UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE ESTUDIOS VIRTUALES
MAESTRÍA EN GERENCIA DE FINANZAS Y DE LOS NEGOCIOS
FASE 1: GERENCIA, PLANIFICACIÓN Y SEMINARIO DE TESIS DE GRADO
AUTOR: ING. OSCAR GUZMÁN
ASIGNATURA: GERENCIA
TRABAJO N° 1
“La capacidad de conducir a otros hombres no reside en la de atrofiar su libertad, sino la de ensancharla, hacer que de ellos se manifieste su compromiso, cambios, capaces de transformar las debilidades en fortalezas favoreciendo a todos”
Joshua Iazzi
CONCEPTO DE LIDERAZGO:
Según Wikipedia (http://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo) Liderazgo es una cualidad que posee una persona o un grupo de personas, con capacidad, conocimientos y experiencia para dirigir a los demás.
A partir del concepto de Liderazgo Gerencial, Santiago Lazzatti, en su libro EL APORTE HUMANO EN LA EMPRESA, dice que “Liderar es influenciar a la gente para que se oriente en el logro de objetivos comunes. El Liderazgo Gerencial implica la influencia de los gerentes sobre el resto de los miembros de la organización y demás personas involucradas.
CONCEPTO PERSONAL: Es la cualidad que tiene un individuo de influir en un grupo de personas bien sea por motivación o carisma, para que logren los objetivos planteados y definidos por este, ya sean: políticos, financieros, sindicales, vecinal es o personales. Por ende un buen líder aprovecha al máximo las capacidades del personal que dirige.
EL LÍDER NACE O SE HACE:
La Lic. B.A: Karin Silvina Hiebaum, opina que: El líder se hace ya que este emerge de una situación adversa y que requiere de una solución en un tiempo exacto, para ello el individuo será mejor líder en una situación si esta preparado para reaccionar favorablemente para situaciones similares.
Toynbee opina que: Aquellas personalidades creadoras que dan siempre respuestas exitosas a los desafíos del medio y que en razón de su integridad y de su compromiso con el grupo son libremente seguidos por la mayoría. Es decir el líder emerge de una situación de la cual él ha conseguido una solución que agrada a sus seguidores.
Raquel Buznego: dice que el líder Nace con el carisma, pero debe hacerse a través del desarrollo de ciertas características para ejercer ese liderazgo.
OPINIÓN PARTICULAR: Yo pienso que, el liderazgo es una habilidad que se desarrolla en la medida en que el individuo cultiva la autoconfianza, el autocontrol y la perseverancia. Liderar implica empatía y capacidad de ilusionar a otros. En otras palabras, no es otra cosa que una gestión tanto de talento propio como el ajeno, resultante de la gestión emocional. Por otra parte, la inteligencia emocional se puede cultivar y contribuir al desarrollo de la capacidad de liderazgo del individuo. En este proceso, hay que aprender a hacer las cosas diferentes hasta encontrar la satisfacción en aquellas actividades en las que antes no se encontraba. Esto lleva a cultivar dos aspectos básicos del liderazgo: visión positiva y un equipo de trabajo comprometido con el logro. En la medida en que el individuo conoce mejor su propia dimensión emocional, tiene un mejor control de su vida. De igual manera comprende mejor a los otros y finalmente logra optimizar sus objetivos.
TIPOS DE LIDERAZGO:
Según Daniel Goleman, (2000), en un artículo de la Revista Harvard Business Review, “El liderazgo que da resultados”, demuestra en un estudio realizado por él, la existencia de al menos seis tipos de liderazgo desarrollados en la atmósfera de los ejecutivos de las grandes empresas multinacionales del mundo. Estos tipos de liderazgo son:
1. Coercitivo
2. Autocrático
3. Democrático
4. Afiliativo
5. El que marca los estándares (Pacesetting)
6. Dirigencia o entrenador.
Según Andrea Carrazco Esquivel. Existen tres tipos de liderazgo de tal manera que tendremos uno de tipo democrático, es decir el líder permite la participación de los subordinados y acepta sus sugerencias con la idea de lograr un mejor funcionamiento de la biblioteca. Un liderazgo autocrático o autoritario, en donde el líder de la biblioteca se ocupa de ordenar y espera que su orden sea cumplida, es decir todas las actividades se llevan a cabo de acuerdo a su criterio y estricta supervisión. Y un liderazgo de rienda suelta. Los resultados manifiestan la ausencia de aptitudes óptimas de liderazgo, ya que se nota la falta de dirección y participación del jefe o coordinador. Las actividades se realzan más por inercia que por iniciativa.
Según Gastón Arriagada Rodríguez existen tres tipos de liderazgo
1. Liderazgo Autoritario: El que se impone ante la situación
2. Liderazgo Participativo: En el que todos interactúan
3. Liderazgo Carismático: En el que el líder emerge por su aceptación.
Según Katherine Greiner
1. Liderazgo autocrático: es muy dictatorial. El líder autocrático tomara todas las decisiones cruciales, y no animara al grupo a contribuir con ideas. Esta persona puede ser muy buena en situaciones de emergencia.
2. Liderazgo democrático: anima a la participación de los miembros del grupo. Un líder democrático escuchara a las personas y las animara a tomar decisiones. La delegación, la confianza y la toma de decisiones compartida son algunos de los rasgos de este estilo.
3. Liderazgo de liberalismo: En este tipo de liderazgo el líder tiene muy poco impacto en el grupo y exhibe solo comportamiento marginalmente diferente de los otros miembros en grupo. Tales líderes pueden serlo solo nominalmente.
4. Liderazgo de tarea: Este líder esta preocupado en lograr las tareas a cualquier costo. El estilo tiende a favorecer mas comportamiento autocrático como el resultado importante es el logro de tarea en vez de relaciones entre miembros.
5. Liderazgo de mantenimiento: se concentra en mantener buenas relaciones entre los miembros del grupo. El líder esta preocupado en como se sienten los miembros del grupo acerca del proceso, y menos preocupados en como terminar las tareas. Obviamente, el resultado de liderazgo que tiende mas al mantenimiento puede mostrar una percepción de que el trabajo costara mas en llevarse a cabo.
OPINIÓN PARTICULAR: Me inclino más por la clasificación del Dr. Gastón pues es más sencilla y flexible y permita adaptarse a cualquier situación y por tratarse de una clasificación que depende de la participación de los protagonistas lo cual concuerda con aquello de las habilidades de los individuos para la resolución de situaciones grupales
LIDERAZGO EN UN PROCESO DEL CUAL SOY CO-DUEÑO.
En la organización a la cual pertenezco se trabaja bajo el esquema autoritario con una mezcla de participativo, existe un buen ambiente de trabajo y todo marcha con buen ritmo. Los directivos se preocupan por el resto del personal y solo los jefes de división o gerentes medios participan en las decisiones. Uno de los problemas que se tiene es que no existen a pesar de existir metas claras una visión y las distintas misiones de las divisiones, aparecen tareas imprevistas que requieren de una improvisación y reformulamiento de la crisis que producen estas nuevas tareas, es cuando la organización permite la participación de todos los integrantes a fin de hacerla mas eficiente y productiva.
¿CÓMO MEJORAR EL LIDERAZGO EN EL PROCESO DEL CUAL ES DUEÑO O CO-DUEÑO?
Bueno en la Fuerza Armada existen ciertas reglas para el ejercicio del Liderazgo EN EL sentido del dueño y que en la actualidad son objeto de muchos estudios y adaptaciones a diferentes medios gerenciales, estas son:
1. Conoce tu trabajo. Es una de los principios más importantes ya que exige al líder conocer lo que hace, para que pueda saber sus responsabilidades y limitaciones dentro de la institución
2. Conócete a ti mismo y busca tu auto corrección. Este principio hace énfasis en que no solo los cargos tienen limitaciones de acción, sino que también el gerente tiene limitaciones de las cuales debe estar claro a fin de que pueda comunicar oportunamente cuando puede o no cumplir una tarea y de ello se deriven los correctivos necesarios (por lo general adiestramiento)
3. Conoce y cuida a tus hombres. Este es el principio base para la conducción del personal, ya que exige que debe saberse que cualidades y debilidades tienen cada uno de los empleados a fin de colocarlos en el puesto mas acertado y así evitar situaciones de riesgo de metas y/o personal y equipos
4. Ten a tus hombres informados. Aquí se reconoce como una necesidad informar al todo el personal de las actividades que se realizan y como esta influyendo su trabajo en el resultado o logro de los objetivos
5. Da el ejemplo. Este principio transmite que el líder debe dedicarse al trabajo y velar por los intereses de la institución con la finalidad de contagiar de su responsabilidad a todo el personal bajo su gerencia
6. Cuida que la tarea sea entendida, supervisada y completada. Este es el principio mas importante el cual reza que todo el personal debe estar bien claro de sus tareas, aunado a ello debe velarse de que se este cumpliendo en todo momento y sea finalizada de acuerdo con lo planificado.
7. Adiestra a tus hombres como un equipo. Este principio exige que el personal debe inter-relacionarse entre si y deben funcionar como una familia, coordinada y armoniosamente.
8. Toma decisiones lógicas y oportunas. Lógicamente el líder debe ser oportuno y coherente en la toma de las decisiones, que así lo requieran.
9. Desarrolla un sentido de responsabilidad entre los subalternos. Este principio esta muy relacionado con el N° 7 ya que si el personal que labora esta claro que su trabajo afecta al trabajo de los compañeros, más aun el de los gerentes de la institución, intrínsecamente, se despierta el sentido de responsabilidad en cada uno de los miembros de la organización.
10. Emplea tu unidad de acuerdo con sus capacidades. Este ultimo principio, esta relacionado con el N° 2 ya que así como el líder debe conocer sus limitaciones a fin de evitar comprometer la misión de la unidad operativa
Mi opinión particular con relación a los principios del mando y conducción, es que los mismos son lo suficientemente completos para aplicarse a cualquier empresa o institución, salvo que habría tomarse en cuenta un principio que involucre y asegure el descanso apropiado y otra la actualización tecnológica y una tercera que verifique y mantenga optimizado los procesos internos y externos de la organización.
Aunado a ello, siempre es necesario depender de lo que se llaman lo indicadores y la motivación, para ello es necesario implementar una etapa exploratoria, donde se evalúe la efectividad en cada uno de los cargos, hacer dinámicas de grupo donde cada miembro opine sobre los puntos fuertes débiles y los puntos interesantes de cada uno de los miembros de mi División. De esta forma, se pueden tomar las estrategias que exploten los puntos fuertes, fortalezcan las debilidades y se generen nuevas doctrinas de aquellas situaciones que parezcan interesantes, en tal sentido; se pueden citar los siguientes ejemplos:
La empresa a la cual pertenezco, presta servicios de infraestructura para el componente Armada y entre tantos servicios mencionaremos el de “Inspección de Obras Civiles”, dentro del cual se pude afirmar que el punto más débil es: la carencia de un transporte adecuado a fin de trasladar al personal de profesionales que aquí laboramos, una medida inmediata es la solicitud de los vehículos necesarios para cumplir con mayor eficiencia las funciones de los ingenieros (solicitud que se ha hecho en reiteradas oportunidades pero el sistema administrativo es bastante lento). El punto más fuerte es la calidad de los profesionales, ya que la gran mayoría cuenta con una vasta experiencia en el ramo de la construcción, a pesar de ello; existe un programa de adiestramiento hasta el 5 nivel de estudio que mantiene un constante flujo de conocimientos y lo interesante radica en la dinámica de cada una de las obras a inspeccionar, donde se generan nuevas experiencias y a pesar de contarse con un extenso manual de procedimientos, siempre suscitan nuevas situaciones que van enriqueciendo dicho manual y permite que los inexpertos puedan dar grandes saltos en lo que a la actuación en diferentes situaciones se refiere, sin dejar a tras las reuniones periódicas donde se intercambian las experiencias y se toman decisiones