TITULO:

Diseñar un Manual de Normas y Procedimientos para la División de Finanzas de la Dirección de Obras Civiles de La Armada basado en la teoría de Mantenimiento Clase Mundial.

AUTOR:

OSCAR GUZMÁN HERNÁNDEZ

(Licenciada en Ciencias y Artes Navales ENV – Ingeniero Civil UNEFA)

TIPO DE INVESTIGACIÓN:

Según el Manual de Trabajos de Grado, de Especialización, Maestría y Tesis Doctorales. UPEL (2000), es una investigación:

Tipo de investigación: Documental porque se basa en el estudio de problemas tonel propósito de ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza, con apoyo principalmente, en trabajos previos, información y datos divulgados por medios impresos, audio visuales o electrónicos

Nivel de Investigación: Descriptivo ya que la misma consiste en caracterizar un fenómeno o situación concreta  evidenciado sus rasgos más particulares o diferenciadores.

Diseño de Investigación: Bibliográfico, pues es el básico de la investigación documental y se caracteriza por el análisis de un fenómeno a través de la investigación sistemática y rigurosa del material documental, lo cual es estrictamente aplicado por el investigador para alcanzar el logro de sus objetivos.  

HECHOS QUE DEFINEN EL PROBLEMA:

a) No existen procedimientos claros que delimiten las actividades financieras propias de la División de Administración y Finanzas de la Dirección de Obras Civiles de la Armada.

b) No hay control efectivo de los procesos ni están definidas las responsabilidades de los departamentos de la División.

c) No existen estrategias para mejorar la situación operativa.

TEORÍAS:

Teoría del MCM (Mantenimiento de Clase Mundial)

MÉTODO:

Cualitativo: (Deductivo/Descriptivo).

Cuantitativo: (Estadísticos)

TÉCNICAS:

De Recolección de Datos:

Encuestas, cuestionarios,  observación directa, revisión documental.

De Análisis de Datos:

Análisis de Contenido,  Estadísticas.

De Presentación de Datos:

Escrito y  Gráfica

OBSERVACIONES:

Se pretende solucionar, mejorar y hacer más expeditos los procedimientos de administración y finanzas de la Dirección de Obras Civiles.

Se pretende plantear una serie de flujo gramas  para cada uno de los procedimientos a fin de optimizar el cumplimiento de las tareas de la División dde Administración y Finanzas de la Dirección de Obras Civiles..

 Bibliografía:

 UPEL (2000).   Manual de Trabajos de Grado, de Especialización, Maestría y Tesis Doctorales. Caracas. FEDUPEL.

Zambrano, Sony y Leal, S. Fundamentos Básicos de Mantenimiento, 2° Edición, San Cristóbal. FEUNET,2005