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Perspectivas
de la ense�anza virtual a trav�s de internet en Am�rica
Latina �El desarrollo de la
comunicaci�n asistida por ordenador y de las redes
digitales planetarias aparecer�a como la realizaci�n de un
proyecto m�s o menos bien formulado: el de la constituci�n
deliberada de nuevas formas de inteligencia colectiva, m�s
flexibles, m�s democr�ticas, fundadas sobre la base de la
reciprocidad y del respeto a las singularidades� En los �ltimos quince
a�os el desarrollo de la humanidad ha estado caracterizado
por una avalancha constante de resultados novedosos en las
tecnolog�as y las comunicaciones, gracias a lo cual hoy
manejamos con facilidad vol�menes sorprendentes de
informaci�n, tanto para realizar las m�s compleja tareas
en cualquier actividad profesional, como para tomar la m�s
simple de las decisiones en la vida cotidiana. La variedad y
efecto de esos resultados ha sido tan amplia y profunda que
en pocos a�os han dado lugar al surgimiento de la econom�a
basada en el conocimiento, con su correspondiente tipo de
sociedad: la sociedad basada en el conocimiento y la
informaci�n. La
sociedad basada en el conocimiento y la informaci�n posee
nuevos patrones y requerimientos en cuanto a la
educaci�n de sus miembros se refiere. La magnitud y
urgencia con que la econom�a basada en el conocimiento
demanda las competencias que deben caracterizar a sus trabajadores pensantes no s�lo es inusual sino que, como he
planteado en otras oportunidades[3],
contiene enormes desaf�os para la ense�anza, entre los
cuales se destacan. �
La
ininterrumpida aparici�n de nuevas ciencias, nuevas teor�as,
nuevos m�todos cient�ficos, nuevas tecnolog�as, nuevas t�cnicas,
nuevos recursos para el acceso y an�lisis de la informaci�n,
etc. �
Los
ciclos cada vez m�s cortos de innovaci�n y la cada vez m�s
reducida expectativa de vida de los est�ndares �
El
creciente y cada vez m�s abrumador volumen de informaci�n
a procesar para transformarlo en conocimiento aplicable �
El
perfeccionamiento casi constante de los planes de estudio
producto de los puntos anteriores y de los resultados
provenientes de la convergencia tecnol�gica �
La
necesidad de actualizar constantemente los claustros de
profesores para que sean capaces de seguir el ritmo de la
ciencia y la tecnolog�a �
La
masividad del proceso de formaci�n y actualizaci�n, acompa�ada
de su alcance cada vez m�s global o internacional, lo que
significa educar en una pluralidad cultural impensable hace
tan s�lo cuatro a�os atr�s. �
La
necesidad de formaci�n continua, y tambi�n a demanda, para
la inmensa mayor�a de los adultos durante toda su vida econ�micamente
activa �
La
incapacidad de la ense�anza presencial y sus formas
tradicionales de satisfacer las exigencias de formaci�n de
la sociedad del conocimiento En
los pa�ses m�s desarrollados, donde ha surgido y m�s ha
avanzado la econom�a basada en el conocimiento, las
soluciones m�s innovadoras y exitosas para adecuar la ense�anza
a esos desaf�os de la sociedad del conocimiento y la
informaci�n se han orientado, sobre todo, a la combinaci�n
de la formaci�n a distancia con los adelantos de las nuevas
tecnolog�as de la informaci�n e internet, lo que ha dado
lugar a la ense�anza
virtual continua por internet. Estimulado por el desarrollo de las nuevas tecnolog�as de la informaci�n, uno de los factores que ha hecho posible el �xito de las actuales formas de la ense�anza virtual continua por internet es, sin lugar a dudas, la masividad al acceso a esta forma de ense�anza que internet posibilita. La cantidad de usuarios de internet en el mundo aumenta constantemente. De octubre de 1997 a junio del 2000, como se puede observar en la Tabla N� 1, su n�mero se increment� de 171 millones a m�s de 336 millones y, seg�n todos los pron�sticos, estas cifras son insignificantes respecto al crecimiento que se espera en los pr�ximos tres a�os. Tabla N� 1
Fuente: Nua Internet Surveys, 16/08/2000, http://www.nua.ie/surveys
*
La cifra es calculada a partir de los datos publicados por
NUA para Am�rica Latina m�s los publicados sobre Brasil
por la consultora Yankee Group, http://www.yankeegroup.com y
sobre Puerto Rico por Nazca � Saatchi, http://www.nazcasaatchi.com M�ltiples an�lisis
de las empresas y organizaciones que estudian los
comportamientos y tendencias de
internet indican, como se muestra en la Tabla N� 1,
que Am�rica Latina es la regi�n del mundo con el mayor
ritmo de crecimiento de accesos a internet (se estima que s�lo
en 1999 creci� un 136%) y que esta tendencia se fortalecer�
durante los pr�ximos a�os. Corroborando esa tendencia, de
marzo a junio del 2000 (en tan s�lo tres meses), la poblaci�n
internet en Am�rica Latina se increment� un 59,31%
(equivalente a 6,27 millones de usuarios), lo que no s�lo
constituye el incremento m�s elevado del mundo en el mismo
per�odo, sino tambi�n el m�s notable de todos los
registrados. Es importante destacar que el epicentro de esa tendencia en Am�rica Latina se localiza en los pa�ses del MERCOSUR, donde el incremento de los usuarios internet en los �ltimos tres a�os no s�lo ha sido notorio, sino que actualmente representan el 72,06% (12,33 millones) del total de Am�rica Latina. Como se muestra en la Tabla N� 2, si a dicha regi�n sumamos los datos correspondientes a Colombia, Ecuador, M�xico, Per�, Puerto Rico y Venezuela observamos que entre los 12 pa�ses se concentra el 95,91% (16,41 millones) del total de los usuarios de internet en Am�rica Latina. Tabla N� 2
Seg�n un informe de International
Data Corporation (IDC) publicado en junio de este a�o[4],
el n�mero de usuarios de internet en Am�rica Latina para
finales del 2003 ser� de 29,6 millones. Esta cifra supera
en m�s del doble los pron�sticos de usuarios de internet
en la zona para finales del 2000. J�piter Comunications[5],
consultora estadounidense, estima que para el 2005 el n�mero
de usuarios de internet en Am�rica Latina ser� de 66,6
millones. Otros factores que
han hecho posible el �xito de las actuales formas de la ense�anza
virtual continua por internet son, sin lugar a dudas, la
posibilidad de desarrollar soluciones inform�ticas
complejas para internet con acceso a bases de datos y
componentes distribuidos, as� como la difusi�n del
comercio electr�nico. Estos factores, estimulados por una
mejor infraestructura de internet, as� como por una m�s
avanzada oferta tecnol�gica (tanto de comunicaciones, como
de hardware, software y seguridad) y la necesidad de reducir
costes y tiempos en los procesos de negocios y ser m�s
competitivos en el mercado global, en el �ltimo a�o tambi�n
han impulsado el desarrollo de la
ense�anza
virtual continua (y cuando se precisa incluso a demanda) por
internet[6]. En el pron�stico
antes citado de J�piter Comunications, se indica que para
el 2005 el 34,08% de esos usuarios (22,7 millones), ser�n
compradores online que gastar�n m�s de 8,33 mil millones
de d�lares anuales a trav�s de internet. En otro reporte
de IDC, de febrero de este a�o, se indica que el mercado de
servicios internet en Am�rica Latina durante 1999 fue de
1,4 mil millones de d�lares y que la facturaci�n por este
concepto crecer� promedialmente un 42% anual hasta el 2004,
por lo que dentro de cuatro a�os su monto estar� en el
orden de los 8,1 mil millones de d�lares anualmente. Esta tendencia tambi�n
se pone de manifiesto en m�ltiples encuestas realizadas al
respecto, entre las cuales se destaca una de StarMedia de
abril de este a�o[7], que revel� que el 42% de
22,500 encuestados realizaron compras on line en 1999, en
comparaci�n con el 29% de 1998. M�s del 77% afirm� que es
posible que realicen compras on line en el 2000 y m�s 92
son miembros de hogares con, por lo menos, una tarjeta de cr�dito. Por
su parte, los an�lisis sobre las perspectivas de la ense�anza
virtual a trav�s de internet en los pa�ses m�s
desarrollados, revelan datos como los siguientes: �
La formaci�n virtual representar� el 60% de la ense�anza
empresarial espa�ola en el a�o 2005. Dentro de los pa�ses
de la Uni�n Europea, la formaci�n online experimentar� un
crecimiento del 40% durante los pr�ximos diez a�os. Estas
cifras se dieron a conocer durante la celebraci�n de las
Jornadas Formaci�n Online�2000, organizadas por
Recoletos Conferencias y Formaci�n[8]. �
Se calcula que en
pa�ses como los EE.UU. los ingresos provenientes de la
formaci�n online superar�n los 11.400 millones de d�lares
en el a�o 2003, cifra muy superior a los 550 millones de d�lares
que se destinaron en el a�o 1998[9]. �
Un estudio realizado por IDC en centros de
ense�anza superior de los EE.UU. se�ala que en el
2002 habr� en ese pa�s 2,2 millones de alumnos
inscriptos en cursos a distancias por internet (cuya cifra
fue de 710,000 en 1998), lo que significar� el 15% del
total de los alumnos de la ense�anza superior (el 5% en
1998). Estas cifras significan un crecimiento anual
sostenido, de 1998 al 2002, del 33%. Seg�n el mismo
informe, para el 2002 el 85% de las universidades
norteamericanas con carreras de 2 a�os y el 84% de las que
tienen carreras de 4 a�os, tendr�n implementada la ense�ada
on line como parte de su oferta de estudios[10]. �
Seg�n un estudio de la Asociaci�n de
Usuarios de Internet de Espa�a, el 52% de los cibernautas
de ese pa�s utiliza la red para acceder a contenidos
educativos[11]. �
Un informe del instituto estad�stico del
Departamento de Educaci�n de los EE.UU., titulado
�Internet Access in US Public Schools and Classroms:
1994-1999�, muestra que el n�mero de escuelas conectadas
a la Red ha pasado del 35% en 1994 al 95% en 1999, mientras
que el n�mero de aulas conectadas ha pasado, en el mismo
periodo, del 3 al 63%[12].
�
Seg�n el mismo informe, paralelamente al
aumento de escuelas conectadas en los EE.UU. se ha producido
una generalizada mejora de la infraestructura inform�tica y
de conexi�n: el 86% de las conexiones se hacen utilizando
mecanismos de alta velocidad y gran ancho de banda, frente a
un peque�o 14% cuya conexi�n se hace a trav�s de red
telef�nica convencional y la proporci�n de alumnos por
ordenador ha disminuido de 12 a 9[13]. Los
datos antes expuestos son una muy somera ilustraci�n de la
realidad actual de los pa�ses m�s desarrollados, donde la
ense�anza virtual a trav�s de internet es uno de los
sectores con m�s crecimiento en internet. Parad�jicamente,
la ense�anza virtual
continua por internet, salvo en el muy destacable caso
de la Universidad Virtual del Tecnol�gico de Monterrey (M�xico),
a�n est� por abordarse como una actividad viable en Am�rica
Latina y, por ello, no existen estudios o investigaciones
sobre la situaci�n al respecto. Salvando algunas
excepciones, entre las cuales se destaca la antes se�alada,
podemos afirmar que la ense�anza virtual por internet en Am�rica
Latina se caracteriza a la fecha por: �
La
mayor parte de los sitios web especializados en educaci�n
son portales informativos sobre temas educativos y no
fuentes de ense�anza online �
La
inmensa mayor�a de los sitios web que se dedican a la ense�anza
online en Am�rica Latina no cuentan con soluciones inform�ticas
que les permita gestionar las complejas relaciones que se
establece en un campus u escuela virtual, por lo que no
integran plenamente los procesos educativos, administrativos
y de gesti�n �
La
mayor�a de los web latinoamericanos a trav�s de los cuales
se brinda ense�anza online (en todos los niveles y tipos de
ense�anza), no cuentan con soluciones inform�ticas que les
permita gestionar la ense�anza virtual continua por
internet �
Los
sitios con soluciones para realizar la ense�anza virtual
continua por internet en Am�rica Latina son generalmente
for�neos �
Salvo
en la ense�anza terciaria, la oferta fundamental de ense�anza
online en Am�rica Latina es realizada por instituciones que
normalmente no tienen ninguna relaci�n con la ense�anza
presencial No obstante
lo antes expuesto, soy de la opini�n que se puede realizar
una adecuada proyecci�n de las perspectivas de esta
actividad en Am�rica Latina a partir del an�lisis de
algunos indicadores estad�sticos, entre los cuales se
destacan: �
La poblaci�n estimada de Am�rica
Latina �
La estimaci�n de alumnos de
Am�rica Latina por nivel de ense�anza �
Los usuarios de internet �
El perfil de los usuarios de
internet �
Los grupos de edades de los
usuarios de internet Existe una amplia
fuente de informaci�n que nos permite estimar, basados en
dichos indicadores, que la difusi�n de la ense�anza a trav�s
de internet en Am�rica Latina tiene un elevado potencial[14]. En primer lugar, porque
como se muestra en las Tablas N� 1 y 2 el n�mero de
usuarios de internet no s�lo crece, sino que lo hace a
ritmos tales que garantiza una masividad tal de acceso como
para que, a corto plazo, la ense�anza a trav�s de internet
sea un medio adecuado para propuestas educativas de la regi�n. En segundo lugar, porque
como se muestra en la Tabla N� 3, la cantidad de alumnos en
Am�rica Latina es lo suficientemente elevada como para de
ella se obtenga la masa cr�tica que justifique las
inversiones que esta forma de ense�anza requiere. Los m�s de 57 millones de alumnos que se encuentran actualmente cursando la ense�anza primaria en los pa�ses latinoamericanos constituyen el potencial m�s importante para el futuro de la ense�anza virtual a trav�s de internet en Am�rica Latina. El motivo de esta afirmaci�n es simple: esos estudiantes estar�n en edad de acceder a la oferta educativa online cuando, seg�n se prev� en todos los pron�sticos, la penetraci�n de internet en Am�rica Latina, as� como la difusi�n del comercio electr�nico (incluyendo las formas de ense�anza privada), demande efectivamente la difusi�n de esta forma de ense�anza en esta parte del mundo. Tabla
N� 3
Fuente: World Education Report 2000. The right to education:
towards education for all throughout life. UNESCO
Publishing. P�gs. 141, 149, 157 * Para tener una visi�n
tentativa de la cantidad de alumnos de primaria inscriptos
en Argentina, Colombia y Ecuador se calculo por la tasa
media de matr�cula (89%) de Am�rica del Sur en este nivel
educativo. ** Para tener una visi�n tentativa de la cantidad de alumnos de
secundaria inscriptos en Argentina, Bolivia, Brasil y
Ecuador se calculo por la tasa media de matr�cula (47%) de
Am�rica del Sur en este nivel educativo. *** Para tener una visi�n tentativa de la cantidad de alumnos de ense�anza
terciaria inscriptos en Bolivia, Ecuador y Venezuela se
calculo por la tasa media de matr�cula (22%) de Am�rica
del Sur en este nivel educativo. **** Los datos de Uruguay son los brindados por el Instituto Nacional de
Estad�sticas del Uruguay para 1998. http://www.ine.gub.uy/princindicad/indedu.htm En
tercer lugar, y como se muestra en la Tabla N� 4,
porque el perfil de los usuarios internet en Am�rica Latina
favorece al tipo de persona que se incorpora a los estudios
virtuales en otras partes del planeta. Tabla
N� 4
Fuente:
http://www.distritocomercial.com/seminario/perfil/perillatino.htm En
cuarto lugar,
porque las perspectivas de la ense�anza virtual por
internet en Am�rica Latina tambi�n est�n favorecidas por
la edad de los usuarios de internet (ver Tabla N� 5), cuya
masa se concentra en las edades donde m�s demanda de
formaci�n existe y entre quienes, por ese mismo motivo,
mejor disposici�n existe para estudiar a trav�s de las
formas no tradicionales de ense�anza Tabla
N� 5
Fuente: GVU WWW Survey http://www.cc.gatech.edu/gvu/user_surveys En
quinto lugar, por el efecto positivo que ha tenido en la
regi�n la difusi�n de las experiencias del comercio electr�nico
en los pa�ses m�s desarrollados. El �ejercicio� pr�ctico
de comercio electr�nico y las experiencias educativas on
line de los latinoamericanos en sitios web y campus
virtuales de los pa�ses m�s desarrollados, ha ido
consolidando entre los ciudadanos de la regi�n la convicci�n
de que en el mundo de la econom�a basada en el
conocimiento, para ser competitivos, necesariamente hay que
incorporarse al mercado global utilizando la plataforma
internet y capacitarse de forma continua.. En
sexto lugar, porque todo lo antes expuesto ha
contribuido a que los pa�ses latinoamericanos, encabezados
por Argentina y Brasil est�n, como lo indica un informe de IDC
Latin Am�rica del 13 junio de este a�o[15],
comenzando el tr�nsito de una econom�a basada en la
manufactura, a una econom�a basada en los servicios
dependientes de la tecnolog�a y, por lo tanto, con una
eleva presencia de los negocios virtuales, entre los cuales
emerger� para solucionar las complejidades que plantea la
competitividad, la ense�anza virtual continua por internet. En
s�ptimo y �ltimo lugar, porque a nivel internacional
se ha alcanzado una madurez en la producci�n y
comercializaci�n de soluciones inform�ticas para la ense�anza
virtual a trav�s de internet que permitir� a los pa�ses
de latinoamericanos implementar con relativa facilidad y
rapidez este tipo de ense�anza, contando para ello con
programas �maduros� tanto en su concepci�n tecnol�gica
como pedag�gica. Sin embargo, y m�s
all� de las potencialidades que presenta la ense�anza
virtual a trav�s de internet en Latinoam�rica, los
resultados en su proceso de difusi�n no ser�n lineales y
simples, pues el grado de realizaci�n de los factores antes
enunciados depender� directamente de la forma en que los pa�ses
latinoamericanos logren superar los escollos que presenta a
la fecha la ense�anza virtual por internet, entre los
cuales se destacan particularmente: �
Los baj�simos niveles de penetraci�n de la
inform�tica en la ense�anza primaria y media �
Los elevados niveles de analfabetismo inform�tico
existentes en los pa�ses latinoamericanos �
Los altos costes de conexi�n para servidores
dedicados �
La actitud �lejana� e �indiferente� de
los centros de ense�anza y sus protagonistas pedag�gicos
respecto a la ense�anza virtual a trav�s de internet �
La ausencia de pol�ticas efectivas que
conlleven a la implementaci�n de soluciones inform�ticas
centralizadas en la mayor�a de los ministerios de educaci�n
y cultura de los pa�ses de la regi�n Teniendo presente este
panorama de la situaci�n latinoamericana respecto a la ense�anza
virtual a trav�s de internet, lo m�s l�gico en este
contradictorio contexto es suponer que el proceso de su
penetraci�n y difusi�n efectiva ocurrir� de forma
zigzagueante y lenta, ajust�ndose, como tantos otros
factores potenciales para acelerar el desarrollo, a la
realidad econ�mica de la regi�n. Por ello, soy de la opini�n
que en este escenario tomar�n fuerza y se destacar�n de
forma muy particular los sitios web educativos con servicios
ASP (Application Service Provider), especializados en la
ense�anza online, que pongan a la disposici�n de los
centros de ense�anza programas inform�ticos que faciliten
la implementaci�n de propuestas de ense�anza
continua a trav�s de internet, listos para recibir los
contenidos educativos propios de la m�s variada gama de tem�s
e intereses educativos. Esta soluci�n ser� la m�s viable
no tanto por ser innovadora y competitiva como por
solucionar, gracia a la econom�a de escala que representa,
la mayor parte de las limitaciones econ�micas que la regi�n
presenta y que, salvo que cambie mucho el mundo y sus
expresiones virtuales en internet, los sistemas educativos
latinoamericanos no est�n en condiciones de costear a corto
plazo. En cualquier caso, lo cierto es que en el futuro inmediato de la ense�anza virtual a trav�s de internet en Am�rica Latina ser� determinante que los protagonistas de la educaci�n en esta zona del mundo comprendan, m�s temprano que tarde que, como brillantemente describen Tiffin y Rajasingham, �una planificaci�n de futuro resulta tambi�n necesaria para la educaci�n. Tiene que ir m�s all� de la mera adecuaci�n de las escuelas y profesores al n�mero de nacimientos como si no hubiera otro m�todo. Debe empezar observando c�mo se pueden adecuar los sistemas educativos con las necesidades de las sociedades del futuro y las alternativas que podr�an ofrecer a la educaci�n las tecnolog�as que est�n transformando todos los dem�s aspectos de la vida. Tiene que ir a�n m�s lejos y considerar que cambiar radicalmente la forma en que aprendemos es, a su vez, dirigirse radicalmente a cambiar la sociedad�[16].
[1]
Guido
Peterssen Nodarse
es Master en Ciencias Econ�micas; Economista; Profesor de
Econom�a, Comercio Electr�nico, Econom�a del
Conocimiento, Gesti�n de Empresas Virtuales y de Tecnolog�as
y desarrollos para internet; Investigador cient�fico;
Consultor empresarial e inform�tico; Miembro
de equipos de desarrollo de programas inform�ticos
para la gesti�n empresarial y el comercio electr�nico;
Ha publicado numerosos
art�culos y participado como ponente en eventos sobre
temas de econom�a, inform�tica, internet, comercio electr�nico,
ense�anza virtual; actualmente es Profesor
de �Gesti�n de Empresas Virtuales� en la Universidad
Cat�lica del Uruguay, Director del �rea de Tecnolog�as de
la Informaci�n de Grupo Horizonte 2000 y Gerente
de Grupo EIDOS Latinoam�rica. Se puede contactar a trav�s
de: [email protected] [2]
Levy,
Pierre. ��Qu� es lo virtual?�. Barcelona, Editorial
Paid�s. 1999, P�g. 88 [3]
Ver
en Alquimia el art�culo del autor titulado �Ense�anza
Virtual. Sociedad del conocimiento y ense�anza por internet�
(http://www.eidos.es/alquimia) [4]
http://www.idc.com [5]
http://www.jup.com [6]
Si
el lector lo desea, puede acceder a servicios de ense�anza
virtual que explotan programas con las caracter�sticas
antes descrita a trav�s de Almagesto, en http://www.almagesto.com [7]
http://www.starmedia.com [8]
http://www.expansiondirecto.com [9]
http://www.idc.com [10]
Ib�d. [11]
http://www.aui.es [12]
http://www.ed.gov
[13]
Ib�d. [14]
Considero
importante apuntar que, en el contexto y objetivo de este
art�culo, cuando hablo de �un elevado potencial� para
el desarrollo de la ense�anza virtual en Latinoam�rica s�lo
tengo presente las posibilidades reales
de la ense�anza virtual por internet en Am�rica Latina en
torno a la parte de la poblaci�n de la regi�n que, de
hecho, est� en condiciones de acceder (una parte de la cual
ya lo hace) a cualquier tipo de servicio a trav�s de
internet. Por supuesto que esta afirmaci�n no incluye a
toda la poblaci�n latinoamericana. Hacer semejante afirmaci�n
considerando a toda la poblaci�n de Am�rica Latina no s�lo
ser�a incorrecto, sino que caracterizar�a un
desconocimiento absoluto (o una negaci�n falaz) sobre la
situaci�n econ�mico-social de los pa�ses
latinoamericanos, caracterizados (unos m�s, otros menos,
pero todos incluidos en esta caracterizaci�n) por elevados
niveles de marginalidad, pobreza, analfabetismo
(lamentablemente no s�lo inform�tico) y desempleo sin
amparo alguno, todo lo cual plantea problemas al desarrollo
y perspectivas de la regi�n que deben ser objeto de an�lisis
en otro art�culo. [15]
http://www.idc.com [16] Tiffin, John, Rajasingham, Lalita. En busca de la clase virtual. La educaci�n en la sociedad de la informaci�n�. Barcelona, Editorial Paid�s, 1997, P�g. 42-43
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