ELABORADO POR: LUISA OCHOA

PROFESORA: GRISELDA GONZÁLEZ

 

 

TRABAJO 7 
DOCUMENTACIÒN

 

 

 

 

ROL DEL DOCUMENTALISTA EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

 

BIBLIOTECARIO: Persona que por oficio tiene a su cargo el cuidado de una biblioteca, ordena y clasifica los libros y facilita la consulta y el préstamo de los volúmenes que solicita el público: el bibliotecario, además de facilitar los libros que se van a consultar, ayudará a elegir el que mejor responda a los intereses del lector y a su edad.

 

 

 

DOCUMENTALISTA: Persona que tiene por oficio preparar y elaborar toda clase de datos bibliográficos, informes o noticias sobre determinada materia.

El Diccionario de la Lengua Española define la palabra documentalista como la "persona que tiene como oficio la preparación y elaboración de toda clase de datos bibliográficos, informes, noticias, etc..., sobre determinada materia".

 

 

 

En muchas ocasiones es muy difícil establecer una diferencia entre documentalista y bibliotecario especializado (encargado de una biblioteca especializada, aquella que se ocupa en un tema concreto del conocimiento) ya que en España dentro de la información científica hay varias especialidades que abarcan desde bibliotecarios hasta ciertos profesionales informáticos (analistas de sistemas, personal de imprenta,..).

 

FUNCIONES DEL DOCUMENTALISTA

  1. MÍNIMAS: mantener obras de referencia, responder a consultas puntuales, identificar referencias, orientar al usuario hacia fuentes externas, hacer circular las revistas y también todas las nuevas entradas de documentos. debe conocer muy bien los propios recursos.
  2. INTERMEDIAS: recopilar el material pertinente a una consulta, preparar bibliografías selectivas, distribuir listas de material recibido con resúmenes, mantener relación con centros similares, participar en redes cooperativas.
  3. MÁXIMAS: localizar, analizar y sintetizar información, entregar la documentación o la respuesta en el formato que desee el usuario, preparar bibliografías críticas, proporcionar la información traducida, preparar regularmente información específica para usuarios concretos (DSI), conocer a fondo la materia con la que se trabaja y los proveedores de información, crear bases de datos y formar a los usuarios.

PERFIL DE UN BUEN DOCUMENTALISTA (según Lluis Anglada)

  1. que su trabajo esté orientado al mercado y no al producto.
  2. tener una clara visión de sus funciones.
  3. expertos en las nuevas tecnologías.
  4. abierto al trabajo en equipo.
  5. saber valorar los costes de sus actividades, así como los beneficios.
  6. preparados para el cambio inmediato y futuro.
  7. amplia visión de la información como sistema global.
  8. contar con conocimientos técnicos, amplios y básicos y profundos para encontrar la mejor solución a cada problema.
  9. actividad orientada a la formación del usuario y a la venta de sus servicios.
  10. saber desarrollar su actividad con agresividad, de forma creativa e imaginación huyendo de la rutina y tradición.

 

Los bibliotecólogos tienen en la actualidad una misión y un desafío muy importante en esta sociedad de la información que es, aprovechar la tecnología del mundo globalizado y reducir de alguna forma la brecha entre informados ricos e informados pobres, permitiendo que todos participen de la sociedad de la información, creando una cultura de individuos con capacidad de trabajar con información, para su desarrollo personal y profesional.

 

 Las situaciones nuevas e insospechadas que Internet presenta en el mundo de la información documental son, en efecto, tan desafiantes, como aún escasamente investigadas.

 

Estas nuevas realidades obligan a una serie de planteamientos teóricos y prácticos, en muchos casos urgentes y hasta radicalmente dispares de los tradicionales, y plantean la necesidad de una revisión de los status convencionales y de definir nuevos perfiles profesionales, acordes con las exigencias de los medios digitales.

 

El documentalista desarrolla sus actividades en la llamada Sociedad de la Información que se origina a finales del siglo XX, y se encuentra enmarcado en las siguientes características del entorno:

 

 

Los elementos imprescindibles que debe asumir el Documentalista y que no debemos olvidar:

EVOLUCION DEL PROFESIONAL  ¨ DEL BIBLIOTECARIO AL DOCUMENTALISTA ¨

PERFIL TRADICIONAL DEL BIBLIOTECARIO

El bibliotecario tradicional se ha caracterizado por realizar las siguientes actividades técnicas: selecciona, adquiere, cataloga, clasifica, y difunde la documentación, trabajando principalmente con material en formato impreso.

Por su formación técnica, se ha distinguido más por la función de conservar la colección que esta a su cargo que por difundirla, ya que se centra más en el procesamiento técnico de la documentación, dejando en segundo plano la atención al usuario.

Para A. Cornella (1999), la labor del profesional de la información se centraba en la "conservación" de la documentación, realizando tareas de almacenamiento y de catalogación, pero cuando la información se consideró como una fuente de valor de la organización, el rol del profesional de la información se torno dinámico y con mayores matices.

Para V. Cano (1999), el rol del bibliotecario se ha basado en tres principios profesionales:

Es un guardián del fondo bibliotecario y una de las funciones primordiales es la de adquirir y preservar el patrimonio bibliográfico.

Es un gestor de sistemas de almacenaje y una de las funciones principales es la de crear sistemas de ordenamiento para el fondo bibliográfico bajo su custodia.

Es un mediador entre los sistemas de ordenamiento y los usuarios. Una de las funciones principales del bibliotecario es facilitar el acceso a la información contenida en la colección que tiene a su cargo.

Es evidente, que estos principios sobre la cual se han fundamentado la mayoría de las prácticas profesionales dentro de la bibliotecología se están modificando.

El bibliotecario tradicional era autodidacta por falta de enseñanzas oficiales, un conservador y un coleccionista, pero la llegada de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación a nuestra sociedad, suponen un cambio radical en el concepto del bibliotecario actual.

NUEVO PERFIL DEL BIBLIOTECARIO

En la actualidad el perfil del profesional bibliotecológico ha evolucionado en consonancia con el desarrollo científico-técnico de la sociedad, su "imagen" se ha transformado, ahora es un profesional de la información, y su nombre toma distintas denominaciones: bibliotecólogo, gestor de información, gestor del capital intelectual, infonomista, ingeniero de información y mediador de información entre otras acepciones.

Los perfiles profesionales de los trabajadores de la información tienden a diversificarse cada día más, debido al aumento y variedad de medios tecnológicos y a las nuevas demandas de las organizaciones y la sociedad.

Un ejemplo es el gestor de información, este profesional trabaja con la información, que es el recurso vital, la materia prima, a la cual debe sacarle el mayor provecho para convertirla en capital activo de la organización adelantándose a las necesidades de información de la organización a la cual presta sus servicios.

Según Cano: "...el gestor de información debe ser visionario para poder predecir la demanda de futuros servicios y poder actuar de manera prospectiva en el desarrollo de nuevos servicios dentro de los marcos legales y económicos adecuados a las necesidades de la empresa y de su país en concreto"

Se actualiza en forma permanente debido a los vertiginosos cambios que se producen en nuestra sociedad, ya que se requieren nuevos conocimientos para desempeñarse en forma eficiente en el mercado laboral de la información.

Para Muñoz Cruz, (1998): "El gestor de información se ocupará de la planificación estratégica y la coordinación de todos los recursos relacionados con la información y participará en el diseño e implantación del sistema de información de la organización, a través de la coordinación de todos aquellos departamentos que manejan información. Esa es la labor que tiene encomendada para el siglo XXI y su formación ha de estar en consonancia con esta necesidad potencial que se detecta desde hace algunos años"

Por lo tanto debe trabajar en forma interdisciplinaria, con los otros profesionales que forman parte de la organización, aportando sus conocimientos de organización y gestión de los recursos informativos.

EVOLUCIÓN

Las Bibliotecas han sufrido un impacto notorio con respecto a sus actividades específicas, las labores tradicionales sufren cambios importantes; de igual manera ha sufrido cambio los profesionales que allí laboran. Analizando algunas actividades propias de estos centros de información observamos:

La Selección y Adquisición

Dentro del proceso de Selección de material bibliográfico, se observa la aparición de catálogos comerciales electrónicos, de diferentes editoriales internacionales que facilitan esta labor ofreciendo datos actualizados, tanto en los precios como en la disponibilidad para la venta.

El Correo Electrónico nos permite desarrollar cualquier gestión comercial con rapidez y seguridad. Los principales proveedores tienen Web donde acceder y extraer precios, datos bibliográficos, demostraciones etc.

Análisis y procesamiento automatizado

Surgen nuevos programas de procesamiento automatizado, así como algunos que nos permiten la impresión de fichas catalográficas basados en los registros ya procesados como es el Cataloga o el SP-ISIS.

Con referencia al análisis de información, un programa que se viene utilizando con éxito en el área de la Salud es el LILDBI (Lilacs Descripción Bibliográfica e Indización), el cual realiza el trabajo de Descripción del texto además de la Indización de manera totalmente automatizada, asimismo brinda un alto control de calidad, fundamentalmente en la elección de descriptores adecuados al realizar la indización del documento.

Almacenamiento

El almacenamiento masivo de documentos es innecesario ya que las Nuevas Tecnologías nos proporcionan los medios necesarios para almacenar cantidad de información en soportes magnéticos físicamente pequeños entre los cuales observamos  a los Disquetes y el  CD-ROM donde es posible archivar miles de páginas de texto con imágenes, sonido, video. Asimismo hacen su aparición los documentos electrónicos en texto completo, facilitando su transferencia e intercambio entre los usuarios.

Servicios

Los servicios de búsqueda y recuperación de información son rápidos y accesibles mediante,  catálogos en línea, Bases de datos propias o remotas, Solicitud de préstamos en Red Local, Adquisición de documentos en forma impresa o electrónica, además del Acceso a publicaciones electrónicas.

Esto nos permite además salvaguardar colecciones originales del deterioro físico, daños materiales, o extravíos, característicos de los documentos tradicionales.

Gestión Administrativa

Se observan varias ventajas en el trabajo netamente administrativo como por ejemplo: Rápida captación de datos estadísticos; El control de Servicios al público; Estadísticas de textos prestados; y  de textos adeudados; Usuarios mas asiduos; Libros mas solicitados. Etc. Datos que pueden obtenerse diariamente.

Productos Multimedia

La capacidad de comunicar información de manera multisensorial es talvez la cualidad más atractiva y poderosa de las aplicaciones multimedia, VISTA, OIDO y TACTO, son utilizados simultáneamente en esta manera de informar, la vista ayuda al oído a escuchar, el oído ayuda al ojo a ver y el tacto ayuda a la mente a recordar, de ahí que ver, escuchar y ejercitar con multimedia es bastante mas productivo y eficiente en la transferencia del conocimiento.

Por todo esto las bibliotecas modernas ofrecen ahora productos multimedia, hacen un mejor uso de sus colecciones y sus servicios son más accesibles por mayor cantidad de usuarios. Además que se observan cambios fundamentales como los siguientes:

a)         El proceso de producción y publicación de un documento ha cambiado radicalmente, ya que actualmente es difícil identificar el papel que desarrollan los diferentes actores en el proceso informativo.

b)         El almacenamiento y los modos de acceso a la información se han transformado mostrándonos la inmaterialidad del documento.

c)         El concepto de publicación ha variado considerablemente, cualquier usuario puede publicar sin control y sin impedimentos geográficos de ningún tipo.

d)         Sé esta automatizando la información y sé esta cambiando a una información multimedia y a sistemas audiovisuales automatizados en redes de telecomunicación.

La profesión bibliotecológica ha sufrido profundos cambios y transformaciones debido a la incorporación de las nuevas tecnologías a nuestras bibliotecas y unidades de información.

Para Paloma Portela (1998) " El impacto tecnológico en el sector de la información es abrumador. La aplicación de herramientas esta siendo intensiva y punta de lanza para su uso en otras industrias y sectores , ese impacto afecta de manera muy especial a los gestores de información y documentación obligándolos a un reciclaje continuo de sus conocimientos y técnicas de trabajo..."

La computadora personal, el acceso a base de datos, bancos de datos, discos compactos, multimedia, memorias ópticas que posibilitan almacenar gran cantidad de información y por último la aparición de la red global como es Internet ha modificado y cambiado el tradicional paradigma bibliotecario.

Por tanto los documentalistas y Bibliotecarios deben seguir adquiriendo nuevas habilidades y destrezas que les permitan manejar positivamente el uso de estos recursos.

 

REQUISITOS QUE EXIGE LA PROFESION
 EN EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.
NUEVOS RETOS.

En el Congreso INFOEM (1996) se toca este punto cuando se dice "...en la incorporación masiva de la Tecnología de la información a gran parte de las actividades productivas y de carácter científico esta modificando los roles de muchos profesionales y en nuestro ámbito el profesional no debe quedarse al margen...."

 

Muchos decían que la profesión del bibliotecario desaparecería con la irrupción de la información electrónica y de las bibliotecas virtuales, con los cuales las actividades tradicionales efectuadas por los bibliotecarios quedarían sin sentido, y el documento virtual dejaría de lado al libro impreso, A esto se puede afirmar que la cultura digital y la cultura impresa coexistirán, es decir que el nuevo profesional bibliotecólogo deberá mantener ciertas cualidades del bibliotecario tradicional e incorporará el dominio de la nuevas tecnologías, como así también aplicará herramientas de administración para sobrevivir a esta nueva realidad que se presenta.

 

El bibliotecario en la actualidad debe adquirir nuevas habilidades conocimientos, y cualidades personales que le permitan adaptarse a las nuevas tecnologías y hacer frente a la nueva realidad, que se presenta, para una práctica profesional acorde a las necesidades que requiere la sociedad moderna.

 

Nuevas cualidades personales

 

El papel de los profesionales ante los nuevos retos que imponen las nuevas tecnologías se incrementan de manera importante, ya que el profesional que no sea capaz de adaptarse a los cambios y los retos del trabajo de información moderna será sobrepasado por otros profesionales y será sustituido por otro.

El Bibliotecario tiene que saber utilizar sus fortalezas dentro de las cuales podemos observar la preparación profesional y la experiencia que tiene con relación a la localización, procesamiento y síntesis del vendaval de información que por ejemplo se encuentra en Internet.

Debe también vencer sus debilidades como por ejemplo la falta de cultura y formación sobre Nuevas Tecnologías de Información y estar dispuesto a asumir el cambio sin ninguna resistencia.

El bibliotecario o el profesional de la información, debe conocer y manejar adecuadamente las oportunidades como  es la aparición del Internet, los nuevos servicios de información que se están implementando en torno a esta Red, además de la pronta implementación del Internet 2, con mejor velocidad en las comunicaciones, ofreciendo información netamente académica eliminando la propaganda comercial.

Las amenazas sin duda están propuestas por otros profesionales, que atropellan y se introducen  en el campo y área profesional del Bibliotecólogo.

Por tanto el nuevo profesional de la información deberá tener una formación académica acorde con la nueva realidad que estamos atravesando. Es así que el nuevo profesional es llamado documentalista audiovisual, poseyendo una formación académica interdisciplinaria en aspectos documentales como la Biblioteconomía, Archivología, Documentación, las Ciencias de la Comunicación, la Informática y las Telecomunicaciones.

En este sentido el Documentalista Audiovisual deberá disponer de conocimientos técnicos de documentación así como las técnicas audiovisuales.

El trabajo de un Documentalista requiere perfeccionar técnicas de resumen y percepción como también el manejo adecuado de los nuevos recursos tecnológicos para una efectiva difusión de la información. Pudiendo también conformar centros multimedia que organicen y ofrezcan documentos textuales, sonoros, gráficos y audiovisuales con acceso a fondos y bases de datos.

Otro término utilizado por Abel Parker, Director de BIREME (Sao Paulo – Brasil) para referirse al nuevo Bibliotecario profesional es el de Cibrario de la Información, nombre que se refiere a un bibliotecario cibernético, profesional formado y entendido en el manejo de las nuevas tecnologías de la información.

En estos nuevos denominativos se resume la capacitación que deben tener los nuevos profesionales de la información. La gran responsabilidad recae entonces en la Carrera de Bibliotecología y Ciencias de la Información de la UMSA, ya que al constituirse en una de las más importantes del país (si no la única) en la formación de recursos humanos, debe ajustar periódicamente el pensum académico de acuerdo al avance de la ciencia y la tecnología.

REQUISITOS PARA LA CERTIFICACIÓN DE PROFESIONALES DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN:

 

TÉCNICO

Los profesionales de este nivel dominan las técnicas más importantes de Información y Documentación. Pueden trabajar con autonomía y controlar el trabajo de colaboradores. Tienen capacidad para gestionar los recursos que les son confiados y asegurar el funcionamiento de los servicios documentales que gestionan. Saben diagnosticar las disfunciones de esos servicios e identificar los elementos que deben ser corregidos. Conocen bien las normas técnicas y son capaces de utilizarlas adaptándolas a situaciones concretas.

Pueden ser certificados como "Técnicos en Información y Documentación".

 

REQUISITOS

Poseer un diploma universitario de primer ciclo

Haber realizado un curso de biblioteconomía, documentación o archivos de al menos 200 horas lectivas o bien haber recibido tres o cuatro cursos de duración mínima de 50 horas, cuyo contenido deberá estar en al menos un

80% directamente relacionado con las materias específicas de biblioteconomía, documentación o archivos.

Justificar un mínimo de dos años de experiencia profesional

 

 

TÉCNICO SUPERIOR

Los profesionales de este nivel tienen un conocimiento profundo de las normas técnicas y de los principios que las inspiran, siendo capaces de mejorarlas, adaptarlas y actualizarlas. Pueden organizar y poner en funcionamiento un sistema complejo de información para responder a unas necesidades de información concretas, utilizando recursos de todo tipo y aplicando la tecnología adecuada. Están preparados para seleccionar, formar y dirigir equipos de trabajo, gestionar el presupuesto y coordinar proyectos. Son capaces de innovar y de hacer previsiones.

Pueden ser certificados como "Técnicos superiores en Información y Documentación".

 

REQUISITOS

Poseer un título universitario de segundo ciclo

Haber realizado un curso de biblioteconomía y documentación de al menos 200 horas lectivas o bien haber recibido tres o cuatro cursos de duración mínima de 50 horas, cuyo contenido deberá estar en al menos un 80% directamente relacionado con las materias específicas de biblioteconomía, documentación o archivos

Justificar un mínimo de cuatro años de experiencia profesional.

 

 

EXPERTO

Los profesionales de este nivel poseen, en general, todas las cualidades de los técnicos superiores. Añaden a ellas unos conocimientos y una experiencia sólida en alguna de las especialidades del campo de la Información y la Documentación, siendo capaces de evaluar una situación desde cualquier perspectiva, imaginar soluciones a los problemas nuevos, innovar los métodos de trabajo e incluso poner en cuestión las diversas teorías. Pueden también evaluar sistemas y organizaciones y actuar como expertos o como consultores.

Pueden ser certificados como "Expertos en Información y Documentación"

 

REQUISITOS

Poseer un título universitario de segundo ciclo

Haber realizado un curso de biblioteconomía y documentación de al menos 200 horas lectivas o bien haber recibido tres o cuatro cursos de duración mínima de 50 horas, cuyo contenido deberá estar en al menos un 80% directamente relacionado con las materias específicas de biblioteconomía, documentación o archivos

Justificar un mínimo de ocho años de experiencia profesional

 

 

 

Sitios Visitados:

Elibros

http://www.ub.es/biblio/bid/06arama2.htm

http://www.monografias.com/trabajos6/biso/biso.shtml#nuevo

http://www.cuadernoscervantes.com/multi_34_papelbiblio.html

http://es.wikipedia.org/wiki/Documentaci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Documentalista

http://www.sedic.es/requisitos_certificacion.pdf

 

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