TIPOS DE MAPAS DE
CONOCIMIENTO
Los mapas deberán ser complementados por una taxonomía que ayude
a la navegación. La mayoría de los programas de gestión
del conocimiento tendrán que utilizar más de un tipo de mapa para
el diseño, mantenimiento y gestión del programa de gestión
del conocimiento.
A continuación presentamos algunos tipos de mapas:
- Los mapas del conocimiento orientados
a los procesos proporcionan una representación de los procesos estratégicos
y de las fuentes de conocimiento que el programa de gestión del conocimiento
debe mantener para dar apoyo adecuadamente a los procesos de negocio.
- Los mapas del conocimiento orientados
a la gestión por competencias identifican las competencias del personal
y de la organización y las fuentes de conocimiento asociadas.
- Otro tipo de mapas de conocimiento
también puede ser el usado para ayudar en el diseño y las operaciones
de programas de gestión del conocimiento.