Trabajo de Penalización
Deontología
Ética y Responsabilidad Social Empresarial
Alumna: Neida Briceño Godoy
Facilitador: Ildegar Álvarez
Asignatura: Deontología
Noviembre de 2007
Introducción
Hablar de ética y responsabilidad social, hoy día es hablar de valores, buena gobernalidad empresarial, la relación entre la empresa y la sociedad; la responsabilidad social es la responsabilidad de la organización tiene o asume frente a la sociedad en general.
Como lo comenta Guedez: "La ética es fundamentalmente el asumir principios para jerarquizar, armonizar y priorizar los valores. Es la posibilidad de inspirarme en principios para poder seleccionar mis decisiones en función de mis necesidades, expectativas y mis capacidades. Es esa capacidad de decidir en función de todo eso.
Como individuos tenemos una responsabilidad moral, unos valores personales, institucionales, con la sociedad, el Estado y con uno mismo, como persona .
En este trabajo se hará referencia a la conceptualización de la ética y la responsabilidad social empresarial, basada en una elaboración teórica fundamentada en investigación de tipo documental.
Objetivos
Conocer el modelo que plantea el autor: la ética, la educación y el espíritu empresarial
Definir la responsabilidad social empresarial y ética.
Explorar el origen y naturaleza de la responsabilidad social empresarial
Desarrollo
Basado en la obra de Víctor Guédez, Ética y práctica de la responsabilidad social empresarial: El aporte de la empresa al capital social
Guédez, profundiza genuina preocupación por lo social: la ética como el esfuerzo del ser humano por seleccionar, por jerarquizar y armonizar los valores. Plantea que la ética es el origen esencial de la responsabilidad social empresarial o la responsabilidad empresarial es la expresión social de la conducta ética.
Comenta que "la responsabilidad social es el ejercicio de la autonomía personal en favor de otros; es la capacidad de aceptar las obligaciones derivadas de pertenecer a un grupo, organización, comunidad o sociedad; implica interés y deseo, o sea, implica a la razón y al corazón en coincidencia con un propósito que trasciende al individualismo. Cuando la responsabilidad se acompaña con sensibilidad y compasión, se traduce en el mejor apoyo de la acción social".
Según Juan Felipe Cajiga, "se trata del cumplimiento de la función económica, social y ambiental que tiene una empresa, pero más allá de las expectativas que dicta la ley y que tiene la comunidad respecto a la compañía".
La responsabilidad social empresarial (RSE) o sostenibilidad empresarial es la contribución de las empresas al objetivo de alcanzar un desarrollo sostenible. La responsabilidad social de las empresas es, además del cumplimiento estricto de las obligaciones legales vigentes, la integración voluntaria en su gobierno y gestión, en su estrategia, políticas y procedimientos, de las preocupaciones sociales, laborales, medioambientales y de respeto a los derechos humanos que surgen de la relación y el diálogo transparentes con sus grupos de interés, responsabilizándose así de las consecuencias y los impactos que se derivan de sus acciones.
Una empresa es socialmente responsable cuando responde satisfactoriamente a las expectativas que sobre su funcionamiento tienen los distintos grupos de interés. La RSE se refiere a cómo las empresas son gobernadas respecto a los intereses de sus trabajadores, sus clientes, proveedores, sus accionistas y su impacto ecológico y social en la sociedad en general, es decir, a una gestión de la empresa que respeta a todos sus grupos de interés y supone un planteamiento de tipo estratégico que debe formar parte de la gestión cotidiana de la toma de decisiones y de las operaciones de toda la organización, creando valor en el largo plazo y contribuyendo significativamente a la obtención de ventajas competitivas duraderas.
Educación, espíritu empresarial y ética, Guédez la denomina las "tres e" de la contemporaneidad, al respecto asegura que no existen otras disposiciones más poderosas que éstas para asegurar el adecuado ejercicio de un presente en donde aparecen y desaparecen las oportunidades para sobrevivir, convivir y vivir. La educación es recuperación y aprendizaje de lo ocurrido, es sensibilización y vitalización del presente y finalmente es anticipación y conquista del futuro. Sin educación se rompe el hilo de continuidad del ser humano y de la sociedad,, pero, también rompe la línea con el destino. La educación crea conciencia social y sentido de responsabilidad comunitaria. Fomenta creencias y conductas inscritas en la convivencia social y en el respeto a las leyes que rigen la vida en sociedad. Permite orientar los esfuerzos hacia los intereses comunes. Es el fundamento de las competencias (informaciones, habilidades, destrezas, actitudes y valores) asociados a los negocios de una empresa.
Expresa que el espíritu empresarial, ofrece el liderazgo, la capacidad emprendedora y gerencial para llevar adelante iniciativas. La ética es una conjugación de autoestima, solidaridad y participación, convoca al compromiso de participación. Participar es asumir decisiones y acciones armonizadas con lo que se cree y con lo que se proclama; es realización más que justificación. Ético es el esfuerzo por hacer todo lo posible para convertir los principios en realidad.
Origen y naturaleza de la responsabilidad social empresarial, al respecto diserta sobre el origen epistemológico y la naturaleza ética de la responsabilidad social empresarial, destaca que la causas de la responsabilidad social empresarial se relacionan con las ideas de retribuir, compartir, contribuir y corresponsabilizar. Al hablar de origen aflora la presencia de la ética, el basamento de la responsabilidad social empresarial se encuentre en la ética. Define a la responsabilidad social empresarial desde un punto connotativo como "el ejercicio ético y sustentable de la competitividad; la ética se ejerce de forma individual, pero se construye socialmente. Desde lo descriptivo, argumenta que la responsabilidad social empresarial, es un conjunto de estrategias que permite identificar y atender, anticipar y sobrepasar, las necesidades, expectativas y capacidades de los grupos de interés internos y externos. La definición operativa, contiene la idea de que la responsabilidad social empresarial, debería estar implícita o explícitamente en la misión, visión y valores, o al menos en una de estas tres dimensiones; debe ser parte consustancial de la estrategia corporativa, debe también convertirse en una competencia ineludible en los niveles directivos, ejecutivos, gerenciales, profesionales, técnicos y operacionales. No debe trabajar en una organización alguien que carezca de conciencia ciudadana y de sensibilidad social".
La ética y responsabilidad social en las empresas, su argumentación se basa en que la responsabilidad social es una de las manifestaciones más significativas de la ética organizacional; es el testimonio de presencia tangible de la empresa respecto a la sociedad donde opera, es la traducción comunitaria de los principios que alientan a la cultura interna de una empresa.
En cuanto a los deberes éticos, comenta que hay cuatro tipos de deberes: los deberes de aceptación, son aquellos que son impuestos desde el exterior del sujeto y proceden de normativas morales o legales, uno los asume y los cumple sin márgenes de divergencia, forman parte de establecimientos formales e incontrovertibles. Los deberes de compromiso, son aquellos que se adquieren como resultado de un acuerdo de palabra o de la suscripción de un contrato o convenio. Los deberes de interés, se incorporan como consecuencia de una conveniencia y se orientan a la consecución de un beneficio. Responden a una condición estratégica porque se vinculan al interés de recibir mas de lo que se da. Y los deberes que se inscriben en un proyecto personal, son asumidos voluntariamente y sin esperar ningún beneficio a cambio.
De igual manera, sostiene que las barreras de la ética y de la responsabilidad en las empresas, se piensa en limitaciones, dificultades y escollos. Las limitaciones las relaciona con las actitudes y disposiciones de los sujetos que integran una organización; las dificultades, las asocia con la naturaleza de las empresas y con las específicas propias de un negocio; y los escollos las vincula con las concepciones e interpretaciones que se tengan acerca de la ética.
Por otro lado, la consolidación, imposición e importancia de la sustentabilidad, de la gobernabilidad y de la cooperatividad han estado atadas a la consolidación, imposición e importancia del concepto de capital social. Comenta, hay muchas cosas que indican que estamos en el siglo del capital social, como consecuencia de la necesidad de otorgarle un espacio de expansión e intensificación a la idea del capital humano. Dice que la ética y lo social son las energías esenciales del cambio. La ética responde siempre a un sentido constructivo, en cambio lo social, en algunas circunstancias, atiende a un sentido aparentemente destructivo.
La noción de desarrollo exige que el crecimiento económico esté armonizado y consustanciado con equidad social, preservación ambiental, fortalecimiento de la democracia, generación de espacios culturales y recreacionales, favorecimiento de ejercicios deportivos, grados de convivencia social y respeto de los derechos humanos, puntualizó. Para Víctor Guedez se es feliz cuando se es capaz de establecer una solidaridad con otro y cumplir un objetivo.
Análisis crítico y reflexivo
La iniciativa de capital social, de los desafíos éticos del desarrollo aparecen en nuestros días como un punto de partida en la organización empresarial, la infraestructura, la logística,, la competitividad de la innovación, la dimensión ambiental del desarrollo sostenible que incluye no solo la protección y la conservación de nuestro capital natural, sino su aprovechamiento racional y sostenible en función de los intereses de nuestras sociedades; la competitividad tiene que estar basada en el capital humano, el capital social y el capital intelectual, son las nuevas formas de competir en el mundo globalizado.
El capital social incluye los valores, las aptitudes, las instituciones que gobiernan, las relaciones interpersonales y que pueden contribuir al desarrollo económico y social. los valores, especialmente la ética, la solidaridad, la asociatividad y la conciencia cívica, permiten impulsar la autogestión, la participación popular y comunitaria y desarrollar y fortalecer redes sociales dentro de un sistema de economía social.
Es por esto que como organizaciones debemos tener una responsabilidad social empresarial, quiere decir responsabilidad social con los trabajadores, condiciones laborales dignas, responsabilidad social con los consumidores, con el ambiente. Es el compromiso de la empresa de contribuir al desarrollo económico sostenible, trabajando con sus empleados, sus familias, la comunidad y la sociedad en general, para una mejora en la calidad de vida. Es el motor del progreso social, basada en ética, integridad y valores sólidos.
Conclusiones
Sin ética, personal, institucional, difícilmente se puede construir una reputación empresarial. El tener normas éticas y políticas de responsabilidad social es un atractivo para los trabajadores, para los clientes, para el Estado y para la sociedad en general.
La educación es una interacción intencional inherente al hombre, preserva e incrementa su patrimonio cultural.
La sustentabilidad guarda correspondencia con la conjugación del crecimiento económico, equidad social y la preservación ambiental. La gobernabilidad tiene que ver con la integración de la institucionalidad, de la ciudadanía y la confianza. la cooperatividad tiene que ver con la capacidad de sinergia entre el Estado, la sociedad y la empresa.
Guédez señala que la Responsabilidad Social en las compañías es una retribución a la sociedad de todo lo que ésta le proporciona a las empresas y además resalta que “el origen y la naturaleza de las empresas es lo social” enfatizando y argumentando el porque las empresas deben compartir con la sociedad todo aquello que generan, y que es esa actitud y esa filosofía la que favorece y realmente hace posible una sana ganancia.También recalca hacia dónde se proyecta la responsabilidad social empresarial y al respecto ha expresado que: “La identidad de las organizaciones, significa sus rasgos descriptivos de lo que es y hace, por ello en la medida en que haga más, tendrá mayor presencia.
Bibliografía
Guédez, Víctor. Ética y práctica de la responsabilidad social empresarial: El aporte de la empresa al capital social. Editorial Planeta. Caracas-Venezuela, 2006.
