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La tecnología de los medios de
comunicación ha transformado el modo de concebir y acceder a la información.
Lo que hace pocos años se veía como tecnología futurista ahora es accesible a
todos los ciudadanos. Casi todos contamos con, al menos, un televisor; un
porcentaje considerable cuenta con videocaseteras y, en los núcleos urbanos,
el acceso a la televisión por cable es cada vez más frecuente. Prácticamente
todos los venezolanos cuentan con un aparato de radio, sin contar el acceso
cada vez más frecuente que están teniendo a la computadora. Los sistemas
educativos de todo el mundo han tenido acceso a la tecnología disponible y
han hecho uso de ella en diferentes grados y es frecuente hallar en muchos de
los países desarrollados gran número de escuelas equipadas con ordenadores y
algunas de ellas, sobre todo en regiones remotas, están enlazadas con modem, fax o incluso por sistemas de televisión interactiva. Hoy
en día las cámaras, las grabadoras y los ordenadores son tan corrientes y
esenciales como los libros, los bolígrafos y los lápices lo fueron en otras
épocas.
Hoy conviven formas de
comunicación de carácter convencional como la escrita y otras formas
nuevas como las audiovisuales y las informáticas. A nivel social puede
decirse que las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación
están presentes en muchas de las experiencias cotidianas, especialmente el
sector de la población comprendido en edad de escolarización.
Televisión, radio, historietas, discos, computadoras o videojuegos son medios
cercanos a la experiencia cotidiana de niños y jóvenes.
Partiendo de esta realidad la primera
recomendación que podríamos dar esta directamente vinculada al entorno escolar
que nos rodea ya que está conformado por las nuevas tecnologías de la
información y de la comunicación. Y de alguna manera nuestra sociedad y
nuestra época sólo pueden entenderse si se manejan algunos de los códigos consustanciales a las nuevas tecnologías. Y el compromiso
histórico que tiene cualquier nación con sus ciudadanos es capacitarlos para
enfrentar todos los desafíos que implica el uso de las tecnologías de la
información y de la comunicación.
Los cambios profundos que se viven año
tras año en el campo tecnológico y comunicacional y, por supuesto, en la vida
de millones de personas no están
reflejados en el ámbito escolar. Cotidianamente vivimos con las más diversas
formas y expresiones de la tecnología pero en las escuelas aún no se han
desarrollado programas o proyectos que acerquen la realidad tecnológica que
vive la sociedad a la que se vive en las aulas. Y son los profesionales
quienes, precisamente, pueden hacer mucho para explicar la relación entre la alfabetización,
la tecnología y la sociedad, y quienes pueden determinar el rumbo de la
educación moderna. Y la educación moderna pasa no sólo por conocer las
operaciones básicas de la lectoescritura y el
cálculo, sino también por analizar, comprender los lenguajes de la tecnología
y de la comunicación de este fin de siglo y expresarse con ellos.
Por otro lado; afirmando que la
necesidad de información es universal y, en nuestro tiempo, hay más
información disponible que nunca. Para que todos los ciudadanos puedan
beneficiarse del conocimiento acumulado por la humanidad, esta información
debe estar disponible de forma universal y gratuita para todos. Para cubrir
esa necesidad surge la biblioteca pública, como centro que favorece la
difusión de la información y su aprovechamiento por parte de todos los
interesados. Es por ello que las Bibliotecas deben aportar a la sociedad de
información:
ü
Ofrecer acceso igualitario a la información electrónica
disponible en Internet y en soportes digitales.
ü
Proporcionar a sus usuarios la formación necesaria para
el uso de las tecnologías de la información y la comunicación, eliminando las
barreras entre los que conocen y los que no conocen estas tecnologías.
ü
Facilitar a quienes lo requieran orientación y guía
para localizar, seleccionar y valorar los recursos de información accesibles
en Internet.
ü
Contribuir a la preservación y difusión del patrimonio
cultural de sus comunidades, convirtiéndose en proveedoras de información
local en Internet.
El marco de política y su estrategia de
desarrollo deberán constituirse sobre la base de:
ü
Asegurar que todos los ciudadanos tengan la oportunidad
y desarrollen las habilidades suficientes para aprovechar las oportunidades
que brinda la nueva sociedad.
ü
Facilitar la incorporación y uso de la tecnología de la
información e igualdad de condiciones para todos los sectores sociales y
económicos.
ü
Brindar la posibilidad a todas las personas para
desarrollar las capacidades básicas en el manejo de las tecnologías de
información y la administración de los recursos de información.
ü
Establecer el derecho de acceso a la información por
parte de todo ciudadano.
ü
Considerar las necesidades de todos los grupos
sociales, para disminuir la desigualdad e incrementar sus oportunidades de
desarrollo.
ü
Velar porque la adopción de las tecnologías no reduzca
los derechos ni las oportunidades de los ciudadanos.
Telecomunicación
El nivel tecnológico de la industria de
la información y las telecomunicaciones deberá ser mejorado. A tal fin se
debe prever una Estrategia Nacional de Desarrollo que:
ü
Promueva la eficiencia en la operación de los servicios
de telecomunicaciones, asegurando que los beneficios se reviertan sobre el
usuario. Esta será la base para la disminución de costos.
ü
Promueva la sana y abierta competencia en busca de
mejorar la eficiencia en el sector.
ü
Incentive el desarrollo de la infraestructura a nivel
rural y en áreas de bajos ingresos.
ü
Provea el personal capacitado y calificado necesario.
ü
Estimule las alianzas estratégicas con las industrias
del sector.
ü
Incremente la calidad de los servicios de radiodifusión
y televisión.
Infraestructura de
redes de información.
ü
Programas nacionales para el desarrollo de servicios comerciales de
transmisión de datos debanda ancha, soportados en
proyectos pilotos.
ü
Desarrollo de servicios integrados de redes digitales y
soporte para las comunicaciones multimedia.
ü
Diversificar los servicios de información y de soporte, para asegurar que las redes
provean el servicio más seguro, confiable, amigable y a costo al alcance de
la población en función de la demanda por parte del sector productivo, el
gobierno y los individuos.
Empresa e Industria.
Las oportunidades para la total
utilización de la tecnología de la información y documentación serán establecidas y planificadas en varios
campos, poniendo especial atención a los conglomerados industriales, los
cuales concentran productores y usuarios de alta tecnología en telecomunicaciones.
Facilitar el potencial de la tecnología
de la información y las redes en la pequeña y mediana empresa para el
mejoramiento de sus condiciones productivas y generación de nuevos trabajos.
Estimular el desarrollo de interfaces de
acceso a redes de servicios de información de interés para el sector
industrial, el comercial y el de los servicios.
Preservar la sana competencia y el
incremento de la eficiencia.
Sector público.
Utilización de la tecnología de la información
para la modernización de la prestación de los servicios públicos, con el fin
reducir los costos operativos y elevar el nivel y la calidad de los servicios
gubernamentales.
Intercambio electrónico de documentación
entre los niveles administrativos nacional,
regional y local Se requiere que las administraciones cooperen en la
definición de redes de servicios de información que hagan el sector público más
eficiente y con sistemas de administración de servicios orientados al cliente.
Cultura.
Estímulo a la generación de productos y
servicios con contenidos nacionales y aplicaciones relacionadas.
Establecimiento y desarrollo de una
industria nacional de productos multimedia, y la producción, distribución y
uso de productos de información en forma digital.
Legislación
ü
Revisión de la legislación sobre teleoperación y otras
regulaciones en telecomunicaciones, acorde con los nuevos avances
tecnológicos.
ü
Revisión de la legislación sobre uso de medios
electrónicos para transacciones comerciales.
ü
Revisión de la legislación referente a contratos para
tener en cuenta medios electrónicos de pago.
ü
Regulación sobre uso de productos protegidos por
derechos de autor y propiedad intelectual, acorde con el desarrollo mundial
en la materia.
ü
Legislación sobre confidencialidad, iniciando por la
definición del término y los escenarios de este.
ü
Registros sobre personas, aceptando el libre procesamiento
de información pero salvaguardando la privacidad
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