Trabajo 2: El Cambio y su Gestión

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El Cambio y su Gestión

Descripción de la Actividad

Facilitador: Dr. Angel Olivera

Participantes:
Ing. Raicelys Gómez
Ing. Yulaidys Ramírez
T.S.U. Beatriz Melo

Motor de Cambio

Comentarios

Descripción de la Actividad

La investigación se realizo en el Ministerio del Ambiente y los Recursos Naturales (MARN), del Estado Amazonas específicamente en el Departamento de Planificación y Ordenación Ambiental.

El Ministerio del Ambiente y los Recursos Naturales (MARN), Como sabemos es un Órgano dependiente de la administración pública nacional, que tiene como objetivo principal: garantizar el apropiado aprovechamiento de los recursos naturales de nuestro país, es decir, es el encargado de ejercer la vigilancia, supervisión y control sobre la utilización y el deterioro de los recursos de cada estado.

De esta manera, en el Estado Amazonas, específicamente en la ciudad de Puerto Ayacucho, al igual que en otros estados; se cuenta con la dirección estatal de este organismo, (MARN Amazonas) Institución que tiene como función principal:

Tramitar y decidir las solicitudes de autorizaciones de ocupación del territorio y de afectación de recursos naturales asociadas con actividades de importancia regional, local y municipal dentro del ámbito de su jurisdicción.

Coordinar, la ejecución de los programas del Ministerio en materia ambiental y de los recursos naturales, de acuerdo a los lineamientos emanados del nivel central

Promover, en su ámbito geográfico, la cooperación de los organismos públicos y privados que estén en relación con los programas del Ministerio y

Velar por el cumplimiento de las políticas, lineamientos y directrices ambientales de su competencia.

Donde el Departamento de Planificación y Ordenación Ambiental (POA), es la oficina encargada de tramitar las solicitudes de autorizaciones de ocupación del territorio de las personas que así lo requieran y; planificar, dirigir, coordinar y controlar el desarrollo de los proyectos de sistemas de información Geográficos de las diferentes áreas de la organización, utilizando para ello Sistemas de Información Geográficos (SGI)

Estructura

Parte del Organigrama, mostrando el personal del Departamento de Planificación y Ordenación Ambiental que participa en el proceso:

Tecnología

La infraestructura tecnológica de la Organización, juega un papel importante en cada uno de los procesos que componen la Empresa. La Organización cuenta con una plataforma tecnológica distribuida en toda su infraestructura física, la cual se comunica a través de una Tipo Estrella permitiendo compartir los diversos recursos.

Entre los Programas que permiten la ejecución de las actividades se encuentran los Sistemas de Información Geográfica (SIG o GIS según las siglas inglesas), las cuales son un conjunto de herramientas informáticas que permiten al departamento De planificación y ordenación Ambiental: capturar, almacenar, transformar, analizar, gestionar y editar datos geográficos (referenciados espacialmente a la superficie de la Tierra) con el fin de obtener información territorial para resolver problemas complejos de planificación, gestión y toma de decisiones apoyándose en la cartografía.

La gente:

Director MARN Amazonas: Geóg. Héctor Escandell Especialista en proyectos amazónicos. Proactivo, Emprendedor, Liderazgo, de Buen Carácter

Coordinador de POA: Ing. Agron. Héctor Blanco. Tesista de Maestría en Ordenación Territorial (SIG) Proactivo, Emprendedor, Buen Líder, de Buen Carácter

Secretaria: Sra. Carmen Bravo

Ingeniero Agrónomo II: Ing. Ricardo Rodríguez. Tesista de Maestría en Cuencas (SIG)

Ingeniero Agrónomo I: Ing. Rufino Silva. Tesista de Maestría en Ordenación Territorial

Geógrafo I: Geóg. Yudith Contreras. Estudiante de Maestría en Gerencia de Empresas Ecoturísticas

Perito Forestal: Per. For. Rací Garrido

Programador II: TSU en Informática Beatriz Melo. Estudiante de Especialización en Gerencia, Mención Sistemas de Información

Procesos: que realiza la Unidad de Planificación y Ordenación del Ambiente (POA) del Ministerio del Ambiente

Permisología de Ocupación del Territorio

1. Los interesados (solicitante) en obtener un permiso para ocupación de territorio, acuden a POA, donde la secretaria les informa cuales son los recaudos para obtener dicho permiso.

2. Los solicitantes entregan los recaudos necesarios para el permiso a la secretaria de POA, y ésta revisa que no falte nada.

3. La secretaria pasa los recaudos al Coordinador de POA, quien decide quien será la persona que realizará la Inspección (Inspector).

4. El Inspector cita al solicitante para la Inspección.

5. El solicitante acude a la cita de la Inspección.

6. El Inspector realiza la Inspección conjuntamente con un equipo técnico de ser necesario.

7. El Inspector realiza el Informe de Inspección, así como también redacta el permiso de Ocupación de Territorio (de ser positiva

la Inspección). De ser negativa la Inspección, realiza un Oficio donde se informa el porque se niega el permiso, que será firmado por el Director de la DEA

8. El Coordinador de POA, revisa el Informe de Inspección, así como el Permiso, da el visto bueno o realiza las correcciones. De haber correcciones regresa al Inspector.

9. El Coordinador realiza una ultima revisión si hubo correcciones y envía el Informe de Inspección conjuntamente con el Permiso de Ocupación del Territorio para la firma del Director de la DEA Amazonas.

10. El Director revisa el Informe y el Permiso para su firma. De haber correcciones por parte del Director, éste devuelve al Coordinador de POA, para las correcciones pertinentes.

11. De ser negado el mismo, el Director firma el Oficio que levantó POA al respecto.

12. La Dirección envía el Permiso u Oficio firmado a POA, para su entrega al solicitante.

Proyectos de Sistema de Información Geográfica

Para determinar los componentes necesarios para un Proyecto de SIG, se hace un Análisis para determinar el tipo de estudio a realizar, así como los procesos a realizar en el mismo, los requerimientos del Sistema, Software y Hardware, así como determinar los Costos del Proceso.

El Proceso a llevar a cabo es el siguiente:

Procesos de Proyectos en SIG:

En el Diseño de un Modelo de Sistema de Información Geográfica a implementar en cualquier Proyecto, se desarrolla un Anteproyecto que consta de los siguientes puntos:

· Visión y Propósito del Proyecto

· Área Geográfica de estudio del Proyecto

- Medio Físico Natural

- Población

- Resolución requerida para el Estudio (Ejemplo Escala 1:50.000)

· Usuarios del Sistema

Diagnóstico del grado de conocimiento del usuario del SIG (Capacitación, uso y manejo del SIG y bases de datos).

· Inventario de la Base de Datos y diseño.

Modelo de Base de Datos espacial

Fuentes de Información Espacial disponible (Imágenes de Satélite y de Radar, Mapas elaborados, Estudios acerca del Tema, etc.)

· Análisis espaciales en el SIG (Listado de información espacial requerida para el Proyecto a desarrollar)

· Metodología de Trabajo (Proceso a llevar a cabo para la obtención de Productos)

· Selección del Software y Hardware del Sistema de Información Geográfico a implementar.

· Cronograma de Actividades

· Costos fijos y variables disponibles y por adquirir (Equipos, Programas e insumos)

Impulsos

La capacitación y entrenamiento del personal en nuevos métodos y tecnologías específicas, sobre todo en lo referente a los Sistemas de Información Geográfica (S.G.I.), la adquisición de nuevos equipos acorde con la realidad tecnológica y la reingeniería de los niveles jerárquicos impulsarán el mejoramiento en los procedimientos y mejorarán la calidad a la hora de realizar una actividad y más que todo la iniciativa propia

Frenos

Entre las situaciones de la organización que impiden progresar, se encuentran los celos profesionales ó egoísmo entre compañeros, situación que influye negativamente en el ambiente de trabajo, ya que muchas veces no permite que exista una comunicación efectiva ó que las tareas no sean realizadas efectivamente. Impidiendo que el trabajo se realice de manera rápida y correcta y La falta de suficientes vehículos que sirvan de transporte para el perito y su equipo técnico en la inspección de los territorios o terrenos que deben ser evaluados

Factores externos.

Factores Internos de la Organización: Las constantes quejas de ineficiencia por parte de las personas que constantemente se encuentran enfrentadas por celos profesionales

Motor de cambio

Tomando en cuenta las diversas situaciones que frenan la efectiva ejecución de las actividades del departamento y de los factores Externos e internos que inciden desfavorablemente en el logro de las funciones de las personas que allí laboran, proponemos:

Realizar semestralmente Evaluaciones De eficiencia de Personal, a fin de medir el desempeño de los trabajadores y tomar medidas correctivas en aquellos casos que no cumplan con los lineamientos propios de la empresa y,

Adquisición ó Alquiler de Vehículos que sirvan de transporte Alterno.

De esta manera, tendremos una organización eficiente que ayude a crear una mejor calidad de la vida de trabajo, dentro de la cual sus empleados estén motivados a realizar sus funciones, a disminuir los costos de ausentismo y la fluctuación de la fuerza de trabajo. La Gestión de Recursos Humanos constituye, por tanto, un factor básico para que la empresa pueda obtener altos niveles de productividad, calidad y competitividad.

Comentarios

MOTIVACIÓN PARA EL CAMBIO
http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/rrhh/motcambio.htm

Un interesante artículo que presenta el cambio como un valor, incluye las Fases fundamentales para el proceso de cambio, Resistencia al cambio, Cambio y Alineación y los beneficios del cambio, señala algunos aspectos éticos para la administración del cambio. Para el autor, conseguir el cambio requiere entender primero qué es cambiar, ya que este término significa modificar su forma común y tradicional, truncar un modo de vida para iniciar otra, siempre pensando en el progreso personal y en el beneficio interno y externo del ser humano. Todo cambio requiere modificar nuestra conducta, nuestro comportamiento y hacer una revisión austera y franca de nuestro quehacer como personas.

¿COMO VENDER MÁS Y MEJOR EMPLEANDO LA TECNOLOGÍA?
http://www.improven-consultores.com/paginas/documentos_gratuitos/vendermasymejor.php

Este sitio es una reflexión de lo que se ha convertido día a día en las empresas en una búsqueda por mejorar su rendimiento y alcanzar su crecimiento. Las constantes interrogantes de ¿Cómo mejorar esta situación?, ¿Cómo maximizar mis beneficios y minimizar mis costos de funcionamiento?. En el Caso de este artículo de Eduardo Navarro. El toma la tecnología como elemento clave para responder todas estas interrogantes y lograr los objetivos en ellas inmersas, pero aplicado a las ventas y su entorno. Ahora, si bien es cierto, que las ventas forman parte de una organización, podemos también aplicar el concepto de ventas a servicios u productos de nuestras organizaciones. Navarro hace referencia a ciertos factores que inciden directamente en el proceso de Venta y algunas razones que influencian el no rendimiento de la organización, razón de mayor importancia: El cliente y su entorno.