Em seu in�cio, a computa��o era tida como um mecanismo que tornava poss�vel automatizar determinadas tarefas em grandes empresas e nos meios governamentais. Com o avan�o tecnol�gico, as "m�quinas gigantes" come�aram a perder espa�o para equipamentos cada vez menores e mais poderosos. A evolu��o das telecomunica��es permitiu que, aos poucos, os computadores passassem a se comunicar. Como conseq��ncia, tais m�quinas deixaram de simplesmente automatizar tarefas e passaram a lidar com Informa��o.
A informa��o � um patrim�nio, � algo de valor. N�o se trata de um monte de bytes aglomerados, mas sim de um conjunto de dados classificados e organizados de forma que um usu�rio ou uma empresa possa tirar proveito. A informa��o �, inclusive, um fator que pode determinar a sobreviv�ncia ou a descontinuidade das atividades de uma empresa. E isso n�o � dif�cil de ser entendido. Basta imaginar o que aconteceria se uma institui��o financeira perdesse todas as informa��es relativas aos seus clientes...
Apesar de poss�vel, muito dificilmente uma empresa de grande porte consegue perder suas informa��es, principalmente quando se fala de bancos, casas de c�mbio, entre outros. No entanto, o que ocorre com mais freq��ncia � o uso inadequado das informa��es adquiridas ou, ainda, a sub-utiliza��o destas.
A Tecnologia da Informa��o (TI) pode ser definida como um conjunto de todas as atividades e solu��es providas por recursos de computa��o. Na verdade, as aplica��es para TI s�o tantas - est�o ligadas �s mais diversas �reas - que existem v�rias defini��es e nenhuma consegue determin�-la por completo.
Sendo a informa��o um bem que agrega valor a uma empresa ou a um indiv�duo, � necess�rio fazer uso de recursos de TI de maneira apropriada, ou seja, � preciso utilizar ferramentas, sistemas ou outros meios que fa�am das informa��es um diferencial competitivo. Al�m disso, � necess�rio buscar solu��es que tragam bons resultados, mas que tenham o menor custo poss�vel. A quest�o � que n�o existe "f�rmula m�gica" para determinar como utilizar da melhor maneira as informa��es. Tudo depende da cultura, do mercado, do segmento e de outros aspectos de uma empresa. As escolhas precisam ser bem feitas. Do contr�rio, gastos desnecess�rios ou, ainda, perda de desempenho podem ocorrer. Por exemplo, se uma empresa renova sua base de computadores comprando m�quinas com processadores velozes, muita mem�ria e placa de v�deo 3D para funcion�rios que apenas precisam utilizar a internet, trabalhar com pacotes de escrit�rio ou acessar a rede, a companhia fez gastos desnecess�rios.
Comprar m�quinas de boa qualidade n�o significa comprar as mais caras, mas aquelas que possuem os recursos necess�rios. Por outro lado, imagine que uma empresa comprou computadores com v�deo integrado � placa-m�e (onboard) e monitor de 15" para profissionais que trabalham com Autocad. Para esses funcion�rios, o correto seria comprar computadores que suportassem aplica��es pesadas e um monitor de pelo menos 17". M�quinas mais baratas certamente conseguiriam rodar o Autocad, por�m com lentid�o e o monitor com �rea de vis�o menor daria mais trabalho aos profissionais. Neste caso, percebe-se que a aquisi��o das m�quinas reflete diretamente no desempenho dos funcion�rios. Por isso, � preciso saber quais as necessidades de cada setor, de cada departamento, de cada usu�rio.
Veja este outro exemplo: uma empresa com 50 funcion�rios, cada um com um PC, adquiriu um servidor de rede que suporta 500 usu�rios conectados ao mesmo tempo. Se a empresa n�o tem expectativa de aumentar seu quadro de funcion�rios, comprar um servidor deste porte � o mesmo que comprar um �nibus para uma fam�lia de 5 pessoas. Mas o problema n�o � apenas este. Se este servidor, por alguma raz�o, parar de funcionar, a rede ficar� indispon�vel e certamente atrapalhar� as atividades da empresa.
Al�m disso, se a rede n�o estiver devidamente protegida, dados sigilosos poder�o ser acessados externamente ou mesmo um ataque pode ocorrer.
Com os exemplos citados anteriormente, � poss�vel ver o quanto � complicado generalizar o que � TI. H� ainda v�rios outros aspectos a serem considerados que n�o foram citados. Por exemplo, a empresa deve saber lidar tamb�m com seguran�a, com disponibilidade, com o uso de sistemas (eles realmente devem fazer o que foi proposto), com tecnologias (qual � a melhor para determinada finalidade), com recursos humanos qualificados, enfim.
A TI � algo cada vez mais comum no dia-a-dia das pessoas e das empresas. E tudo gira em torno da informa��o. Portanto, quem souber reconhecer a import�ncia disso, certamente se tornar� um profissional com qualifica��o para as necessidades do mercado. Da mesma forma, a empresa que melhor conseguir lidar com a informa��o, certamente ter� vantagens competitivas em rela��o aos concorrentes.
Autor: Emerson Alecrim, em 15/08/2004.
Retirado do site: http://www.infowester.com/col150804.php em 15/01/2007.
Os artigos desenvolvidos pelo InfoWester est�o sob uma Licen�a Creative Commons, maiores informa��es podem ser obtidas em http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/br/deed.pt
