieron ningún día libre entre el 1 de diciembre de 2.001 y el 8 de febrero de 2.002. Incluso durante el mes religioso musulmán, el Ramada, el período de ayuno diario, los trabajadores de Shah Makhdum fueron obligados a trabajar siete días a la semana, desde las 10:00 hasta la noche (en contraste, durante el Ramadan, que el año pasado cayó desde mediados de noviembre hasta mediados de diciembre, las oficinas gubernamentales de Bangladesh estuvieron abiertas sólo desde las 09:00 hasta las 15:00, y por supuesto, la fiesta de los viernes se respetaba. Los trabajadores afirman que los jefes de Shah Makhdum nunca respetan su religión musulmana).
Al menos una o dos veces al mes, antes de que los pedidos deban partir a EE.U., hay horarios obligados de 20 horas diarias, de 08:00 a 04:00 de la mañana. Al día siguiente, después de que los trabajadores duerman en el suelo de la fábrica sólo 4 horas, deben comenzar su siguiente turno a las 08:00.
Los trabajadores están regularmente en la fábrica de 81 a 102 horas a la semana. La semana de trabajo más corta que los trabajadores pueden recordar era de 74,6 horas, que quiere decir que les obligaron a trabajar 26,5 horas extras.

HORARIO DE TRABAJO DIARIO NORMAL DE 14 - 15 HORAS
08:00 a 13:00 (trabajo, 5 horas)
13:00 a 14:00 (comida, 1 hora)
14:00 a 17:00 (trabajo, 3 horas)
17:00 a 19:00 (2 horas extra forzadas)
19:00 a 19:20 (cena, 20 minutos)
19:20 a 22:00-23:00 (2,67 a 3,67 horas extras forzadas)

Bajo este horario, los trabajadores deben estar en la fábrica al menos 98 horas a la semana, mientras que sólo se les paga por 88,67 horas.

Debe tenerse en cuenta que en el descanso de las 19:00, la gerencia les da un "bono cena" de 10 céntimos y medio.

SUELDOS - POR DEBAJO DE LA SUBSISTENCIA
- A los trabajadores se les paga de 12 a 19 céntimos la hora, tan poco como 5,67 dólares a la semana
- Los ayudantes ganan sólo 8 céntimos/hora, 3,77 dólares a la semana
- Les estafan en el pago de las horas extra
- A los trabajadores se les paga 5 céntimos por cada prenda Disney que cosen
- Los sueldos son de sólo la 3/10 parte del 1% del precio de la prenda

OPERADORES SENIOR
Con más de 5-6 años de experiencia. Ganan entre 2.000 y 2.200 taka al mes (entre 35,09 y 38,60 dólares, lo que viene a ser de 18 a 19 céntimos/hora).
OPERADORES JUNIOR
Con menos de 5 años de experiencia. Ganan 1.400 - 1.500 taka al mes, o 24,56 - 26,32 dólares, lo que viene a ser de 12 a 13 céntimos/hora, o 5,67 dólares a la semana.
AYUDANTES
Chicas adolescentes que limpian las prendas cortando los trozos de hilo que sobran, cobran 930 taka al mes, o 16,32 dólares, lo que viene a ser 8 céntimos/hora, o 3,77 dólares a la semana.

Los trabajadores no tienen ni idea de cómo los jefes calculan el pago de sus horas extras, pero saben que rutinariamente les recortan al menos el 40% de las horas extra que actualmente trabajan. Cuando los trabajadores preguntaron a los jefes cómo se calculan las horas extra, la respuesta que recibieron fue: "En nuestra fábrica invertimos nuestro propio dinero, y lo que pensamos que es bueno para nosotros, lo hacemos -esta es la ley- no nos importa ninguna ley de trabajo de Bangladesh".

SUELDO MEDIO PARA COSTUREROS
(de 12 a 19 céntimos/hora)

JUNIOR
12 céntimos/hora
94 céntimos/día (8 horas)
5,67$ a la semana (6 días, 48 horas)
24,56$ al mes
294,74$ al año
SENIOR
19 céntimos/hora
1,48$ al día (8 horas)
8,91$ a la semana (6 días, 48 horas)
38,60$ al mes
463,16$ al año
AYUDANTES
8 céntimos/hora
63 céntimos/día (8 horas)
3,77$ a la semana (6 días, 48 horas)
16,32$ al mes
195,80$ al año

Los trabajadores afirman que rutinariamente les pagan por sólo el 60% de las horas extras que actualmente les obligan a hacer cada semana. De esta forma, los jefes de la fábrica les estafan a los trabajadores de 3,56 dólares a 5,76 dólares a la semana en horas extras, lo que a primera vista no parece un montón de dinero, pero es equivalente al 42 - 65% de lo que ganan en una semana. Perder estos sueldos significa literalmente la diferencia entre comer, aunque sea muy poco, o estar hambriento.

El sueldo medio de un operador senior es de 18 céntimos/hora. Según las leyes de Bangladesh, toda hora extra debe ser pagada al doble del 100%, es decir, cada hora extra se ha de pagar como el doble de una normal. Esto haría que el sueldo legal por horas extra fuese de al menos 35 céntimos/hora. Trabajando así una semana, 14 horas al día, siete días a la semana, un operador senior debería cobrar 40,67 horas extra a la semana. Cuando los jefes de la fábrica rutinariamente recortan el número actual de horas extra trabajadas a sólo el 40%, esto significa que los operadores son forzados a trabajar 16,27 horas extra a la semana sin cobrarlas. Se les estafan 5,76 dólares de horas extra.

Los trabajadores afirman que se les pagan tarde sus sueldos. Por ejemplo, el sueldo normal del mes de enero no se paga hasta el 5-10 de febrero, mientras que su paga de horas extra se les retiene al menos 2 meses. Las horas extra de diciembre tenían que haberse pagado el 8 de febrero.

A LOS TRABAJADORES SE LES PAGAN SÓLO 5 CÉNTIMOS POR CADA PRENDA DISNEY QUE COSEN, QUE SON SUELDOS DE SÓLO LOS 3/10 DEL 1% DEL PRECIO DE LA PRENDA.

Hay 60 trabajadores en la línea de ensamblaje de Shah Makhdum, y los jefes fijan la meta de producción en 160-180 piezas cada hora. Los trabajadores afirman que esta meta de producción es demasiado alta y no es realística.

Como resultado, están bajo constante presión de los supervisores, que abusan verbalmente de los trabajadores y les gritan para que vayan más rápido.
Muchos trabajadores describen el tratamiento como "muy cruel".

El sueldo medio para operadores junior y senior en la fábrica es de 15 céntimos/hora. Esto significa que el total para todos es de 9,11 dólares. Estos trabajadores han de completar una media de 170 prendas cada hora. Esto significa que a los trabajadores se les paga sólo 5 céntimos por cada prenda Disney que cosen.
Por cada camiseta "Pooh" de Disney, se paga a los trabajadores los 3/10 del 1% del precio de la prenda.

DE 12 A 19 CÉNTIMOS/HORA ES UN SUELDO QUE ESTÁ POR DEBAJO DE LA SUBSISTENCIA

La mayoría de los trabajadores de Bangladesh afirman que un sueldo de subsistencia que les dejase tener cubiertas sus necesidades más básicas tendría que ser de al menos 40 céntimos/hora. Recientemente, el nuevo gobierno de Bangladesh ha subido los precios del gas, electricidad y otras comodidades básicas, lo que supone un nuevo bache para los trabajadores, cuyos sueldos ya están por debajo de los niveles de subsistencia.

Para vivir en la pobreza -en condiciones que alertarían y entristecerían a la mayoría de americanos si lo supiesen- las mujeres que cosen nuestra ropa en Bangladesh calculan que deberían ganar al menos 4.750 taka -83,33 dólares- al mes para sobrevivir con un mínimo de decencia, que viene a ser a sólo 40 céntimos/hora.

SUELDO DE SUBSISTENCIA - NIVEL DE SUELDO
(4.750 taka/mes)
40 céntimos/hora
3,21$ a la semana (6 días, 48 horas)
83,33$ al mes
1.000$ al año

SI DISNEY PAGASE UN SUELDO DE SUBSISTENCIA, ¿EL COSTE DE SUS PRENDAS SERÍA EL DOBLE?
¡¡NO!!

En el sueldo actual de 15 céntimos/hora, como ya hemos comentado, sólo van a parar al trabajador 5 céntimos de cada prenda Disney. Si a los trabajadores se les pagase ahora un sueldo de subsistencia de 40 céntimos/hora, el precio total de coser la prenda sería de 14 céntimos.
Estos 14 céntimos siguen siendo menos de los 8/10 del 1% de los 17,99 dólares que cuesta la camiseta de Disney.
Pagar un sueldo de subsistencia en Bangladesh sólo añadiría 9 céntimos al coste de la camiseta.
Es imposible imaginar que la gente occidental no quiera pagar esos nueve céntimos más para que los trabajadores y sus familias en Bangladesh puedan al menos salir de la miseria para entrar en la pobreza.

CONTINÚAN LAS VIOLACIONES EN SHAH MAKHDUM

- CRUEL TRATAMIENTO Y ABUSO FÍSICO: por la constante presión para alcanzar las metas de producción, los trabajadores sufren abusos rutinarios de manos de los supervisores, que les amenazan, gritan e incluso pegan a las mujeres, mientras las gritan que trabajen más rápido. Los trabajadores describen el tratamiento como "demasiado cruel".
- SE LES NIEGA PERMISO Y BENEFICIOS POR MATERNIDAD, COSA QUE REQUIERE LA LEY
- ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO HABLAR EN EL TRABAJO
- LOS TRABAJADORES DEBEN RECIBIR PERMISO PARA USAR EL BAÑO (Hay 6 baños para 300 mujeres, y 2 baños para 100 hombres)
- LA FÁBRICA ESTÁ SATURADA Y MAL VENTILADA
- EL AGUA DE BEBER NO ES SEGURA. Los trabajadores tomaron muestras del agua que deben beber para el laboratorio del gobierno, que encontró que el agua de beber era "insatisfactoria", y contenía niveles peligrosamente altos de bacterias -excediendo el máximo permitido en un 72%-.
- NO SE LES PERMITE TENER DÍAS POR ENFERMEDAD, NI PENSIÓN, NI FESTIVOS RELIGIOSOS
- NO HAY CENTRO MÉDICO
- NO HAY ESPACIO PARA SILLAS PARA COMER. Los trabajadores tienen que comer en el suelo.
- SÓLO HAY UNA ESCALERA PARA LOS 400 TRABAJADORES PARA ENTRAR Y SALIR DE LA FÁBRICA. A pesar de haber extintores, los trabajadores no reciben entrenamiento formal para usarlos.
- LA LIBERTAD DE ASOCIACIÓN ESTÁ TOTALMENTE NEGADA. Cada trabajador afirma que cualquier intento de organizar una unión podría conllevar -ilegalmente- a despidos masivos, informes en listas negras e incluso ataques físicos (esto es común en los propietarios de fábricas de Bangladesh, que contratan gángsters para amenazar y pegar a los trabajadores).

LA ESTAFA DE LAS AUDITORÍAS
Desde luego, cuando se trata de hacer negocios y beneficios, Disney y Jerry Leigh no son tan tontos como para no imaginarse lo que pasa tras las puertas cerradas de sus fábricas contratadas en Bangladesh. Sin embargo, cuando se trata de auditorías sociales de condiciones de trabajo, las grandes corporaciones fácilmente se lían -como quitarle un caramelo a un bebé-.

Así es como Disney y Jerry Leigh contratan el trabajo en Shah Makhdum:
A los trabajadores se les amenaza e instruye para mentir a los auditores y compradores estadounidenses. Por ejemplo, si a algún trabajador alguna vez se le pregunta sobre el pago de sus horas extra, tiene que responder: "No comprendemos cómo se calculan las horas extra, pero estamos seguros de que nuestros jefes nos pagan las horas extra correctamente legales".
Los trabajadores son forzados a firmar dos hojas de pago separadas cada mes.
La falsa, para dársela a las compañías estadounidenses, recoge sólo 2 horas extra al día, y al menos un día libre a la semana. La real recoge las 5-6 horas extra forzadas que trabajan cada día, los siete días de trabajo a la semana, y los 30-31 días trabajados cada mes.
El "centro médico" de Shah Makhdum actualmente es un almacén, que se limpia rápidamente y se hace parecer que es un centro médico primitivo justo cuando se anuncia la visita de algún auditor. Cuando los auditores se van, el almacén se convierte de nuevo en lo que era.

LAS DEMANDAS DE LOS TRABAJADORES

Hay demandas muy modestas y razonables, y son realizables. Los trabajadores sólo están, al fin y al cabo, pidiendo que se cumplan las leyes de trabajo de Bangladesh, algo que los Códigos de Conducta de estas empresas dicen que requieren y garantizan.

1.- Un día de descanso a la semana, sin reducción en la paga
2.- Las mujeres deben recibir todos los permisos y beneficios de maternidad estipulados bajo la ley de Bangladesh
3.- Un fin inmediato de todo castigo y abuso físico y psicológico
4.- Un fin de toda hora extra obligada, todo trabajo extra debe ser voluntario
5.- Todos los sueldos y pagas por horas extra deben ser pagados de acuerdo con las leyes del país.

Fuente:
NATIONAL LABOR COMMITTEE
Education Fund in Support of Worker and Human Rights
275 7th Ave., 15th Floor
New York, NY 10001
Tel.: 212 242 3002
Fax: 212 242 3821

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